項目監理部的“帥、將、兵”

在項目監理部，這是一個團隊，就像是一個部隊派出去執行任務的一支部隊，有的能夠很好地完成任務，仗打得贏，至始至終順利地完成監理任務。而有的，則是中途連連潰敗，這潰敗體現在，被業主換總監，被業主一而再再而三地批，被上級主管部門查出很多很多問題。工程出現重大的質量、安全事故等等。

我一直覺得項目監理部，就像是這樣的部隊，每個人都是兵，只是因人的能力大小分成了總監、總代、專監和監理員。被派出去的這支部隊仗打不打得贏，在於最高的指揮總監，更在於前線作戰的監理工程師和監理員。如果一個總監好幾個工地，配備一個總代，很多總監的工作，都委派了這總代代為行使一些權力。這就像部隊裡的將、帥、兵，一場戰役的勝與負是由多方面的因素決定的。我們的陣地就是工地，這工地三方，我覺得更像三國演義裡的三足鼎立。

從穩定性來說，三角形是最最穩定的結構，而這穩定的結構三方，業主、監理、施工的能力和水平，直接決定著工地順利下去，也就是成敗的關鍵，一方失控，都會導致工地的不順利，這仗也都很難打得贏。

帥者，制定全局的決策並監督將的執行情況。將者，指揮兵，執行帥制定的決策；兵者，具體做事者；一個團隊，最高領導是帥，中層領導是將，底層做事者是兵。強兵經過一定的磨練，可以成為將，良將經過一定的成長，可以成為名帥。

單純從項目監理部來說，這樣被單位派出去的一支作戰部隊，按照監理規範的要求分工，總監即是帥，部隊帥的作用是：“運籌帷幄之中，決勝千里之外。”專業監理工程師則為將，也就是帶領部隊衝鋒在前的將。而監理員則是奮勇殺敵的兵。我這裡說的殺敵，當然是做好現場的監理各方面的工作。你懂的！

有句話說：千軍易得一將難求，千將易得一帥難求。這就是說明了帥的難度。我覺得一場戰役，帥起到的作用得達到50%，而將和兵應該佔到50%。就像諸葛亮指揮的火燒博望坡。建安十二年（公元207年），劉備“三顧茅廬”請出諸葛亮，拜為軍師，日夜操演軍馬。當年秋，曹操令夏侯惇為都督，于禁、李典、夏侯蘭、韓浩為副將，領兵十萬，直奔新野（今河南省新野縣），征討劉備。

劉備聞訊後，立即召集將士，諸葛亮首次分兵派將，要求眾將依計而行。夏侯惇與于禁引兵至博望坡後，劉備、趙雲佯裝敗走。此時天色已晚，並颳起大風。夏侯惇只顧追擊，不知不覺陷入埋伏圈內，四周突然燃起大火，殺聲震起。一時間，四周蘆葦全部燃著，火借風勢，火光沖天。曹軍自相踐踏，死者不計其數。趙雲又帶兵殺回，夏侯惇帶領部分軍馬突火而逃。此時，關羽見火起，出兵截住糧草，一把大火，糧草全部燃著。于禁、李典走小路逃脫。張飛見火起，領兵在博望城放火燒著輜重。夏侯蘭、韓浩奪路逃脫。這一仗曹軍死傷無數。劉備贏得了從所未有的第一次全勝。這就是帥的作用，決策中智慧的重要性。

這引用到工程中，是一樣的道理。常常看到有些工地，今天業主要換總監，明天質監站查的有問題要通報，似乎什麼都難以搞定，他會以一百個理由說工地的難度，可是，換另外的總監來管理，那些就都不是問題了。譬如有些總監，只是一個會議總監，簽字蓋章總監，手裡把握著項目部的章，並不是以身是帥這個角度去管理自己的團隊，而是把自己混同於一個普通的兵，自然工地就是問題百出。不是有效地運作自己的團隊，而是把工作都丟給手下去做，而不履行自己的權利和義務。

