這場疫情,留給我們很多思考,大到國家治理,小到個人生活,還有工作方式。
李想在微博上說,“疫情一段時間的重要反思,過去至少40%的會議都是在浪費時間,為內部低效的信息流通方式和不過腦子的豬隊友埋單。”
感觸良多。
如何把會開好,開得上下一心,幹勁十足?陳春花教授有獨家分享:
開會是一種能力,不是所有人都會。
大家在公司經常開會,習慣成自然,以為自己會,其實不會。
陳春花教授說,大多數領導常犯下面幾個錯誤:
1)不管會議內容如何,總是權力最高的人說了算。
2)和會議主題不相關的人,太多。
3)開會的時候經常跑題。
會議是時間成本最高的工作方式。
一場會議是不是開得好,主要看是不是能解決兩件事:效率和品質。
為了開好一場會,有幾件事特別重要。
01
討論行動方案,而非問題
會議主題要非常明確,你不能突然冒出一個問題就開會。
開會一定是沒法討論問題的,為什麼?
討論問題的時候,所有人都不需要負責任。
我們很多人開會,表面非常熱鬧,結果一個問題都沒解決,帶著一堆觀點就結束了。這個會就白開了。
所以,高效的會,一定要有明確的主題。
比如月度經營分析會,主題就是檢驗目標的行動方案是不是真正被落實,每一個彙報的人必須講行動方案,而不是講自己遇到的困難,沒有達成目標的原因。
討論原因,討論困難,這些都是觀點和問題。
記住:開會的最終目的,是落實行動。
02
誰負責,誰主持
會議開得好不好,關鍵看誰主持。
開會的主持人,必須是解決問題的那個負責人。
比如銷售的會,銷售負責人主持;財務的會,財務負責人主持;如果是月度經營會,由最主要承擔績效目標的人主持。
為什麼要這樣安排?
陳春花教授解釋說,要求解決問題的人主持,因為他要拿結果。 不負責任的人,是不管結果的。表面上討論得很好,實際一個行動沒有,負責任的人就急了。
原則上,誰負責,誰主持,全程追著答案。
我們太多的會,往往是老闆自己想開,或者由不負責的人主持。
針對這個問題,花老師的建議如下:
首先,一把手或者高管,開會時儘量少發言。因為你發言,別人也不敢不聽,他不聽你也生氣。
“我自己當董事長,開業務會議都是旁聽。他們問我,要不要講話,我一般只說兩句:大家做得非常好,爭取年底發獎金。完事!”
第二,不要輕易講話,講話就得算數。
大部分領導喜歡說,“雖然今天沒有什麼準備,但我還是講幾句……”。你沒準備,不講就對了。沒準備還要講幾句,就是不負責任。
第三,通過會議主持,考察人才。
會議是最重要的管理手段,如果會議都是老闆一個人主持,你是看不到人才的。
主持會議對一個人要求很高,尤其是在職位和權力不高的情況下,如果他能把會順利開下來,中間達成共識,結束拿到結果,這個人就值得培養。
03
日常會議不超過40分鐘
記住,會議的時間成本極高,如果臨時拉一場會,管理者以及他對接的同事,所有人的工作都會被打斷。
如果不是遇到重大挑戰,儘量不要開臨時會議。
對於例行會議,陳春花教授建議,明確幾個時間:
第一,明確開始和結束的時間,一定不要拖延。別人的時間也是安排好的。
第二,一定要確定每個人的發言時間。比如每個人15分鐘,多一分鐘都不給,訓練員工抓重點的能力。你只要把時間壓短,他就會抓重點了。
第三,一定要留出時間達成共識。如果需要投票,就留出投票的時間;如果需要表態,就留出表態的時間。
第四,除了戰略會議或半年度會議,日常會議不超過40分鐘。
一次會議只有一個主題,40分鐘完全夠用。
最怕的是,幾個主題攪在一起,裡面有的主題跟他無關,你就浪費了他的時間。這個主題跟他沒關係,他不夠投入,會議質量也會下降。
總之,儘量開短會,跟主題無關的人員,儘量不參會或者少參會。
04
開會必須得出結論
只要是管理會議,就必須有結論。
你不能留著這個議題,說“下次再討論”。
一個議題,你1月份在討論,到12月份還在討論,那說明你的議題本身就錯了。
舉例:如果1月份討論的是“找到合適的人”(招人),那麼會議就要明確:動用多少資源去招,誰負責去招,什麼時候招來?
當場形成決議,2月份覆盤,這個議題就關閉了。
原則上,只要列入議題,就必須當場得出答案。要麼就不列入。( )
(共克時艱|岱青陪伴顧問·岱青私董會·岱青諮詢)
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