新冠肺炎疫情下，老年人是易感人群。如何就醫用藥，成了困擾廣大離退休幹部的一個難題。為降低感染風險，玉溪市離退休幹部服務中心推出六條“妙招”打通精準服務老幹部的“最後一公里”，確保老幹部在疫情期間“小病不出門、慢病不斷藥”。
宣傳防控知識，提升防控意識
疫情開始後，及時組織醫生對老幹部學習活動場所、集中居住區的消毒、管控等提出具體措施，做好日常消殺等具體工作。發放老年人新冠肺炎防護指南200餘份，發放口罩、酒精、消毒靈等防控物資3000餘份，增強老同志防控意識。及時傳達最新防控信息，鼓勵他們保持積極樂觀、理性平和的良好心態，加強自身科學防護，維護生命健康安全，引導他們傳遞和釋放正能量。
開展特殊診療，確保就醫安全
為了儘可能避免人員接觸，醫務室創新實施“無接觸”安全診療方法。所有就診患者均妥善安排在室外專用凳子等候，每個凳子間隔一米，確保就診人員“不聚集、不扎堆”。根據每位患者的不同需求，醫生開好藥後，直接送到每位患者手中，精準到人。88歲高齡的離休幹部向海萍取藥後由衷的感慨：“特殊時期去醫院感染風險大，在醫務室就能開藥，真是太貼心了！”
放寬開藥數量，降低感染風險
疫情期間，公共交通停運，老幹部往返開藥遇到了巨大困難。為了減少老幹部外出開藥的頻率，醫務室積極向醫保中心反映離退休幹部就診遇到的困難，並諮詢最新政策，與醫保中心協商，把離休幹部和享受特殊醫療待遇老幹部每次開藥數量放寬，減少開藥次數。離休幹部張文輝說:“原來一個月要來開九次藥，現在只需三次就能開夠一個月所需藥品，減少外出次數，也確實降低了感染風險。”
預約特殊藥品，解決緊急需求
疫情期間，為了確保老幹部們的用藥需求，對一些有特殊需要，但醫務室沒有儲備的藥品，均可以預約進藥。剛到醫務室開完藥的離休幹部張易元說：“我是個房顫病人，有兩種需要服用的藥品很特殊，在藥店都買不到，去醫院開又不太方便，你們這個預約進藥真是幫了我的大忙啦！”
開設電話巡診，進行健康隨訪
疫情發生後，為了減少老幹部們外出就醫的頻率，緩解大家的緊張情緒，醫務室將健康管理與群防群控工作相結合，開設電話巡診，提供健康諮詢服務，解答日常求醫問藥需求。特別對一些有需要的老幹部進行健康隨訪、居家指導，針對普通感冒、慢性病、居家防護等進行精準指導。88歲的離休幹部劉發慈在諮詢完後，感慨道：“我現在行動不便，有你們指導用藥，我足不出戶就能吃上放心藥！”
建立健康臺賬、分類精準幫扶
重點對受疫情影響的市直各部門95名高齡失能離休幹部展開全面排查，主要排查家庭疫情防控情況，詳細瞭解他們的基礎病史、健康狀況、精神狀態、日常醫療需求等，切實摸清真實底數，做到“一人一冊”建立老幹部健康臺賬，明確分類幫扶措施，為他們提供更精準的醫療服務。對行動不便的老同志上門巡診，教會戴口罩和酒精居家消毒，為他們解決腹瀉、高血壓等問題。
從2月份至今，醫務室已累計就診1000餘人次，為35人預約進藥，提供電話諮詢100餘人。在抗擊疫情這場沒有硝煙的戰爭中，醫務室始終堅持“精準服務好每一位老幹部”的理念，為疫情防控貢獻著自己的一份力量。
原標題：玉溪“六招”紓解疫情下老幹部醫療難題
審核：李昊
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