據漢中市郵政管理局監測，2月當月漢中市郵政快遞業共攬投包裹331.6萬件，同比上升27.15%。3月初，全市各寄遞企業、營業網點100%全面復工復產，切實當好了復工復產的先行軍。
新冠肺炎疫情發生後，漢中市郵政管理局高度重視、緊急部署、迅速響應，從除夕前兩天就進入戰時狀態，堅持“一手抓疫情有效防控，一手抓科學有序復產”，全力以赴保民生、保運轉、保暢通，為保障全市寄遞渠道安全防疫和物資渠道穩定暢通積極奔走，為全市寄遞企業復工復產保駕護航。
責任為重 切實擔負起疫情防控政治責任
1月20日晚，習近平總書記發出疫情防控動員指令，漢中市郵政管理局結合行業實際，連夜出臺《全市郵政快遞業全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》。1月21日，在2020年度全市郵政管理工作會議上，對疫情防控工作進行了全面安排部署，正式吹響郵政快遞業戰時集結號，以實際行動落實“疫情就是命令，防控就是責任”。
打好疫情防控戰的首要任務是武裝好員工自身，不能讓郵政快遞業從業人員成為傳播病毒的途徑，以此才能贏得社會信任。在郵政管理局的動員下，郵政快遞業迅速進入戰時狀態，局機關率先落實了口罩、酒精、消毒液等機關和員工防護物資，制定了機關消殺和封閉辦公計劃。為守好陣地，局領導親自暗訪了春節不打烊的郵政、順豐、京東等快遞網點，責令防控措施不到位的企業加緊採配防疫物資。在郵政管理局的號召和嚴格監督下，局機關和各寄遞企業協調動員一切力量採購口罩、消毒液、酒精、測溫槍等防疫物資。疫情期間，全市郵政快遞業共儲備口罩12萬隻、消毒液6400升、醫用酒精2500升，一次性手套4.4萬雙。正是這些物資，為全行業員工逆行撐起了健康保護傘，讓他們在疫情中跑的更快、更踏實。
春節期間，市郵政管理局不等不靠、結合實際制定全市寄遞企業疫情防控自查登記表，規範疫情期間操作流程和防控要求;建立日通告日反饋制度，管理部門和寄遞企業之間實現疫情動態、防控要求等信息雙向流通，全面監測寄遞企業運行動態，為調度應急物資和生活物資運輸提供了決策支撐。
協調通行 給“逆行者”做好服務支撐
作為行業主管部門，漢中市郵政管理局在做好郵政快遞業疫情防控的基礎上，主動作為，成立郵政業疫情防控領導小組，為奮戰在一線的“逆行者”提供服務支撐。
隨著全國上下實施最嚴交通管控，寄遞企業進出城難成為突出問題。為解決這一難題，該局主動作為，與市防控指揮部交通運輸組協商建立郵政快遞業應急保障隊伍，郵政、順豐、京東等企業發揮主力作用，圓通、韻達、申通等品牌快遞共同參與，24小時待命值守，服從全市調配。2月3日，通過該局協調，郵政、快遞車輛“三不一優”通行政策在全市各級交通運輸部門的保障下順利實施。另一方面，通過該局反覆蹲點彙報，2月14日晚，市疫情防控指揮部下發通知保障郵政快遞車輛進城、進村(居)、進小區，徹底打通了通行末端。
2月19日，交通運輸部發出緊急通知，保障寄遞車輛優先便捷通行和末端投遞，外網運行逐漸順暢，滾存的郵快件逐步消化。2月3日起，漢中市郵政管理局累計為郵政、快遞企業共辦理應急通行證310張、高速免費通行證20張，協調地方交通應急部門承擔免費運輸車次92車次，跑“活”了服務網絡，跑“火”了服務功能，漢中寄遞業打通大動脈、暢通微循環的作用得到了各界的充分肯定。
以人為本 主動請戰運送物資
在疫情阻擊戰中，防疫物資是“糧草”，優先保障防控物資和人民群眾生活物資運輸渠道暢通，是郵政快遞從業人員的使命和擔當。全市郵政、快遞企業承運、寄遞疫情防控物資累計235.46噸、發運車輛110輛次，為前線疫情防控工作和全市正常運行提供有力支撐。
2月20日，由漢中社會各界愛心人士籌資購買的127箱女性衛生用品需運往武漢市中心醫院。漢中市郵政管理局獲悉後，立即調度郵政分公司承擔運輸任務，然而，因交通管控，郵車到達西安郵區中心局的時間比計劃延遲了6個小時，郵政公司爭分奪秒啟動航空轉運方案，第二天下午3點，第一批物資乘飛機抵達武漢，第三天中午，127箱物資全部送達武漢市中心醫院的護士和女醫生們手中，愛心捐贈的發起人激動地表示：“物資神速送達!感謝郵政人辛勤勞作!”