筆直過去曾經寫過做好總監的一些文章，但都是從監理職責、義務以及監理的執業道德的角度去寫的，今天，從帥、將、兵的這個角度來寫，或許更能夠說明一些問題。

帥首先是帶兵，覺得首先自己內部管理在於練兵。如今，兵難帶，是因為老兵少，新兵多，而且很多工地是把守陣地的兵不足。這就難為了總監，巧婦難為無米之炊，但這是事實。看部隊裡，新兵都是剛到部隊要進行練兵，有些正規的公司，剛進公司的人員，都要經過系統的培訓，可是，很多不很正規的公司，哪裡有培訓一說，馬上上陣地，自然，這樣的兵起不到很大的作用，充數而已。

對於練兵，我以為就是要給手下培訓，一個分項一個分項的培訓，其實，對於總監這很輕鬆，譬如打樁之前，將打樁的要領認真講解，並且將這樁基的程序從頭至尾的讓其複述下來，如果他能夠完整的將如何控制，如何檢查，如何記錄等等能夠複述下來，那麼就說明他這個懂了，完全可以勝任現場這一道工序的檢查和驗收了。

總監的任務，是要經常的檢查監督執行情況。其實，只要反覆三兩次，一般一個監理員都可以達到一定的水平，平時工作，在具體的指導一下，那麼總監就會很輕鬆，這個檢查和驗收監理員的工作，可以讓專監去帶幾天，實際操作，那麼，這樣的速度，新進來的監理人員，上手就會特別的快。這是內部運籌帷幄的其一。對於不很內行的專監也一樣的程序。或許有些人說難，難，那是因為，你沒有把自己當成帥，陣地上，你就是最高的指揮者，不聽帥的，那隻能夠說能力還不夠。你的手下可以做戰了，那才能夠打硬這場仗！

二來要分兵把守，也就是分工明確，幾個樓，就是一個陣地，如何把守，怎麼樣的把守，那就是要看總監如何的分工，如何的掌控。而不應該是眉毛鬍子一把抓，那就會很亂，同時，分工不分家，有時候，沒有那麼多的兵可以把守，也沒有那麼多的兵可以都到前線去。那就是要把自己的兵，都練成精兵，變成特種兵，如何變成特種兵，特種兵的部隊都是能夠打硬仗的隊伍，只有通過特殊的訓練，才能夠成為特種兵，這篇文章不說特種兵，但是《我的特種兵》那部電視劇，給了我很大的啟發，有興趣的朋友，可以看一看，從中悟出一些東西來。

在項目監理部，職責分工，在監理規範中規定的特別詳細，那麼，總監你要按照這樣的職責去做到，專監按照這職責去遵守，還有監理員，這是監理的三個層次。也就是決策層、中間控制層、操作層。這三個控制層，就是部隊裡的帥、將、兵！你在哪個層次裡，你就要幹哪個層次的事情。但是任何事情，都有個圓滑把控的過程，不能夠完全都照著書本，那就在於自己的把控了。

總監，並不是有了資格證書就是可以做總監，常常看到有些做總監的人，很難拿下一個工程來，在他眼裡，全部是問題，沒有魄力，業主說什麼是什麼，難以控制住施工單位，這就是說明，他還沒有練成帥，只是適合做一個兵。總監必須與魄力、經驗、學識、人品、資歷、敬業等等與一身的人，才可以順利地做好總監。有些總監，這邊做著總監，那邊做著自己的私活，今天介紹這個，明天介紹那個到工地裡，後天又去管自己的一畝三分自留地去了，無論如何，這樣的人，其實，都不稱職做一名合格的總監，也就是不是帥！

因而，一項工程，就是一場戰役，

項目監理部，是施工現場三方之一，重中之中，起著三角形一個角的作用，這一方弱，自然就是不會穩定的工地，或許會是聽之任之的一個工地，業主不太瞭解建設程序，施工單位得過且過，能簡則簡，那麼，這工地或許就會真的有問題了！難保不會出現質量安全等等事故。如今幾乎每週在全國，都有三兩起安全質量事故發生，這都是在網上可以查到的，不得不說，做監理的人，如履薄冰，還是認真一些，再認真一些，沒錯的！