郵儲銀行霍邱縣支行:“指尖”上的移動銀行

“真是方便,一個pad就把所有流程都辦了,不需要複雜的材料,還當天就實現了放款。咱老百姓都快跟不上時代了!。”近日,郵儲銀行霍邱縣支行通過移動展業完成了全市首筆三農貸款全流程放款作業,客戶劉先生看著已放款短信高興地說道。

據瞭解,為簡化貸款流程,提高工作效率,郵儲銀行霍邱縣支行積極響應上級行部署,通過移動展業全流程辦理貸款,無紙化辦理讓貸款更便捷。

“這次全流程作業客戶的體驗是極好的,辦理貸款非常便捷。首先在貸款申請階段,客戶很多資料都能通過pad拍攝後上傳並能自動識別出關鍵信息,省去了手工填表的麻煩;其次移動授信模式不受辦公場地的限制,隨時隨地可以辦公,節約信貸客戶經理的時間;最後,在簽約放款時,客戶經理可以上門為客戶服務,為客戶帶來便利,也做到了無紙化辦公。”通過移動產業操作辦理業務的王經理說道。

“現在還處於試點階段,隨著技術的不斷成熟、完善,移動設備的增加,我們將真正迎來‘指尖放款’。”該行三農金融部負責人表示,近年來,郵儲銀行霍邱縣支行本著以客戶為中心的宗旨,“紮下身去”做好三農金融服務,也讓客戶享受到科技賦能的便利。“通過移動展業作業,更要注重風險防控,我們也在加強人員培訓,加強對全流程作業的監督,堅決做到違規不展業,展業不違規。”

下一步,郵儲銀行霍邱縣支行將進一步增加移動展業受理貸款數量,在不斷嘗試中發現問題,解決問題,致力於提供效率更高、放款更快、體驗更好的金融服務。(朱善傑)


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