小區有了好“管家”業主“安居”把他誇


小區有了好“管家”業主“安居”把他誇

新冠肺炎疫情發生後,通遼市醫護人員、公安幹警、社區幹部和眾多志願者紛紛戰“疫”一線,阻擊新冠肺炎疫情的傳播。社區是疫情防控的最後一道防線,小區是疫情防控的“最後一公里”。在通遼經濟技術開發區的學府家園小區,物業公司的“領頭人”老徐帶領廣大居民群眾嚴防死守,與防控工作人員同心戰“疫”得到業主的點贊!

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打造小區無接觸配送全力以赴抗“疫”

老徐名叫徐壽昌,是通遼市安居物業服務有限公司的總經理,7年來該公司一直負責管理學府家園小區,徐壽昌本人也在小區居住,多年來已經和業主們相處成為好街坊。2020年春節,原本準備和業主們一起舉辦聯歡會的老徐突然接到上級關於防控新冠病毒指令,他立即在物業公司成立防控疫情工作組。為了物業服務不“縮水”,他讓原有的崗位人員不動繼續做好本職工作,又新招聘兩名秩序維護員充實大門管控工作。

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疫情發生伊始,一些防控物資尚不充裕,老徐就把小區門衛室收拾乾淨,做為大門值守人員的辦公室。小區大門值守人員由下派幹部、包聯單位幹部、民警和社區工作者以及物業人員組成小組,輪班值守,有時僅用方便麵充飢。老徐發現後,很快由安居物業公司成立臨時小食堂,在做好防控消毒分餐制的前提下,保障管控人員的飲食。另外他及時購買防控物資及消毒用品和防護用品,保障了防控物品需求。全力以赴做好防控疫情工作,確保防控期間全體物業人員無一人休假,無一人漏崗,全力以赴防控疫情。

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學府家園小區老年業主居多。疫情發生後附近的商店超市一度關閉,為了能讓業主們不出小區就能滿足生活必需品供應,老徐找到小區內的“福滿園”副食商店的經營者薛景龍,在老徐的協調幫助下,這個副食店做好規定防控措施,滿足了疫情期間營業條件,在疫情期間始終為小區業主提供生活物資且不漲價。記者採訪時看到,副食店中雞蛋每斤2.9元,大頭菜每斤1.5元、黃瓜每斤2.8元……還有鮮肉和五金供應。對於處在隔離期或行動不便的業主,副食店和物業聯手提供送貨上門服務。家住小區1號樓3單元的業主於佔文年近七旬,新置換的骨頭,老伴兒也腿腳不便,他們通過在業主微信群裡“訂貨”後,就會送貨上門。

想盡辦法讓居民 “宅”得安全舒心

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據瞭解,該小區目前有外來人員22人,返鄉人員182人,安居物業工作人員和業主志願者為他們購買食物用品、接收快遞;老徐從引導業主正確認識疫情,到實施地毯式排查、叮囑督促小區居民多通風、戴口罩、勤洗手、不聚集,有效預防疫情;從做好小區封閉管理、設卡登記到清垃圾搞衛生,做好公共區域和公共設施的噴灑消殺垃圾清運及廢舊口罩及一次性手套的回收;解決居民買菜難的問題,想盡辦法讓居民在家“宅”得安全、“宅”得舒心。

小區有一名退休教師姚長金從去年開始為小區免費理髮。疫情期間所有理髮店關閉,居民無處理發成煩惱。老徐讓安居物業公司為姚老師購買了吹風機提供座椅。疫情期間多次在群裡發出通知,做好防控後免費給大家理髮,得到業主特別是老年業主的歡迎。

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為了解決業主外出繳納水費的不便,徐壽昌還協調市自來水公司在安居物業公司保安室內安裝上了“微支付移動售水終端”。只要刷水卡就能通過手機進行購水,極大方便了業主;對於不熟悉移動支付的老年業主,安居物業公司還提供指導幫助的服務。

業主物業其樂融融攜手戰“疫”

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徐壽昌告訴記者,截至目前安居物業公司已在小區院內種植金絲垂柳、各類果樹840餘株,為了便民和人車分離的安全,又在小區內修建4條便捷的彩磚人行道;春節前又增添了雙槓和自己焊制的兒童遊樂轉盤。

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自疫情發生以來,每天看著安居物業人辛苦付出,很多業主為之感動。多名業主自願為小區做志願者,幫助小區進行出入登記、測量體溫等工作。

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業主們紛紛伸出援手,與小區物業攜手抗“疫”,給堅守戰“疫”的物業人,送來了關懷和支援。薛景龍、杜雲鵬、邰藍青等諸多業主為安居物業公司捐贈純淨水、方便麵、牛奶、水果以及消毒酒精和一次性手套,這都給物業工作增添了無盡動力,在小區裡呈現出滿滿正能量,使學府家園小區真正形成了一個其樂融融大家庭的氛圍。

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在政府、社區、物業團隊及小區業主們的共同努力下,學府家園小區至今未發現一例感染病例,小區業主在安心與幸福中度過著每一天。

記者 張鐵牛



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