今天（3月30日）下午，杭州市市場監督管理局錢塘新區分局召開新聞發佈會，通報了2019年錢塘新區市場主體發展報告、消費投訴舉報情況分析及典型案例、食品安全狀況報告、特種設備安全監管工作報告等。
2019年，96333電梯應急救援平臺共接到錢塘新區困人事故656起，平均每天發生1.8起，其中銘和苑、東方水嵐、保利.城市果嶺3個小區困人事故次數位居前三，困人事故發生率較高。
錢塘新區2019年電梯困人事故排名前十小區
2019年，錢塘新區人為原因引發電梯故障有174起，主要集中在居民不文明乘梯對電梯造成異常損耗，如垃圾隨意丟棄導致開關門受阻有98起；野蠻搬運導致電梯門變形24起。
此外，還有因日常管理不當、防範預警措施不足而引發安全風險，如小區停電導致電梯困人32起；電梯超載、進水、機房溫度過高等原因觸發電梯保護裝置啟動。
會上，杭州市市場監督管理局錢塘新區分局副調研員朱信貞對造成電梯故障多發的原因做了分析，主要有以下五個方面：
一是乘客的不文明乘梯行為；二是電梯長期運行造成零部件的損壞；三是電梯維保工作不到位；四是電梯本體性能配置低，設備老化。五是小區的業主、業委會、物業、維保單位各方之間對電梯安全的認識存有分歧，電梯維保、改造、修理等資金落實滯後。
針對小區電梯故障多發的問題，今年，錢塘新區今年打算怎麼做？
朱信貞說，主要做好這三個方面：
一是強化電梯管理安全責任的落實。
持續開展電梯安全專項整治，加大安全監管和行政執法力度，倒逼物業服務企業和電梯維保單位嚴格落實安全主體責任和提高維保質量。
二是對老舊和故障高發小區的電梯進行安全評估，排查隱患，集中進行整治。
三是創新電梯監管模式。
引入“電梯信用監管+”的模式，每季度向社會公佈電梯安全運行狀況，將電梯管理不利的物業公司納入失信企業名單，接受社會監督，迫使物業企業由被動管理向主動管理轉變。
通訊員 | 李蒙娜
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