這樣不惜成本、全力保障疫情期間應急物資運輸的事例還有很多。2月22日下午4點，兩輛裝載著27300公斤大米、21840升菜籽油，價值50萬元的糧油需從漢中市勉縣發往湖北省長陽土家族自治縣賀家坪鎮青崗坪村，支援當地的貧困群眾，漢中德邦快遞公司在市郵政管理局的協調調度下請領了此次運輸任務，4名經驗豐富的駕駛員日夜兼程近900公里，於第二天上午9點30分抵達目的地，快速、安全的執行完成應急物資運輸任務。
面對疫情帶來的“宅經濟”變化，漢中市郵政管理局立足秦巴農業大市優勢，指導企業提供社區生鮮及時配送、無接觸式配送、預約定點便民配送等服務，引導市民消費習慣從線下轉到線上。協調郵政企業與美菜網簽訂合作協議，免費為市民配送蔬菜食品，郵政企業聚合小農戶對接大市場，積極參與地方蔬菜、糧油、水果等涉農項目銷售配送，累計完成配送量20.41萬單，實現交易額1381.68萬元;京東漢中城市倉擴大倉儲能力，配足10萬件庫存，日均出庫5000件，為全市及周邊城市群眾生活生產保障供給。快遞服務成為市民不可或缺的消費習慣，也解決了農產品出城、滯銷的困境，為保障“菜籃子”工程，充實農民“錢袋子”發揮了積極作用。
為企服務 科學有序復工復產
在抓好疫情防控的前提下，幫助企業科學有序復工復產、爭取政策共克時艱也是郵政管理部門當前的大事。
漢中市郵政管理局嚴格執行國家郵政局“四個確保”“三個優先”和“一個梯度推進”的要求，實施“一企一策”發展策略，為具備復工條件的企業開通復工審批綠色通道，向各縣區政府致函協調解決行業復工復產問題，通過簡化審批流程、加班辦理復工批覆、實地督導檢查、嚴肅整頓不達標企業，2月13日，全市29家主要品牌快遞企業已全部復工，2月底，全市1174個營業網點均恢復營業，員工返崗率達95%以上，全行業產能全面恢復。
疫情是行業發展的大考，為幫助企業減輕運行壓力，該局全面梳理摘錄省市出臺的郵政快遞業相關財稅優惠政策，召開會議逐條解讀，指導企業爭取地方財稅優惠和用工、崗位補貼政策。積極協調商務部門對促進農產品銷售、降低物流成本的寄遞企業給予補貼獎勵。
如今，漢中市郵政管理局以“加強疫情風險防控，加快促進郵政快遞業發展”為新課題謀劃開展各項工作，以更高的站位、更堅定的態度、更務實的作風，強化政治引領，突出黨的全面集中統一領導，堅決打贏三大攻堅戰，在“兩進一出”工程上實現新突破，不斷提升行業治理體系和治理能力現代化，持續推動行業高質量發展。(漢中市郵政管理局 劉思)
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