車位漏水、房屋滲水、垃圾堆放久未處理這些看似平常的物業小事，卻是每一個業主關心的生活大事，處理不好不止鬧心，只怕還會鬧上法庭。
卜
瓦房店市五一路佳鑫園華晟春天小區是主要以回遷戶為主的小區，自2014年交房以來一直是開發商代管物業。物業費為0.9元/平米。因部分業主不滿意物業服務拒繳物業費，開放商曾放話“停電梯、停水、停電”業主無奈之下找到大連電視臺非常幫欄目組。
大連市物業管理糾紛人民調解委員會聯繫瓦房店當地街道、社區工作人員同大連電視臺非常幫欄目組一起到事發小區現場進行調解。通過與業主們的交談，與開發商負責人的電話溝通及對小區現場狀況的勘察。調解員耐心的與業主進行溝通，把業主心裡糾結的主要問題分別找到有關管理部門，尤其要找到首要問題的突破口，就是成立業主大會，並在現場請社區負責人承諾以最短時間內幫助業主把業委會成立起來。同時溝通開發商希望給業主爭取到更優惠的方案和更有保障的服務。
縱觀整個小區的綠化面積，電梯數量，環境衛生，通過與個別業主的溝通了解，整個小區其實自交房以來物業服務狀況每年都在進步。在通過之前與雙方的溝通明顯感覺業主們也對物業有了很大程度的理解與諒解。此次現場調解在室外進行了整整四個小時，希望在寒冷的冬季能給業主們帶去一絲溫暖，為社會增添一份和諧。
分享到:
閱讀更多 物業小常識 的文章
