致敬逆行者:2020年,難!才好玩!


致敬逆行者:2020年,難!才好玩!

如果沒有這次疫情,那麼亞馬遜由盛轉衰已成必然。

寫在前面:本文極度正能量,僅代表個人觀點,請憤世者和網絡噴子直接繞行。


開篇,先放一張火遍外貿人朋友圈的圖。

“2月份,客人問我們,還能發貨嗎?”

“3月份,我們問客人,還能收貨嗎?”


致敬逆行者:2020年,難!才好玩!

外貿人自嘲,疫情中外貿獲最慘的行業,沒有之一。2月份工廠不開工,國際物流停運,有單不敢接;3月份,國外疫情肆虐,口罩等防疫物資緊缺,一瓶消毒水,進價50元,甚至在意大利亞馬遜平臺上賣到159歐。朋友知道你是做亞馬遜的,趕緊過來問,“胖友,我有資源,你有店鋪,要不要合作?”

看似一份賺大錢的機會擺在面前,只有亞馬遜老手才知道其中的陷阱。平臺限價管控,產品下架,海關受阻等事情屢見不鮮。

而膽大者不管三七二十一,賣了再說,還真的一天爆個6000單,看似一天6萬美金到手,這個時候又擔心錢貨兩空,眼看著亞馬遜押款幾十萬美金的餘額,夜不能寐。不禁自問,還有比外貿人更慘的行業嗎?


最近,我被越來越多的人關心,大家都跑來問我,國外疫情這麼嚴重,問我最近怎麼樣?亞馬遜怎麼辦?連年銷售額幾個億的賣家也開始坐不住了,微信上直接對我展開了採訪。

從大家的詢問中,我深深的感受到了大家的焦慮,因此,我想統一發文告訴大家,別慌,穩住,我們能贏。

危機中賣家個人的機會


我先說說我的心理狀態:2020年是比2019年還要難,但是,難,才好玩!每一次危機中都蘊藏著機遇,丘吉爾說“不要浪費一場危機”。一場全球的危機讓我們真實的感受一個時代的結束,和另一個時代的開啟。

這場危機中,我們應以是中國人而自豪,中國人相當於被上帝賦予了預言家的身份,已經先於世界局勢走了一遍流程。我們經常會感慨,要是回到幾年前知道房子這麼火爆,直接多買幾套房就好了。

而這次,我們有了這樣的權利,我們先於世界知道了疫情整個發展的過程,商機,就在類比中出現。我舉例來說,當國外疫情爆發,我們外貿人無比確認口罩就是爆款,因為我們經歷過一罩難求,有錢也買不到的時候。

結果大家都知道了,口罩果然成了爆款,中國生產力恢復,一個KN95降價到6元,藥房門口都紛紛貼起了“口罩,已到貨”的標語。而美國N95售價15.99美金,加上小包運費30元,除去平臺15%的提點,還有60元的利潤。一天6000單,就是18萬的利潤,難怪這麼多亞馬遜人前仆後繼的進入。

當然,這只是一個例子,並不是說侃哥支持大家進軍口罩市場,現在物流的時效問題,影響著我們前行的腳步,現在可以先學習一些,做一些日用品類目的選品和優化。

市場給我們了充足的時間去學習、加強我們自己和產品,我們並不是最慘的一批人,只是看你怎麼去抓住這次機會了。


亞馬遜作為平臺的機會

因為這次疫情,又有大把的人開始唱衰亞馬遜。而我,恰恰持相反意見:如果沒有這次疫情,那麼亞馬遜由盛轉衰已成必然。我對一切事物持有的態度是盛極必衰,貝索斯自問鼎世界首富就達到了拋物線的頂端。但是,這次疫情反而能讓亞馬遜繼續在電商霸主的地位上傲視群雄。

原因很簡單,疫情對人們最大的影響就是行動不便,很多生活用品都需要在網上採購,而亞馬遜本身聚集著巨大的流量,更是有名的偏心眼,絕對不會讓買家受半點委屈。

這個時候,在國外動盪的局勢下,買家不選亞馬遜還會選其他新平臺嗎?就像2月份我們經歷疫情一樣,購物仍會選擇淘寶京東,因為這個時候需要的是能儘快收到產品,而不是在其他平臺上試錯。連宿敵特朗普都能低頭和亞馬遜老大貝索斯握手言和,可見亞馬遜影響力之大。

這時候一定會有賣家跳出來提問,“既然大家選擇在亞馬遜上購物,那為什麼我的訂單不增反降呢?” 作為一個在亞馬遜平臺上運營8年的賣家,我可以負責任的告訴大家:和品類有關。


訂單下降最嚴重的是婚紗禮服類,不但下降,已經下單的在路上運輸的甚至大概率取消,畢竟沒有人在這個節骨眼舉辦婚禮。另外影響巨大的是戶外類,美國紐約及加州都已頒發了“居家令”,無必要事務避免外出,戶外健身的產品需求自然大大減少。連心大的西班牙人,為了外出狗子都被借來借去很多次,已經累癱在沙發上。

Alexa大數據表明,近一個月以來日均訪問量持續上漲,日均PV從21325.34萬上升到23877.01萬,日均瀏覽增長2500萬。雖然下圖是以億為縱座標單位,還是能看出流量持續上漲的趨勢。


致敬逆行者:2020年,難!才好玩!

在美聯儲無限放水前,美股歷經了4次熔斷,但亞馬遜就是萬綠叢中的一點紅。


致敬逆行者:2020年,難!才好玩!

