一夜暴跌超75%，市值蒸發352億元……昨天，自曝造假22億元的瑞幸，遭遇了一場“黑天鵝”。消息一出，一石激起千層浪。
網絡上對於瑞幸門店爆單的消息四起，今天有顧客說，最長要排隊一個小時！
“由於害怕瑞幸因為財務造假倒閉，今天上午開始瑞幸門店和外賣全部爆單，大量用戶紛紛湧入門店和APP進行擠兌式消費，導致訂單暴漲，店員都忙不過來！
有的店排隊上千單，甚至連小票打印紙都打沒了。”
有顧客說：最長要等1小時……
而許多寧波人的朋友圈，也被一則則瑞幸門店的近況刷屏了。
消費券消失、門店出現擠兌、客戶端打不開……這究竟是技術的故障，還是昨日股價暴跌後引發的蝴蝶效應？帶著這些疑問，記者在寧波對瑞幸的線下門店做了一番走訪，並從官方客服中得到了答覆。
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昨天，瑞幸股價暴跌的消息出來以後，不少消費者在朋友圈曬出自己APP裡的優惠券，並開玩笑地表示，趁還能使用的時候要去支持一下。
早上9點多，記者來到瑞幸咖啡的海曙區真如國際中心店看到，店內已經有客人堂食，記者點了一單珞珈櫻花拿鐵後，大約五分鐘後就拿到了咖啡。工作人員稱，他們也聽說了股價的事情，但門店並沒有收到來自總部的任何通知，目前沒有過期的優惠也依舊可以使用。
不過，在中午12:45分左右，記者通過微信小程序打開瑞幸咖啡，卻出現頁面卡頓、無法點單購買飲品的現象，甚至連官網都無法正常登錄（https://www.luckincoffee.com/）。
記者在微信群裡向朋友們求證，回覆的3位小夥伴中，有一位表示也遇上了APP打不開的情況，而另兩位分別表示“正常打開”和“打開得緩慢”。在反覆撥打官方客服電話4000100100後，僅收到“對不起，您要的電話忙”的答覆。
隨後，記者來到鄞州區北程明路報業大廈B座一樓的小鹿茶門店，發現本該是工作時間的店內空無一人，門店燈光也已關閉，只有代言人的海報依然站立如故。
為何會出現如此情形？不少人把這些技術故障，與“爆單”聯繫在了一起。據國內媒體報道，今天上午，上海一家瑞幸咖啡門店出現爆單。一位店員表示，他們這邊單量不方便透露，但要是下單的話，每一單都得等。有快遞員稱，今天收到的單子特別多，不知道怎麼回事這麼多，今天確實忙不過來，比平時最少多一半。
在寧波，事實果真如此嗎？記者終於在今天下午3:30左右，撥通了瑞幸咖啡的官方客服電話，這才豁然開朗——
客服告訴記者：“瑞幸咖啡APP、小程序碰到的打開故障，是因為下單人數過多而導致的系統崩潰，現在公司的技術人員正在慢慢修復。”而大家普遍反映的飲品券無法使用，也是程序故障所致，“等到客戶端恢復後即可正常使用，請耐心等待。”
那麼，部分消費者碰到的“門店空無一人”又是怎麼回事？客服表示，“目前全國所有門店都沒有收到閉店通知，都在保持照常營業。”至於具體門店的開張情況，還得視具體個案的情況來看。
客服幫忙查詢了寧波具體門店的信息，得知報業傳媒大廈的小鹿茶在中午12點左右關店，是由於物業突然通知停電的緣故，且門店已在下午2:20分左右恢復；而其他個別門店的疑似“關停”，可能是由於門店營業時間在疫情期間，較平時更早打烊的緣故——比如，瑞幸咖啡在南部商務區的鄞州商務大廈店，目前在週五下午4點就宣告下班。
報業大廈的小鹿茶門店下午正常營業
下午4點，記者再次來到報業大廈的小鹿茶門店，發現店鋪重新開張，一位服務生正在吧檯工作。當問及“中午是否曾閉店後”，對方給了肯定的回覆：
“今天中午其他門店生意火爆，我們前去支援了一下。現在店內的接訂單系統尚未恢復，所以很抱歉暫時無法接單。明天是清明節假期，店鋪也將按照原先的要求休息。”
今天下午16：30左右，瑞幸匯盈大廈門店的外賣訂單不少
