51.用同一個夢想引領所有的人，以不同的方式對待不同的人。
52.考察員工的能力要因人而異。考察新員工時，要把要求和標準告訴他們，考察老員工時就只告訴思路，不告訴方法考察干部時就只提出問題不告訴思路，看看在這些情況下他們能不能把事情做好。
53.不要抱怨員工不才，先想想給員工的培訓有沒有做好，位置有沒有放對，激勵有沒有給夠。
54.員工有情緒，領導者不要不聞不問，要積極引導。用積極的情緒帶領隊伍前進，把負面情緒一直在初始狀態。
55.所有人在人格上都是平等的，有限的位置只留給真正有能力的人。
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