“财报季”来临，国内的酒店集团与OTA的2019年财报陆续推出，尽管财报中大多只是对过去一年的总结，并没有提到2020年疫情的影响，但从财报中透露的展望中，我们或许能得以一窥这一年值得发展的方向。
酒店集团年度财报
锦江
上海锦江国际酒店股份有限公司（以下简称“锦江酒店”）发布了2019年年度报告。
报告显示，锦江酒店2019年实现合并营业收入150.99亿元，比上年同期增长 2.73%；实现营业利润17.63亿元，比上年同期增13.76%；实现归属于上市公司股东的净利润10.92亿元，比上年同期增长0.93%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 8.92亿万元，比上年同期增长20.69%。
报告期内，锦江酒店合并营业收入比上年同期增长，主要是铂涛集团、维也纳酒店等营业收入同比增长等所致。实现归属于上市公司股东的净利润比上年同期增长，主要是受四个因素变动的影响：一是交易性金融资产和其他非流动金融资产期末公允价值上升；二是铂涛集团和维也纳酒店因营业收入的增加，实现净利润比上年同期增加；三是公司取得的政府补助收益比上年同期增加；四是公司取得的上海肯德基、杭州肯德基、苏州肯德基和无锡肯德基投资收益比上年同期增加。
于2019年12月31日，锦江酒店资产总额为388.74亿元，比上年末下降3.14%；负债总额245.18亿元，比上年末下降6.90%；归属于上市公司股东的净资产为132.55亿元，比上年末增长5.02%；资产负债率 63.07%，比上年末减少2.55个百分点。于2019年度，锦江酒店实现经营活动产生的现金流量净额26.38亿元，比上年同期下降 24.96%。
华住酒店集团（NASDAQ:HTHT）发布了该公司截至2019年12月31日的第四季度及全年未经审计财报。财报显示，2019年第四季度华住酒店净营收为人民币29亿元（约合4.18亿美元），与上年同期相比增长8.5%，与上一季度相比下滑4.7%；净利润为人民币6.19亿元（约合8900万美元），相比之下上年同期的净亏损为人民币4.19亿元，上一季度的净利润为人民币4.31亿元。
华住2019年新开设了43家租赁经营酒店和1672家加盟经营酒店，关闭了54家租赁经营酒店和273家加盟经营酒店。截至2019年12月31日，华住在437座城市开设了688家租赁酒店，4519家管理加盟酒店和411家特许经营酒店；运营中的客房总量为536,876间，与2018年相比增长27.0%。
华住2019年每间客房平均收入为人民币234元，与2018年的人民币226元相比增长3.6%。
华住集团2019年所有经营酒店的入住率为84.4%，相比之下2018年为87.3%。
华住2019年净营收为人民币112亿元（约合16亿美元），与2018年相比增长11.4%。华住2019年来自于租赁和自有酒店的营收为人民币77亿元（约合11亿美元） ，与2018年相比增长3.3%；来自于加盟经营酒店的营收为人民币33亿元（约合4.80亿美元），与2018年相比增长32.3%；其他营收为人民币1.52亿元（约合2200万美元），相比之下2018年为人民币6600万元。
金茂
金茂酒店发布2019年业绩报告。报告期内，集团实现营业收入人民币24.74亿元，同比下降4%；股份合订单位持有人应占溢利为人民币2.46亿元，每股份合订单位基本盈利约为人民币0.12元。若扣除投资物业的公平值收益，股份合订单位持有人应占溢利为人民币1.7亿元。
报告期内，集团酒店经营收入约为人民币17.67亿元，较上年同期下降5%；物业租赁收入约为人民币4.8亿元，较上年同期下降4%；其他收入主要包括金茂大厦88层观光厅、物业管理以及轻资产业务，较上年上升12%，主要由于金茂大厦88层观光厅及轻资产业务收入的增加。
截至报告期末，集团销售成本约人民币10.56亿元，同比降低3.12%。报告期内集团整体销售毛利率为57%，与2018年度基本持平。本期物业租赁板块毛利率增长到98%的高位水平，2018年同期为95%；酒店经营毛利率为49%，2018年同期为50%，较上年略有下降。
开元
3月22日晚，浙江开元酒店管理股份有限公司（以下简称“开元酒店”）发布了2019年业绩公告。