(此為虛擬購買,主要為了對比多家公司的市值)

即使股價大大高出其他電商平臺(連我都覺得很泡沫),ebay僅幾十美金,Walmart100多美金,蘋果200多美金,亞馬遜竟然1800美金一股。如此虛高的情況下還能小幅度上漲,可見美國人對亞馬遜的信賴程度。

所以,看完這些數據我們就清楚,作為在亞馬遜的賣家,我們不僅不應當焦慮,更應抓緊機會。這是一次行業洗牌,倒下的企業自然不在少數。但是我敢說,這些倒下的企業,疫情只是壓死駱駝的最後一根稻草,早已積弱難反,或者是管理問題,或者是財務虧空,只是順著疫情給自己一個好看的理由罷了。

真正有能力的企業會在這次疫情中積蓄力量,篩選人才,找準機會,一擊而中。

疫情之後的一點展望

疫情之後,電商無疑是恢復最快的產業。基於對病毒的畏懼,人們即使逛商場仍然需要佩戴口罩,相比更加便利可以無理由退貨的電商而言,線下的優勢更加被削弱。

舉個例子,衣服類目的亞馬遜賣家最近訂單下降,人們減少了社交需求,在家穿穿家居服,沒有了心思打扮自己,外出服飾的訂單自然減少。當疫情過去,人們開始身材管理,開始想要享受陽光沙灘,現在抑制的需求將被無限放大。

如果把人們的需求比喻成一個球體,現在在拼命壓制那些能省則省的消費,當疫情過去,充滿彈力的球就會因為按壓反彈,甚至會出現報復性消費。用政治上學的恩格爾係數來說,疫情中的人們為了安全感,儘量抑制分母項的總支出,分子的溫飽項不變,因此看到社會的經濟指數在下降。


致敬逆行者:2020年,難!才好玩!

很多亞馬遜賣家看到的是被抑制後的表象,因為焦慮而焦慮。但真正成大事者,不會因為國外疫情增長的數量,就會覺得走投無路,瞭解這些信息只是為了信息流,不錯過任何一個該下手的機會。

“每當發生大事,隨眾起鬨的多,靜心思考的少。每逢遇到危機,盯著風險的多,看到機會的少。”

克服焦慮,掌握機會

我在這裡跟大家分享下克服焦慮的方法。


1. 將大目標分割成小目標,提高自己的成就感。

例如我每天到辦公室,不管有多忙,第一件事就是列舉每日計劃。完成一項打鉤,打鉤的一瞬間,成就感倍增,當完成一天的工作,看到一整天的工作都是打鉤狀態,從內而外的充實。

作為公司負責人,臨時的事情自然也會很多,當遇到急事時,加到自己的list裡,充實了自己的表單。這個習慣來自於疫情期間遠程辦公時,為了完成團隊協作及監督,每個人都要列舉當日工作,並定時更新進度。

雖然遠程辦公已經結束,感覺到了這個整理工作對提高效率的作用,依舊堅持了下來。我每天的工作平均是15-20項,建議初步開始的人列舉5項左右,完成後依據自己的能力增加。


2. 關注世界局勢,有條件和同事或朋友討論。

有人好奇侃哥的文章的更新速度,每當亞馬遜上出現新聞,我們總是第一時間首發。我們辦公室每天都有固定項目:討論國際局勢,公眾號小組會整個參與進來,爭先恐後的說自己得到的最新消息,有從外網看到的消息,有從平臺上嘗試出的變化,還有從各個群及朋友處得到的消息(我們單亞馬遜普通群已有10個,每天大家都在裡面討論實事),得到消息的速度自然很快。

另外,我們在討論的時候儘量說出自己的觀點,也能體現出自己的獨到角度,聽到其他同事說一句:“我kao, 你這都知道”。這個時候成就感爆棚,如果有偏激的角度,也能被大家立馬反駁。極大的避免了自己陷入恐慌情緒。


3. 加強學習,充實自己。

焦慮最恐怖的就是焦慮本身,與其花時間焦慮,不如讓自己忙起來,學習技能充實自己。我有很多優秀的學員,在這次疫情中訂單不降反增,2月份大部分人在刷手機玩遊戲,而這部分爆單的學員在梳理之前的學習筆記,寫了厚厚的一沓,然後應用到自己亞馬遜運營上,趁著大家焦慮,直接穩拿BSR榜。


4. 最後給管理者一個建議

千萬不要進入花費60%的時間做事的誤區。應該加強選人育人,把自己的60%時間花在人才培養上,讓團隊成為你的核心競爭力。管理者的能力再強,和普通人一樣一天只有24個小時,趁著現在培養大量領導人才,以亞馬遜運營為例,領導者自身是亞馬遜運營出身,趁著現在從課程,圖書,論壇等學習多種打造爆款的方法,然後定期在團隊培訓,不但梳理了自己的知識,還能提高整個團隊的認知。疫情過後立馬抓住這波風口。


這場疫情,無疑對世界對整個產業都是不小的打擊。但是,我們作為身在中國的亞馬遜賣家,又是何其幸運,背靠崛起的中國,還有強大的中國製造,我們又有什麼資格焦慮?悲觀者獲得掌聲,只有樂觀者獲得成功。


最後以一張圖結束,剛剛經歷疫情的中國正在以強勢的姿勢經濟反彈,身為預言家的賣家朋友們更應該拿出態度,強勢蓄力反彈。


致敬逆行者:2020年,難!才好玩!


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