《外貿會客廳》，是幫課大學打造的一檔外貿訪談類節目。該節目匯聚了外貿出口型企業老闆，講述做外貿過程中各種有趣的故事，並分享多年外貿行業的經驗與心得。節目由暢想軟件總裁夏建峰主持。
第一期節目於2016年10月錄製播出，嘉賓是寧波迪邁格總經理姚文俊，他是阿里巴巴太極圈班長、阿里巴巴美國上市特邀見證嘉賓，被公認為外貿圈裡舉足輕重的一位大咖。在節目中，他向大家分享了許多外貿路上有趣的故事，對創業和做好外貿提出了寶貴的意見。
姚文俊
1、被客戶騷擾怎麼辦？
堅持自己的原則，守住自己的底線。
做業務要有選擇，不能為了訂單毫無底線。在你剛從事這份工作的時候，就應該想清楚什麼樣的客戶你想去做，哪些客戶是你不做的。遇到價值觀不符的客戶，你可以選擇拒絕。
2、做外貿業務最核心的是什麼？
外貿業務的核心，就是站在客戶的角度，為客戶提供解決方案，滿足客戶的需求。
全世界所有客戶的需求來自於四個字“SQDP”：Solution（解決方案）、Quality（質量）、Delivery time（交貨時間）、Price（價格）。
不同的客戶，對質量、交貨時間、價格的關注程度不一，在談判的時候在這幾個問題上的側重點也會不一樣，但核心還是要給客戶一個解決方案。
語言很重要，銷售的態度與技巧也很重要。高級的銷售是先把自己銷售，自己相信自己的產品，然後去影響客戶。
所以，外貿業務的核心是充分了解客戶的需求並提供滿意方案。
3、如何才能成功創業？
成功創業，品質是最重要的。
找準發展的方向，並堅持走下去。在企業發展過程中，找準產品的市場定位，學會與團隊分享發展的成果，做自己想做的事業。
4、未來外貿格局會如何？
大環境對小公司來說，影響不會特別大。只要你踏踏實實地做好自己的產品，做好自己的服務，生意總歸是有的。不論做哪種形式的外貿，核心還是要有高性價比的產品。
在當前貿易環境下，選擇一個好的行業和產品非常重要。未來小訂單會越來越多，客戶會越來越挑剔，對品質要求越來越高。所以，我們不能忽視碎片化的訂單（因為小訂單往往利潤率會比較高），要往品牌化方向發展。
5、對年輕外貿人的建議。
對年輕外貿人來說，
首先要問自己為什麼要做外貿，然後堅持下去。
不要為了創業而創業，在工作崗位上創業也是可行的，而且往往會有更高的成就感。
還有，學習能力很重要，要會使用各種手段讓自己成長。
還要想方設法滿足客戶的需求。
在外貿過程中一定要調整好自己的心態，牢記初心。
觀看完整視頻：外貿會客廳第1期採訪大姚（姚文俊）傳奇外貿人生 暢談外貿點滴－53分鐘視頻http://www.intersky.com.cn/news.php?cid=151&&id=2849
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