周仲明到市政務服務大廳調研指導為民服務工作

周仲明在市政務服務大廳調研指導為民服務工作時強調：

辦事百姓是家人 百姓之事是家事 百姓之需是家需

高高興興為百姓辦事 讓百姓高高興興辦成事

為紮實深入開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育，切實瞭解群眾所思所想所盼，廣泛徵求群眾意見建議，10月9日上午，省人大常委會副主任、市委書記周仲明同志到市政務服務大廳調研指導為民服務工作。他強調：辦事百姓是家人，百姓之事是家事，百姓之需是家需，要強化家人、家事、家需意識，高高興興為百姓辦事，讓百姓高高興興辦成事。

圖一：周仲明同志視察政務服務大廳。

在不動產交易登記業務區，周仲明來到綜合窗口前，向群眾瞭解辦事順不順利、便不便捷。當得知辦事人員較多、排隊等待時間較長時，周仲明指出，要開闢多種辦事渠道，抓緊解決群眾反映的問題，全心全意做好為人民服務工作。對一名有急事需要乘車去外地的辦事群眾，周仲明指示大廳負責人開通綠色通道，特事特辦，全程代辦，確保不誤行程。

圖二：周仲明同志與辦事群眾交談，瞭解辦事情況。

在大廳休閒等候區，周仲明向辦事群眾徵求對全市政務服務的意見建議。當聽到群眾反映市政務服務大廳距離公交站點遠、停車位少的意見後，周仲明表示，將認真對待群眾反映的問題，儘快研究解決，全力為群眾提供舒心舒適的辦事環境。

圖三：周仲明同志向辦事群眾徵求意見建議。

在行政審批業務區，周仲明向大廳工作人員強調，辦事百姓是家人，百姓之事是家事，百姓之需是家需，要強化家人意識、家事意識、家需意識，切實優化服務流程，簡化辦事程序，加強網絡互聯互通，確保市場主體和群眾享受高效快捷的政務服務，真正讓信息多跑路，讓群眾少跑腿。

圖四：周仲明同志在政務服務大廳講話。

視察政務服務大廳後，周仲明主持召開座談會，聽取相關單位工作彙報後指出，近年來，市委、市政府高度重視“放管服”改革工作，大力推進“承德辦事一次成”改革，取得了顯著成效。開展政務服務工作，要踐行初心使命，以事項清單為基礎，提升一次辦成實現率；以網上平臺為載體，拓寬服務渠道；以深化改革為突破口，提高辦事效率；以服務提升為牽引，提升百姓滿意度；以精細管理為引領，加強隊伍建設，打造好承德政務服務品牌。