聽民情、化民憂、解民難！ 李強慰問信訪幹部、接待來訪群眾

5月6日，上海市委書記李強在市信訪辦看望慰問信訪幹部、接待信訪群眾時指出，要深入貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要論述，堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，始終帶著深厚感情，強化責任擔當、形勢研判、源頭治理、綜合施策，千方百計為群眾排憂解難，全力以赴確保社會和諧穩定。

李強走進市信訪辦接待室，仔細察看工作流程及接訪群眾情況，同信訪幹部們一一握手，關切詢問大家的工作和生活。李強對廣大信訪幹部的辛勤努力、無私奉獻表示感謝。他說，做好信訪工作，關鍵要有一支高素質的信訪幹部隊伍。希望大家進一步強化使命擔當，認真履職盡責，不斷增強面對一線群眾、解決複雜矛盾的能力，把信訪各項工作做得更好更實。

李強指出，信訪工作是反映社情民意的晴雨表，是黨的群眾工作的重要平臺。群眾反映突出的矛盾問題，既有新動向，也有老難題，必須密切關注、準確把握，不斷提高源頭治理能力，把各類矛盾化解在早、化解在小、化解在基層。要結合大調研活動，走下去廣泛聽取意見訴求、主動發現問題苗頭，辦好聽民情、化民憂、解民難的每一件事。要認真傾聽群眾對城市發展的意見建議，進一步做好人民意見徵集工作，彙集民智、凝聚人心，更好推動工作。

李強先後接訪了兩批來訪群眾。來訪群眾分別反映了基層治理、企業發展等方面的問題。李強認真聽取訴求，同他們一起理清事實，分析癥結，闡明政策，耐心地作了答覆，要求相關區、部門以可行的方案化解矛盾，切實維護好群眾的合法權益。

市委常委、市委秘書長諸葛宇傑參加。