当下国内疫情虽然得到了初步遏制，但也对医药行业带来了巨大挑战，面对行业的大洗牌，医药机构如何修炼真功，在新的契机下获取更大的发展？在云学堂“破局”系列直播中，工斤医疗联合创始人、具有18年跨国制药公司经验的顾文兵老师向医药企业分享了突围之道。（本文基于直播分享整理而成，内容有删节）
疫情带给医药行业的挑战和机遇
从宏观来看
1.挑战：
- 经济的紧缩，失业率上升
- 国家对医药行业投入进一步减少
- 居民消费需求的抑制
2.机遇：
- 公共卫生跟医疗基础建设的体系化
- 国家和居民健康意识的增强
- 价值医疗回归
（医药公司所提供的药品做药物经济学分析，以及价值医疗的分析，才会有更好的发展，否则就会逐渐被淘汰。）
从微观来看
1.挑战：
- 拜访医生更加困难
- 医院与医生的需求变化
- 专业的医生职业发展能力需求更加丰富
- 患者个性化需求和体验增加
2.机遇：
- 互联网医疗井喷
- 学术营销创新
- 跨界合作
由内而外，驱动发展
疫情加速了医药行业的变革，对于中国医药行业的挑战和机遇，我有几个思考和建议：
1.发展团队
怎样发展团队？
我们要做到更加精细化、精准化的管理，发展团队的首要任务就是激励个人。
稻盛和夫把组织中的个人分成了三种类型：
第一种是自燃型，无论外界怎样变化，他会有足够驱动力去做事，自我能动性很强，但是按照盖洛普顶尖的调研公司统计，只有不超过20%的员工是这种类型。
第二种是可燃型，60-70%的人都属于可燃型，这类员工需要别人的点拨与激励，才能唤起他对工作的热情。
第三种是不燃型，这样的员工无论你拿火柴还是打火机去点他，都无济于事。
从多年在医药行业的工作经历，我发现医药公司的团队和个人激励相对是不足的。业务人员怎样帮助团队出现更多自燃型的人，HR怎样反过来成为一个真正的HRBP，这是值得医药企业及其人力资源管理者去思考的。
2.团队的心理安全性
团队的心理安全性是哈佛商学院的女教授艾米在90年代提出的理念，后被谷歌应用到内部开创性项目中。
它指的是，当团队成员有安全感时，会更加敢于冒险和试错，因为他们不必担心因此而受到责备。成功建立团队的安全感，可以减少内耗，把时间和精力集中在目标达成上，因此，这样的团队也会更容易获得成功。
通过对评估成员在团队中表现的7个评估标准进行打分，测量团队的安全性，从而更好地提升团队竞争能力。
发展团队安全性的6个维度：互相尊重、容错、展现脆弱、同理心、好奇心、真诚反馈。
以上是在医药行业以外，针对组织发展或团队发展很好的工具和思维，在精细化管理时期，需要医药行业乃至三甲医院去借鉴学习。因为整个医疗机构都将面临人员、团队的激励与驱动力的打造。
2.组织管理模式变革
陈春花教授提到一个观点，领导优于管理。
如何塑造领导力，让组织内部成员提升能动性，变为自燃型选手，是摆在医疗机构管理者面前的一大挑战。
3.全面电子化，拥抱互联网医疗
在此次疫情中，互联网医疗发挥了非常大的作用。由于效率高、客户体验好，未来发展也会越来越好，我们预测将来会有20%、30%的市场份额，所以，作为传统做药品的人员，就要在设定策略时积极拥抱互联网医疗，提前布局，抢占先机。
4.整合商业模式
医疗机构的数字化转型是大势所趋，各大医院需要布局，各个医药公司也需要布局，在疫情期以及疫情后，怎样通过互联网工具做相应的工作显得特别重要。
5.发展模式变革
我非常欣赏陈春花说的共生价值——企业发展模式要从竞争模式转向共生，要从规模增长转为价值增长，用创新驱动增长而不是投资驱动。
从竞争模式怎么样共生？
共生特别强调是要跨界，可以跟不同的合作伙伴，做一些创新产品，所以从健康到医疗到医疗器械一体化共生等等的机会都会很多。
总结来看，疫情的出现从趋势上对医药行业具有很大的推动作用。从过去的政策倒逼，到现在跨界价值共生的机遇打开了新赛道，未来在落实层面，我们相信事在人为，人的思维改变，人的多元能力发展，让我们有更好的获胜的可能。
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