报告期内，开元酒店实现收入约为人民币19.28亿元，较去年同期增加约7.2%；净利润由2018年同期约人民币1.89亿元增至约人民币2.05亿元，增幅约8.4%；本公司拥有人应占利润由2018年同期约人民币1.87亿元增至约人民币2.02亿元，增幅约8.4%；毛利由2018年同期约人民币4.68亿元增至约人民币5.65亿元，增幅约20.7%；利息税及折旧摊销前利润（EBITDA）约人民币7.42亿元，较上年同期增长约144.1%。截至2019年12月31日止，年度EBITDA率由2018年的约16.9%上升至约38.5%。
财报显示，报告期内，开元酒店累计签约酒店150家，同比增长56.3%；累计开业75家，同比增长97.4%。2019年12月31日，已开业酒店为216家，同比增长44.0%；酒店客房数量约44,785间，同比增长30.6%。已签约待开业酒店达到239家，同比增长41.4%；客房数量超过44,000间，同比增长23.0%。
华天
3月29日晚，华天酒店集团股份有限公司（以下简称“华天酒店”）发布2019年年度报告。
报告期内，华天酒店实现营业收入11.11亿元，同比增长15.91%；归属于上市公司股东的净利润5023.45万元，上年度为净亏损4.78亿元；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净亏损2.57亿元；基本每股收益0.049元，公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
2019年，公司自营加托管酒店共58家（已开业43家），其中自营酒店15家，托管酒店43家，自营酒店客房数共4990间，累计拥有会员141万人。报告期内酒店业实现营业收入7.65亿元，同比下降11.84%。
2019年，华天酒店进一步优化公司资产结构，加快推进轻资产运营，目前已完成银城华天股权及债权的处置、灰汤华天部分债权处置和湖北华天的股权转让。
OTA年度财报
携程
携程在2019年全年的总交易额（GMV）达到8650亿元，同比增长19%的同时继续保持全球在线旅游行业第一；全年经营利润同比增长94%达到50亿元，高于过去5年的经营利润总和。若不计股权报酬费用、权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益，2019年归属携程股东的净利润为65亿元，相比2018年为55亿元人民币。
根据财报，携程2019年全年净营业收入为357亿元人民币，同比增加15%；若不计股权报酬费用，营业利润率为19%，相比2018年为14%。
截至2019年12月31日，携程的资金情况良好，其现金及现金等价物、受限制现金、短期投资余额、持有至到期及长期理财投资余额为599亿元——这也为携程渡过“全球旅游业的至暗时刻”打下坚实基础。
美团
3月30日，美团点评（股票代码：3690.HK，以下简称“美团”）公布2019年第四季度及全年业绩。财报显示，美团第四季度收入为人民币281.58亿元，2018年同期营收为198.03亿元，同比增长42.2%；调整后净利润22.7亿元，2018年同期为调整后净亏损15.82亿元，同比扭亏。
2019年，美团到店、酒店及旅游业务收入同比增长40.6%至人民币223亿元，毛利同比增长40.1%至197亿元。2019年第四季度，到店、酒店及旅游业务的交易金额同比增长35.3%至人民币604亿元，收入同比增长38.4%至人民币64亿元。
同程艺龙
3月25日，港股上市公司同程艺龙（0780.HK）公布了2019年的年度业绩报告。
数据显示，按合并基准，同程艺龙2019年全年实现总收入73.93亿元，相较2018年同比增加21.4%，经调整净利润同比增长35.4%达到了15.44亿元。其中2019年第四季度，无论是收入还是经调整净利润同样表现出色，尤其是第四季度的经调整净利润更是同比增加了67.7%，展现出了强劲的盈利能力。
财报下的发展方向
尽管2020年的开年，与2019年的预想截然不同，但是从这些大集团的年报中，我们也不难看到一些值得关注的点与发展方向。
❶ 保证现金流
