【電商天哥】3分鐘瞭解直通車 精選人群進階篇。


【電商天哥】3分鐘瞭解直通車 精選人群進階篇。

眾所周知,淘寶實行千人千面已經是好多年的事情了,放在現在也不是什麼新鮮話題了,當時剛剛改變千人千面的時候,一些老司機們應該都知道,那時候的車也是千人千面的,那會兒Z先生也是做的糊里糊塗,好在沒多久直通車就徹底改版回來了,搜索相關的還是千人千面,受人群標籤影響,車裡面增加精選人群,車的位置變成了實時卡位。車可以自由控制人群的好處有很多:

1處於新品期的寶貝可以組合測試適合自己的人群。(如高客單,高年齡等等特殊商品類)

2可以拉回已經亂掉的人群標籤。

3精準人群可以有效的精準流量提高轉化率。(不管標品還是非標品)

4直通車操作手法多元化,不再侷限於最早的位置因素。

5等等。。。。。

直通車人群分類:(只說重要的幾個)

1定向人群:相似寶貝訪客,喜歡店鋪新品訪客,智能拉新。

這個應該算是最重要的三個人群,拋開系統的講解不說(可以鼠標指到問號上,系統給你明確解釋)相似一般是有競爭力的產品還可以,喜歡新品和智能拉新相當於拉新作用。

2基礎屬性人群:人口屬性、天氣屬性、身份屬性。

人為控制程度最高的人群,其實人口屬性和身份屬性有大部分的重疊,但是身份屬性裡面是可以突出體現年齡+性別+身份。比如婚姻、戀愛、職業等等,用途不用說了,自行腦補。天氣屬性主要用於氣溫,天氣情況等等(比如賣雨傘的應該知道,大部分只要下雨的地區購買的力度就會高)但是一定要記住,這三部分人群是會衝突的。

3行業定向人群:行業偏好(相當於畫像)、

行業偏好是很多人忽略的地方,主要是根據寶貝的屬性去增加溢價的,一些材質較多的類目可以勾選看看,當然這個會和基礎屬性人群衝突。

4店鋪人群:店內基礎人群,如加購等等人群。

店內基礎的人群,主要是加購,收藏。購買過瀏覽過自己店鋪或者同行的人群,根據自己的類目合理去控制,快消品就都可以測一下,服飾之類的偏加購比較多。節日收割也比較好用,比如加購人群等等。(這部分人群要想獲取點擊,首先是店鋪的累計基礎,其次就是需要較高的溢價。)

5活動人群:雙十一等節日人群。

節日人群,主要就是雙十一,年貨節。到不到節日加其實沒啥關係,就算是現在4月份加,雙十一也照樣有流量,涵蓋面太大,和其他人群衝突太大了。可以加也可以不加。

6達摩盤人群:

一般不用,衝突太大,而且太複雜,不解釋~~

人群的做法:(不寫廢話,只寫重點)

一、

1非標品的低出價高溢價的時候,關鍵詞出價根據行業的均值判斷,如果初始分值還可以,那麼可以選擇低於行業的一半左右的出價,如果分值較低,那麼就可以和行業出價持平即可。人群溢價前期一般默認30-50%左右。(怎麼查行業的均價,如下圖。一般選取4-5關鍵詞取平均數)

2計劃剛開始的適合可能點擊率並不高,這個時候要看自己設置的人群是否正確,一般的計劃我們前期設置2級人群,性別+年齡或性別+消費,如果自己的覆蓋人數足夠大也可以選擇三級人群。要區分開看計劃整體的點擊率和人群上的點擊率的高低,只要人群上的點擊率高於計劃總體且不低於行業平均太多的情況下,就說明人群設置沒有出錯且主圖也可以用。

3隨著數據裡的增加可以進行刪減垃圾流量,不好的詞可以先設置0.05,設置完詞以後,再去觀察人群,這個時候的人群數據是最準的,不出意外話大部分流量這個時候應該集中在人群上,數據出來以後再去刪減人群。

4提高優質人群的溢價,然後觀察智能拉新的點擊率,如果智能拉新當前因為溢價過低沒有流量的話,可以把溢價提高到和自定義相同或略高於自定義的溢價,一般情況下這個時候的智能拉新點擊率都會高於計劃很多了,這個就說明智能拉新打對標籤了。

5提高人群覆蓋率,託價。進一步拉高人群,人群覆蓋率達到90以上,智能拉新佔比60以上算比較高了,(相似寶貝訪客一般反饋較差,喜歡新品的訪客可能會影響智能拉新的流量。)

二、

最近Z先生遇到過一些標品是必須卡很高位置的才能獲取很高的點擊率和很高的轉化率的情況。但是這樣的做法PPC會太高,於是腦洞大開了一下,就採用了非標品的做法去做標品,結果是轉化率略高於卡位,點擊率和分值低於卡位,PPC降低N倍,投產變高。下面就具體說說情況:

1不卡位,採用統一默認出價,和30溢價的模式來操作,因為是品牌型號的標品,所以只能全部精準匹配。

2剛開始展現很小,逐步加高溢價,出價不動。直到加到有展現為止。

3點擊率剛開始會很低,需要累積較長時間的數據,如果有現階段展現較大,點擊率較差或者點擊量較大,轉化率較差的詞,先設置0.05

4累積人群數據,人群進行刪減,極個別較好的人群,單獨提高人群溢價。點擊率在這個時候是上升一部分的,但是要比卡位差很多。

5人群和詞基本控制好後,測試智能拉新和喜歡新品的訪客,我這個只留下智能拉新其他的不太好。

6調整人群之間的比例關鍵詞,因為關鍵詞出價本身就不高,所以託價的空間有限,只能逐步去提高人群溢價,儘量讓多的流量跑到智能拉新上去(如果智能拉新展現突然暴跌或者轉化率下滑很厲害,就要拉一下自定義人群,一般比例5-10左右)

7計劃穩定後,把之前設置0.05的詞調整出來,再次進行測試,如果還行就是真的不行了,可以刪除掉了。(下面的數據圖僅供參考)


(之前卡位的點擊率是10左右,現在只有一半,詞只有小部分是10分,但是PPC下降很多,所以投產比之前要高的多了,轉化率和之前基本持平)。

標品託價的時候同樣也是這樣的道理,標品的計劃刪減完成以後,如果計劃跑的較快情況下,可以根據人群覆蓋率的情況去進行託價,同樣的道理也是一般最終提高的比較多的也是智能拉新這部分的溢價,比例和上文寫的非標品差不多。(之前帖子寫過很多詞標品了,這裡就不多說了。)

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天哥還是那句老話!方法是死的,思路是活的,不要一味的一成不變的去開車,遇到不用類目不同情況的適合要自己合理的情況下去測試,如果別人教你什麼,你就會什麼,那麼和復讀機有什麼區別,車這個東西雖然看起來簡單,但是精細化操作起來還是需要理論知識和實操經驗。加油共勉!

以上,我是天哥,今天就分享到這裡,希望這篇文章對準備做電商的你有幫助,也勞煩大家幫忙轉發,讓更多做電商的人看到,在此謝過!

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