為切實提高我市信訪幹部的工作能力和業務水平，進一步規範信訪業務辦理程序，提高信訪事項辦理質量，全面掌握信訪信息系統操作、信訪件辦理流程和接待等過程中存在的問題，3月27日下午，福泉市信訪局舉辦信訪業務專題學習培訓會。培訓會由市信訪局局長甘大飛主持，各鄉鎮（街道）、市信訪聯席會成員單位負責信訪工作的同志參加。
培訓中，市信訪局結合工作實際，分別圍繞貴州省信訪事項受理辦理工作規範、初信初訪、信訪複查、信訪基礎業務辦理規範流程以及辦理信訪事項中可能出現的問題等內容進行了詳細的業務培訓。培訓既對網上登記、受理、辦理、評價、線下調查、答覆、送達等方面進行了詳細講解，也在信訪事項錄入流程、內容準確等方面進行了規範培訓。在培訓中，市信訪局業務負責同志還對一些關鍵點的辦理、操作進行了討論和互動。
此次培訓，旨在進一步強化和提高信訪基礎業務工作，著力提高信訪事項的規範化辦理，為做好2020年信訪工作打下堅實基礎。
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