餐廳精細化管理,菜單定價是治癒虧損的良藥,你可能只用對了1%

菜單的定價是有一定技巧的,菜單上的定價做好了,不僅可以吸引更多的顧客,還可以給餐廳帶來更多的盈利。

​對於菜單的定價,各位餐飲老闆需要注意一些定價技巧和細節。

想用菜單定價吸引顧客,你需要學會下面幾招。

餐廳精細化管理,菜單定價是治癒虧損的良藥,你可能只用對了1%

01

成本定價法

使用這種方法的時候,首先要確定毛利。比如一個土豆絲的成本是2元,這時如果你希望把它賣到18元,就會獲得非常高的毛利率,但是這個高毛利率會讓顧客覺得性價比低。

所以定價時首先確定我們希望獲得的毛利率,比如我們希望這個土豆絲的毛利率是70%,我們就能得出這個產品的定價應該在7元左右。

除此之外,運用成本定價方法時還要注意3個層面的問題:

1:要根據自身供應鏈

中國頂尖的小火鍋品牌“呷哺呷哺”,它之所以能夠將人均控制在40-50元之間,並且難有人跟它競爭,就是因為其背後強大的供應鏈體系。

2:要符合投資規律

很多時候,餐飲人都有這樣一種習慣,老闆讓研發產品,首先會思考我開發什麼產品,然後跟老闆說:老闆,我這個菜大概20塊錢,我覺得定在40塊錢合適,因為毛利率百分之50%。

這時老闆就會認為你的定價是根據你的開發成本而來的。但是在任何一個領域,都不是先定產品後定價,應該是先定價後定產品。

所以正確的邏輯應該是,首先確定我們希望菜單有什麼樣價位的產品出現,再去思考這樣的產品是什麼。

如果你的老闆有明確的產品指向,比如跟你講了現在想開發兩個跟蘿蔔有關的菜,那麼你需要在考慮整體價格體系的情況下,去思考做便宜的菜的話就是普通的素蘿蔔,做最貴的話就排骨燉蘿蔔,再做更貴的就豬肚燉蘿蔔……

3:要平衡顧客體驗

菜品的定價還要注意平衡顧客體驗,也就是不應該單純以成本作為主要的參考指標,很多時候我們為了盈利而讓價格高於成本,但是不一定必須要讓每個菜品的價格都高於成本。

比如,當你的餐廳需要一款產品來引流,就可以選擇某個產品讓它不賺錢。

外婆家有一款產品——麻婆豆腐,一份三塊錢,它的成本也許就是2塊錢,甚至有可能是3塊錢,但是那根本就不重要,重要的是這個品牌根本就沒打算靠這款產品賺錢,而是希望用它來引流。

02

市場定價法

這種方法有2個層面,一是基於競爭市場定價,另一個是基於供應鏈市場定價。

1:基於競爭市場定價

即定價時考慮競爭對手,確認顧客到店是吃品質還是吃性價比。

比如北京的一條街上有3家做小龍蝦的店,其中一個品牌強調品質,所以起定價是10元一隻,其他價位為20元/只、25元/只和35元/只。

而它的兩個競爭對手則不是這樣,其中一個對手將價格定為5元、10元、15元每隻,最高為20元一隻,所以這兩個餐廳就是面向不同的消費群體的。

但是第三家龍蝦館,如果它做品質,就要跟第一家龍蝦館競爭,如果要做大眾龍蝦,就要跟第二家品牌競爭,於是他選擇將產品定價為3元、5元、10元、20元、25元一隻的多個等級。相信會有一批消費者選擇第三家龍蝦館,因為選擇更多、價格更低。

所以在基於競爭對手定價的時候,要考慮是打擊對手還是與對手拉開差距。

2:基於上游定價

大家知道很多粵菜餐廳的海鮮是時令價,這就是因為它的上游不確定。小龍蝦就是典型的例子。

夏天三四十元一斤,冬天六七十元一斤。我們當初輔導過的一個小龍蝦餐廳就出現過夏天裝不下、冬天裝不滿的情況,我們給出的建議是不要把龍蝦當作單一性產品,而是把它當作一道菜,以龍蝦為牽頭做多元化的產品。

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03

體驗定價法

餐廳的體驗定價是比較綜合的一種方法,難以通過數據體現,主要包括產品體驗、服務體驗、空間體驗、品牌體驗4個方面。

1:產品體驗的定價

在這個層面上最典型的例子就是一些經營了幾十年的“蒼蠅小館”總是有絡繹不絕的客人,雖然他們可能沒有一個良好的用餐環境、服務,但是因為味道的純正也能源源不斷的吸引客流。

但是問題在於,這些餐廳擁有好的口味卻難以賣出好的價格。與此形成鮮明對比的就是以壽司之神為代表的一些國外餐飲人,他們給產品注入了“匠心”的靈魂,讓產品體驗迅速提升,產品價格也隨之提高。

價格的背後有可能體驗的並不是產品這一項,可能還包括

服務、對產品的理解、匠心,對多年經營的認可等等。

2:服務體驗的定價

如果你想產品的價格更高一點,可以增加一些相應的服務。這種“服務”可以分為硬件型服務和軟件型服務,並不是說增加服務就要增加人力。

如果是軟件型服務就需要人力,比如海底撈的人均非常高,這就是服務帶給海底撈的議價能力。

除此之外,如果你不想投入太多的人力,則可以提供一些免費的小菜、茶水飲料等等,這都是一種服務。海底撈用人工來擦皮鞋,你可以用皮鞋機。

3:空間體驗的定價

你的空間裝修得越好,定價就越高,不管是日本的百年老店,還有國內十幾二十年的老店,其實在一定程度上都是需要進行裝修的。對於空間的設計,比如舒適度的設計,對文化的設計,都會對定價產生一些影響。

4:品牌體驗的定價

品牌體驗也是可以讓價格更高一點的影響因素,如果你的品牌在產品、服務、空間上,甚至在品牌上都有足夠的體驗點,那麼你的價格就可以適當的往上走。

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04
變量定價法

變量定價法實際上是一個價格優化的方法,也是一種定量的方法,包括增量、減量和優化。

所謂“增量”就是當你覺得產品定價便宜了,想把價格定高,你可以把產品變大個,價格自然就上去了。

例如,一個在全國有400多家店的某餛飩品牌,其招牌的蝦腰餛飩,18元一份,最近又新出了一款2個大蝦仁的餛飩,售價25元一份,價格更高但是依然銷量很好,這就是增量。

同樣你也可以通過減量的方式調整價格,比如大份變成中份,雙份變成單份。

所謂產品優化未必是改變外觀、造型,但是可以改變主輔料搭配、調整產品結構。比如說排骨燉冬瓜,也許市面上冬瓜漲價了,那你可以用排骨燉蘿蔔,少用一些花椒,改變一些主輔料的搭配。


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