來源 | 都市現場（jxtvdsxc）綜合台州文化生活頻道
說起網購和移動支付，大家都不陌生，用網購平臺和移動支付購物，儼然成為一種生活方式。然而，有些購物平臺“客服”專挑寶媽下手，異常“貼心”。近日，浙江台州三門縣公安局珠岙派出所就接到這樣一起報警，“客服”來電說要退款，最後卻被騙數萬元，幸虧民警來得快，及時挽回了19999元的損失。
當天下午，在家坐月子的葉女士接到一個自稱“淘寶客服”的電話，稱其之前網購的奶瓶質量有問題，寶寶吃了很容易得口腔潰瘍，並承諾將賠償兩倍金額。聽到對方能完整說出自己的訂單信息，葉女士認為客服服務周到，隨即添加對方QQ。
隨後，對方告訴葉女士，要退款必須提高支付寶“芝麻信用”積分，但由於其積分不夠，不能辦理“一鍵快捷理賠”，可以授權當前剩餘理賠資金至葉女士支付寶借唄賬戶，以提高芝麻信用分。
急於退款的葉女士按要求掃碼登錄了自己的支付寶賬號，並如實填寫了短信驗證碼。之後，客服又以驗證碼填寫不夠及時導致資金賬戶凍結等為由，讓葉女士多次將錢款打入“安全賬戶”。在長達兩個多小時的“客服”語音通話中，葉女士絲毫未產生懷疑。然而，葉女士家屬卻察覺到了異常。得知葉女士已多次轉賬，並還要繼續向“客服”轉賬其從“微粒貸”貸款出來的6000元后，又氣又惱的家屬勸阻無果，當即報警。
民警接到電話後，立即聯繫了報案人，發現葉女士還在繼續給嫌疑人轉賬，於是要求葉女士先停止轉賬行為。在給葉女士進行解釋之後，葉女士終於恍然大悟，發現自己被騙了。獲得了嫌疑人的銀行卡號後，民警立即聯繫反詐中心進行了緊急止付，成功止付了最後一筆19999元的轉賬金額。
至此，受害人葉女士四次轉賬，共計被騙49997元，止付凍結涉案資金19999元，案件正在進一步調查中。
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