在这次疫情中，不少酒店旅游集团得到的第一个教训就是“没有现金流就撑不下去”。
而纵观这些国内的酒店与OTA集团，基本都是在保证自身现金流的基础上再发展，才能在这次疫情中活下来，还能带着行业一起自救。
截至2019年12月31日，华住持有的现金和现金等价物总额为人民币32亿元（约合4.65亿美元），限制性现金为人民币108亿元（约合15亿美元）；于2019年度，锦江酒店实现经营活动产生的现金流量净额26.38亿元，比上年同期下降 24.96%；截至2019年12月31日，开元酒店的银行存款及现金等价物结余总额约人民币3.46亿元。另有约人民币9.09亿元定期存款。负债均为人民币，无任何外币负债……
开元酒店表示拥有较充裕的财务资源，并将积极采取各项措施以应对疫情导致的不利影响。“将保持并扩大竞争优势，高端酒店布局进一步向‘网状规模’过渡，加大翻牌力度，尤其是高端酒店翻牌租赁业务的开展；完善中端酒店团队区域化建设和管理，全面推进中端酒店的持续高速发展。”
唯有保证良好的资金状况，才能熬过危机，尽快复苏并回到正轨，更有竞争力。
❷ 优化资产结构
正如华天酒店正进一步优化公司资产结构，加快推进轻资产运营，对于酒店来说，资产结构的调整变得越发重要，单纯依靠客房收入，相当于将鸡蛋放在一个篮子里，风险太大。
以金茂酒店集团为例，除酒店经营收入与物业租赁收入之外，集团的其他收入中，金茂88层观光厅全年实现营业收入人民币7400万元，营收及参观人数均创出开业至今（除世博年外）20年来同期历史最高纪录。同时全年对外咨询新签约3个超高层旅游咨询项目。创新项目金茂云中漫步实现自主安全运营，全年实现收入人民币490万元，财务表现优异，且大力推进与各品牌合作，进行各大卫视真人秀拍摄，零成本获得媒体宣传效益超人民币5.5亿元。
在这一次疫情之下，很多酒店，尤其是一些民宿都意识到了“副业”的重要性，除了客房收入，行业也在探索外卖、土特产、直播等多种盈利形式，而这些尝试，不仅仅只是特殊情况下的不得已而为之，也可以成为后续新的盈利方向。
❸ 加强与OTA合作
OTA们与酒店行业的联系越来越密切，无论是携程的G2战略（全球化和高品质）还是美团在生活服务行业与阿里的竞争，抑或是同程艺龙的强化品牌战略，它们的确需要酒店业务来实现自己的战略目标。
在2019年，OTA们就已经推出了一系列计划来推动与酒店的紧密联系与合作：2019年有超过5万家酒店同意向携程的交叉销售用户提供订房优惠，而参与此项计划的酒店交易量也显著增加；同程艺龙围绕核心业务不断提升产品服务水平，同时大幅提升业务交叉销售，将交通业务的高频流量更好的导流到了住宿及广告等利润较高的业务，实现了更好的业务协同。
在这次疫情中，OTA集团们同样也走在前列，联合酒店推出“安心房”，通过各种渠道引领“旅游+直播”新趋势。
在危机之下，酒店与OTA更应抱团取暖，共渡难关。
❹ 推进数字化建设
前段时间，美团与阿里的掐架，将“数字化”这一行业趋势推到了所有人面前。
美团CEO王兴表示，“新十年的特殊开端，我们更加坚定了‘帮大家吃得更好，生活更好’的使命，将通过科技创新加快推进生活服务业供给侧数字化，为生态体系中的所有参与者创造更长远的价值，和大家一起共创美好生活。”
这与酒店的愿景不谋而合，酒店数字化的本质，是持续超越客人预期的能力，也是能持续让客人回头消费的能力，更是让客人快速买单。
酒店数字化的发展，是未来的必然趋势。当下的VR、AR、机器人等概念，对于酒店来说，要意识到科技是服务于人而存在的。因此，酒店要依托企业自身优势，进化出自己独特的数字化能力。
❺ 推进低线城市运营
几年前，酒店集团与OTA们就已经在二三线城市布局了，也有不少尝到了甜头。
在同程艺龙的财报中指出，面对低线城市的发展机会，同程艺龙与腾讯保持着稳定、可持续的互惠合作，加上行之有效的运营策略，使其能够以较低成本触达低线城市的用户。财报数据显示，同程艺龙的注册用户中有85.6%来自于中国非一线城市，而从微信端新获得的付费用户约62.4%来自中国三线及以下城市，高于2018年同期的61.1%。
2020年尽管艰难，但是酒店与OTA向低线城市推进的脚步并不会停止。
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