圖說：app截圖 採訪對象供圖
上海家長們終於等來了期待已久的“神獸歸山”日程表——本市初三、高三學生將於4月27日返校開學，其他各年級則在5月6日前做好開學準備。重新見到老師和夥伴固然令很多學生欣喜。然而，已漸漸習慣穿著睡衣在家上網課，換上校服，端坐教室，狀態能一下轉換過來嗎？
疫情期間，12355上海青春在線公共服務中心持續為本市青少年提供心理援助。從3月起，上海12355“青小聊”在既有的熱線和網絡留言基礎上，和B站合作，開設了“樹洞”欄目，歡迎青少年通過私信方式，向專業心理老師尋求幫助。記者從12355獲悉，最近，向“樹洞”傾訴心事的青少年不少，在“宅家”和“返校”頻道之間的切換，對一些學生來說，確實有些難。
從寒假開始，靜安區閘北第一中心小學心理老師、12355志願者王慧就將熱線電話和學校心理熱線轉接到了自己的手機上，以便隨時替學生排憂解難。通過網絡“樹洞”，她也接到了不少學生的私信。
王慧總結，面臨返校開學，以下三種情緒問題較為普遍。
症狀1
擔心自己退步落後
案例：高一女生小穎（化名）總感覺，一個人上課的狀態很差，更害怕復學後會發現自己落後同學一大截。於是，情緒開始變得暴躁，總感覺背後有隻手在推著自己前行，非常焦慮。
諮詢師建議：焦慮情緒的產生，很大一部分原因是對事物未來發展的不確定性，存在不安全感。因此，一個人在家上網課，沒有了同伴，沒有了比較，會突然感覺很茫然。那麼，先對自己的學習做一個評估和規劃，找到自己的優勢和不足，然後制定一個學習計劃，明確具體的學習內容和安排。規律的學習時間表，對於應對未知和不確定感非常重要。還可以將具體的事情羅列出來，例如錯題整理、課外閱讀、能力拓展等。每天晚上還可以對照自己的計劃進行評價，並對第二天的計劃做出適當調整，督促自己朝既定的學習目標前進。當感覺一切都在自己的可控範圍之下，有條不紊前行時，不安全感和焦慮就會緩解很多。
症狀2
無法擺脫屏幕誘惑
案例：在線教育上了一個多月了，6年級男孩小多（化名）的媽媽卻感覺，孩子在不上課時間也一直使用手機。“名正言順”看手機、看電腦的時期一旦結束，小多媽媽擔心，孩子是否還能擺脫對電子產品的依賴？
諮詢師建議：這樣的困惑，絕非一個家庭獨有。不妨開一個家庭會議，父母和孩子一起坐下來，討論合理的電子產品使用時間，並且評估一下。例如：上網課的時間、上傳作業需要的時間、其他使用時間（遊戲、微信等）以及眼睛放鬆和休息時間。明確了具體時間和內容後，制定合理的使用時間，並明確好獎懲內容。獎懲內容一定是自己真正想要的和不喜歡的，並把制定好的計劃表貼在明顯的位置，例如書桌前、冰箱上，時刻提醒自己。也可以在手機上下載相應的時間管理的軟件，幫助自己一起實施並檢驗。
其次，也可以開發更多電子產品的學習功能，全家一起研究，如何利用好手機上各種助學軟件和閱讀APP，為學習助力。
此外，也可以約定臨睡前把手機放在一個公共的指定地點，一起讓手機迴歸“養機場”休息、充電。這樣也避免擔心晚上小孩會偷偷使用手機了。當然在允許使用手機期間，媽媽也不做過多幹預，這樣的規則約定，讓手機使用有約束，也有自由選擇和支配權，同時降低媽媽的焦慮，雙方達成一致後，問題就迎刃而解了。
王慧特別提醒，很多時候孩子沉溺電子產品，只是因為孤獨、無聊，需要尋找聊天夥伴。那麼在這個特殊的假期裡，何不開發一些親子游戲，一家人圍坐下來，共同玩一些桌面遊戲、親子運動，聊一聊趣味話題，或者一起做做家務、展開親子閱讀等，孩子有事可做了，也許就不再惦記著手機了。
症狀3
莫名焦慮無法破解
案例：高三女生小悅（化名）媽媽感到，孩子學習壓力大，情緒煩躁。突如其來的疫情讓衝刺迎考的全家人都有些手足無措。孩子在家學習，小悅媽媽總想著時不時給孩子送上水果、牛奶、熱水，希望為她的健康加餐；小悅自己也總覺得，好像什麼事情都沒有把握，甚至擔心家裡的吊扇會不會掉下來。
諮詢師建議：如果孩子吃飯並沒有問題，胃口和以前一樣，也沒有失眠、早醒等問題，體重也基本保持穩定，那麼家長真的無須過於擔心。“當孩子希望獨處的時候，你過度的關心反而加重了孩子的心理負擔，你的焦慮反而加重了孩子的焦慮。”王慧建議，家長一定要適度放手，允許孩子有一定的緊張焦慮情緒存在，並學著與孩子保持好適度的溫暖距離，陪伴孩子平穩過渡這一段時間。
“允許自己有焦慮情緒存在：不管你是否相信，有焦慮情緒存在，有時反而是一件好事情。焦慮有助於保持活力、幫助你去努力實現自己的願望；焦慮讓你意識到不安和害怕，這也讓你更警惕、緊張，會更積極採取行動去保護好自己，而不是迴避和無動於衷。”王慧說。加油畢業班考生，家長可以和孩子一起學著緩解和調整自己的情緒：回憶一下，自己在做什麼事情的時候，是最放鬆、最舒服的，緩解情緒也是最有效的，記錄下三個以上的方法。當自己的情緒湧上來時，就用自己最喜歡的方式緩解。情緒問題緩解了，一切的難題都會迎刃而解。
當然，如果感覺到孩子確實存在過度的焦慮、緊張情緒時，也可以進一步求助心理醫生，做更專業的指導和干預，切忌不要胡亂猜測、亂貼標籤。
新民晚報記者 陸梓華
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