無接觸快遞架死件越來越多

#無接觸快遞架奶茶四五天沒人取#【奶茶四五天沒人取!#無接觸快遞架死件越來越多#】疫情期間,很多居民已經習慣在小區門口的貨架上取快遞。這種做法在特殊時期給人們提供了不少方便。然而近日記者在一些小區看到,有些貨架上已經堆放了不少長時間無人認領的快遞,個別快遞包裹的單據字跡模糊,無法辨認發件人、收件人、條形碼。很多居民也都注意到過小區門口的貨架上,甚至出現了四五天沒人領走的奶茶之類的餐食。貨架帶來方便的同時,也出現了一些麻煩。


採訪中有送餐員談到,一些下訂單的居民,會因為“我家離小區東門遠,請給我送到西門”這樣的要求無法達到,而選擇放棄取餐、退貨、投訴送餐員。雙方需要通過及時溝通解決這類問題。
而快遞公司工作人員認為,雙方約定取貨後,若因沒有及時取貨而發生丟失等問題,則無法對此負責。若確有原因無法取走,則需要向快遞員說明情況,重新約定送貨時間。時間不長的話,快遞公司可代為保存,待約定日再次送貨。但若因此發生生鮮物品變質、包裹內的東西“放壞了”之類的情況,快遞公司亦不負責。所以最好還是及時取走、當面收貨。

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