小夥懷疑買到假“阿迪”?與女店長一番私聊後:這都是誤會!

小夥懷疑買到假“阿迪”?與女店長一番私聊後:這都是誤會!

導讀:很多人買東西的時候更傾向於品牌的產品,尤其是衣服和鞋子,品牌產品的設計更好,而且穿在身上更加舒服。不過大家買東西的時候也要擦亮雙眼,有些時候,品牌東西並非大家想的那麼好。

一男子花399元買了一雙阿迪達斯的運動鞋,他懷疑是假貨,要求店家退一賠三。記者跟這名男子一起來到了店裡,男子與女店長私聊後改口說這是一個誤會,那麼雙方到底是如何協商此事的呢?讓我們一起來看看吧。

男子花399元買了運動鞋,沒穿幾天就出現問題

家住在杭州的小王買了一雙阿迪達斯品牌運動鞋,花了399元,穿了幾天之後,鞋子開膠了,掉漆也非常嚴重,小王懷疑自己買到了假貨。他多次找商家要求賠償,但商家卻不願意給小王處理,小王無奈之下找到記者求助,他要求店家退一賠三。

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記者先看了一下小王購買的運動鞋,發現情況確實如小王所說,損壞非常嚴重,而且標識也磨損了不少,隨後,記者和小王一起來到了這家店鋪。

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記者看到,店內售賣的所有運動鞋上帶的標籤都是英文的,並沒有中文。按照相關的規定,如果是進口商品的話,需要添加中文的標識,如果是國產的,那就更應該寫上中國文字,那麼這些運動鞋為什麼是這樣的情況呢?記者向店家提出疑問,但是店長並沒有回應。

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雙方協商一致,店家作出補償

當小王表達了自己的訴求之後,女店長表示,不願意接受記者的採訪,把小王拉到了一邊,單獨聊這件事。10分鐘後,小王對記者說,這雙鞋不是假貨,只是質量有問題,店長同意退還399元,並且補償一些路費,自己對這件事情的結果很滿意,也不需要鑑定鞋子的真假了。

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記者詢問店長,賠償小王多少錢。店長說,賠償小王100塊錢的路費,還給小王退了399元的鞋錢,這只不過是一個誤會而已,雙方已經協商好了。

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走出商場之後,小王給記者看了一下轉賬,顯示的是店長給小王轉賬1000塊錢。小王說,店長不承認是假貨,這件事自己也不想追究了,只不過是一個誤會。

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記者把情況反映給商場的管理部門,負責人表示,既然顧客和商家已經協商好了,此事就順利地解決了,如果有疑問的話可以讓工商部門來檢查。記者又把情況反映給轄區的市場監管部門,工作人員說,會到店檢查商家的證照和進貨的來源。

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這件事看著並非那麼簡單,不僅僅是鞋子的質量有問題,真假也有待商榷,如果這雙鞋子是真的,商家為什麼會給小王1000塊錢的補償呢?而且又不願意面對鏡頭,當著記者的面說只給了100塊錢的路費,這些做法讓人產生了疑問。希望每位商家都能誠信經營,不要欺瞞消費者。你對這件事是怎麼看的呢?歡迎留言討論。

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