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瑞幸“黑天鵝”事件一發，在資本市場當即掀起一股旋風。4月3日，和瑞幸咖啡同一大股東的港股公司神州租車開盤後一瀉千里，一度暴跌近七成。隨後，開盤不到45分鐘的神州租車緊急停牌，停牌前跌約54.4%，成交2.73億港元。
對於神州租車今日的暴跌，中泰國際策略分析師顏招駿認為，一方面，兩家公司(神州租車與瑞幸咖啡)的大股東都是同一人，市場擔憂神州租車也有財務造假的可能性。另一方面，瑞幸咖啡有概率面對鉅額索賠，投資人可能害怕大股東會拋售神州租車套現。
瑞幸咖啡創辦於2017年，在登陸美股之前瑞幸咖啡的融資與陸正耀及神州系密切相關。
據悉，2018年6月，瑞幸咖啡正式引入風投機構。A輪融資2億美元，引入大鉦資本、愉悅資本、新加坡政府投資公司(GIC)、君聯資本。東方財富(16.210, -0.41, -2.47%)Choice顯示，大鉦資本創始人黎輝、愉悅資本創始人劉二海此前曾擔任神州租車非執行董事。
2018年11月，瑞幸咖啡啟動2億美元B輪融資，A輪資方除君聯資本之外全部跟投，同時引入中金公司。2019年4月，貝萊德所管理的私募基金在IPO前突擊入股，投資1.25億美元。
據瑞幸咖啡2019年5月份披露的招股書，彼時陸正耀家族持有普通股比例為30.39%；瑞幸咖啡CEO錢治亞家族信託控制下的Summer Fame Limited實益持股比例為19.59%；大鉦資本和愉悅資本分別持股11.84%、6.72%。
大股東圖
而港交所披露易顯示，神州租車大股東為陸正耀夫婦，持股29.36%。
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眼看瑞幸爆雷狂跌，一場始於“杯具”合作會否成為A股哈爾斯的悲劇？
公開資料顯示，哈爾斯是目前國內杯壺行業唯一的上市企業。2019年9月，哈爾斯與瑞幸咖啡簽訂為期3年的合作框架協議。
雙方合作內容包括杯壺類的 luckin coffee 周邊產品，產品的銷售渠道包括luckin在全國 40 個城市的近 3000 家門店以及所有銷售渠道推廣。
根據哈爾斯官方信息披露，截至2月底，公司復工率約為70%，且訂單充足。而在回覆消費者關於公司正與哪些IP進行合作的問題時，luckin並未被提及。
除了哈爾斯，以瑞幸為客戶之一的分眾傳媒股價“躺槍”。4月3日，分眾傳媒股價一度跌逾7%，至收盤時跌幅有所收窄，至5.67%。
分眾傳媒2018年年報顯示，神州租車、餓了麼、瑞幸咖啡等品牌選擇分眾作為線下核心媒體。
互動易上，有關公司與瑞幸的合作以及對分眾傳媒的影響等問題成為投資者關心的熱點。但是，截至發稿，分眾傳媒尚未對此進行回應。
據澎湃新聞報道，記者以投資者身份致電分眾傳媒信息技術股份有限公司（分眾傳媒，002027）證券事務代表，對方表示：“客戶瑞幸咖啡、神州租車目前的廣告回款流程都正常。”
證監會官方微信號3日發佈聲明稱，中國證監會高度關注瑞幸咖啡(Luckin Coffee Inc。)財務造假事件，對該公司財務造假行為表示強烈的譴責。證監會指出，不管在何地上市，上市公司都應當嚴格遵守相關市場的法律和規則，真實準確完整地履行信息披露義務。中國證監會將按照國際證券監管合作的有關安排，依法對相關情況進行核查，堅決打擊證券欺詐行為，切實保護投資者權益。瑞幸咖啡註冊地在開曼群島，經境外監管機構註冊發行證券並在美國納斯達克股票市場上市。
3日下午瑞幸咖啡美股盤前直線跳水，一度跌逾20%，截至發稿，跌幅縮小至4%左右。
END
來源：嚴瑾 綜合：上海證券報、澎湃新聞
二審：呂榮 三審：劉雄飛
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