志願服務正成為文明城市一種生活方式，越來越多志願者投身到志願服務中，在東莞，每10個人就有1個是志願者。《東莞市人民政府關於堅持和完善民生保障機制建設高水平小康社會的實施意見》（下稱“市政府‘一號文’”）提出，深入推進東莞“志願之城”建設，以承辦第五屆中國青年志願服務項目大賽暨志願服務交流會（下稱志交會）為契機，強化市志願者行動指導中心統籌協調作用，推動志願者分級分類全面培養，促進志願服務更好地面向群眾、服務基層。
此外，市政府“一號文”還提到，要依託慈善組織、社工機構以及“i 志願”等平臺，引導東莞常住人員積極參與“民間河長”、志願服務等公益活動，進一步增強市民意識。東莞團市委為南方+解讀了市政府“一號文”，並介紹東莞市2020年志願服務重點工作。
辦好志交會，展現“志願之城”魅力
中國志交會是我國志願服務領域級別最高、參與最廣、影響最大的綜合性賽事和交流平臺，是展現“品質東莞”“志願之城”的魅力窗口。志交會起源於廣東，2014年第一屆在廣州舉辦，歷經重慶、寧波、成都，德陽，終於在2019-2020年第五屆又迴歸廣東，在祖國地圖上畫了一個巨大的圓，在志願服務領域結下了一場深切的緣。2019年活動已順利完成，上千名全國及世界各地誌願者、志願服務工作者共聚東莞、論道志願，為東莞志願服務帶來了“高光時刻”。
2020年為志交會的“大年”，意味著2020年志交會將規模更大、形式更豐富，預計將吸引上萬人來莞參賽、參展、參會。團市委作為志交會東莞組委會牽頭單位，將圍繞粵港澳大灣區特色，立足東莞特點，突出新時代文明實踐和社區志願服務，提前謀劃籌備志願服務交流展、中國青年志願服務項目大賽、學術論壇、分享交流會、社區行、培訓營等精彩紛呈的板塊，繼續聚焦東莞“志願之城”品牌，輻射粵港澳大灣區志願服務發展。
“不是說項目展示完就結束了，志交會的使命就完成了，它的影響是長遠的。”團中央青年志願者指導中心黨委書記張朝暉介紹說，志交會是一個貫穿全年的工作，牽動省、市、縣、鄉各級，涉及社會多方資源，是一個項目展示、組織交流、資源配置、文化引領的綜合服務平臺。“這更像是一個貫穿志願服務事業發展的資源整合鏈條”。
通過舉辦志交會，東莞將更好地總結志願服務經驗，整合社會各界資源，全面帶動全市志願服務組織、社區、個人實現提升。2020年將發佈《東莞志願服務發展狀況報告》及8個子報告，推動高校志願服務進社區試點工作，培育系列志願服務亮點社區，跟蹤輔導志願服務項目衝刺國獎。
據瞭解，東莞目前註冊志願者突破108萬，貢獻志願時長近2700萬小時，8000多個志願服務組織和團體百花齊放。東莞志願者們活躍在文明城市創建、青少年成長、環境保護、陽光助殘、鄰里互助、應急救援等領域，積極參與籃球世界盃、亞洲馬拉松、蘇迪曼杯等大型賽會，全力打造東莞“志願之城”品牌。
推動志願者分級分類全面培養
據悉，東莞市志願者行動指導中心於2019年9月4日正式成立，團中央青年志願者行動指導中心主任劉劍波蒞臨掛牌，意味著東莞志願服務有了一個新的家。這是東莞志願服務事業發展的一件喜事、一件大事。
市志願者行動指導中心主要負責規劃、協調、服務於全市的志願服務工作，承擔黨和政府與各級各類志願者組織聯繫的橋樑和紐帶作用，致力支持和培育各級各類志願者組織建設，負責志願者行動重大項目的策劃、組織和實施，統一規範全市志願者註冊、招募、培訓、激勵回饋和權益保障工作，推動東莞志願服務制度化發展，弘揚志願服務精神。
志願者是一個個鮮活的個體，“聚作一團火，散作滿天星”。提高志願者服務水平和綜合素質，是從“人”上著手，推動志願服務事業邁上新臺階的人力根基。2020年，市志願者行動指導中心將著力打造“志願者學堂”品牌，擴大“志願者講師團”隊伍，探索搭建網絡培訓平臺，從“志願者骨幹”“新晉志願者”“專業志願者”等線條開展分層分類培訓，助力廣大青年志願者、志願服務工作者提升專業服務能力。
依託“i 志願”引導市民積極參加志願服務
2017年以來，東莞全面啟用“i志願”平臺，志願服務管理實現信息化。“i志願”是團省委、省文明辦、省民政廳共同開發的志願服務信息管理平臺，接入“粵省事”數據互聯互通，為廣東志願者時數認定的唯一權威系統，志願者可以方便地通過微信、支付寶、網站等渠道登錄、註冊、報名、積累時數。
東莞河網密佈，維護良好的河湖生態環境是打好防治汙染攻堅戰的重要內容，更是做好東莞水文章、實現高質量發展的堅實支撐。2020年，團市委將聯合市河長辦，發動“民間河長”“河小青”護河志願者等社會力量，結合“河湖保潔日”等時間節點，助力打造“萬里碧道”東莞樣板。在每年一度的“益苗計劃”志願服務項目大賽中，將設置專門類別，評選河湖保護類志願服務優秀項目，提供培訓、培育、指導、資源整合等系列服務。
【記者】薛屏
【通訊員】葉熾高 黃曉敏
【作者】 薛屏
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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