3月26日，記者瞭解到，為全力做好疫情期間農業保險服務，國元保險馬鞍山中心支公司針對疫情期間“面對面”服務受限的情況，開展“線上服務”，為農產品穩產保供提供持續保障。目前，該公司已全面完成午季作物承保工作，今年參保農戶達35300餘戶次，承保面積32萬餘畝。
現在正是午季作物小麥、油菜投保的集中時期，國元保險馬鞍山中心支公司一邊積極做好疫情防控，一邊做好各項保險工作。通過農險移動承保理賠APP或微信視頻、電話和短信等方式，簡化手續，實現線上自助投保。“合同面積無變化的，驗標、公示等事項都減免，待解禁後再補充。無需農戶上門或去銀行交費，手機就可以解決！”國元保險馬鞍山中心支公司有關負責人介紹，公司對小麥、油菜等午季作物承保採取分步驟、非現場辦公模式，將驗標環節後置，公示環節予以電子化。
對於今年新增被保險人或投保面積與以往存在較大變化的，簡化投保手續，投保人僅提供土地來源證明中包含承包人和承包面積信息所在頁、標的照片包含被保險人和承包地塊的種植物即可；積極引導規模經營主體通過公司微信公眾號“國元保險e”的農戶自助服務、農險APP/駐點員助手APP中的二維碼繳費或其他方式繳納保險費。
積極推動小農戶的統保工作。駐點員瞭解小農戶的種植情況後，通過公司網站進行承保公示，各級機構可以通過短信形式告知部分農戶承保情況和公示渠道。對於在疫情期間需要續保的養殖業保險業務，指導養殖戶通過農險移動收費系統進行遠程繳費、遠程投保與核保。
開展遠程視頻查勘，指導受災企業和農戶自助拍攝損失照片或短視頻，遠程查勘理賠；公司網站公示取代紙質公示，確保養殖業保險不脫保。
記者 胡曉華 通訊員 陳昱
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