一場直播,兩座城市,看攜程如何講好花好粵明

一場直播,兩座城市,看攜程如何講好花好粵明

一次直播、兩個場地、輻射兩廣六座城市、數十家高星酒店——繼海南三亞、貴州苗寨、浙江湖州之後,攜程的第四場直播再次創新,梁建章與攜程集團黨委書記莊宇翔分別坐鎮深圳、廣州兩個分會場,延續了自“旅遊復興之旅”以來一週一會的特價放送,開播15分鐘即售出3700+間夜,一場直播GMV1323萬。

對當地的旅遊愛好者來說,這場線上相聚值得期待。

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梁建章坐鎮深圳會場 引發熱議的“coser梁”這次選擇了華麗麗的紳士風


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攜程集團黨委書記莊宇翔坐鎮廣州會場 為首次出鏡選擇了中山裝

作為熱門旅遊目的地,兩廣地區的旅遊成績向來十分突出:2019年,廣西全年接待遊客8.76億人次,實現旅遊總消費

10241.44億元;廣東全省接待國內過夜遊客 4.94億人次,國內旅遊收入達到1.37萬億元。這其中,廣州和深圳無疑是廣東省旅遊地圖上最亮眼的兩顆明珠。

疫情當中,攜程用戶對兩廣地區也思念甚重:2020年3月5日,攜程集團推出“旅遊復興V計劃”併發布各目的地復甦指數,廣州、深圳均進入疫後“國內心願目的地”前20,廣東則進入“美食”主題心願目的地榜單。

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攜程《2020目的地復甦指數報告》 廣州、深圳以及廣西備受期待

直播之外,如何重啟兩廣地區的旅遊市場?

4月8日,廣東省人民政府副省長許瑞生、省文化和旅遊廳黨組副書記、副廳長、省文物局局長曾穎如等一行蒞臨攜程集團廣州分公司考察指導;

4月9日,遊歷完廣西桂林、陽朔、廣東珠海、廣州、從化、深圳等地後,攜程董事局主席梁建章與深圳市人民政府副市長吳以環會面,就當地市場復甦深入探討。

兩廣地區旅遊行業的“重啟密碼”,也許就藏在這兩場會面之中。


共啟復甦 釋放當地出行需求 吳以環副市長深圳會見梁建章


攜程做好應對困難的長期準備,同時希望推出更多安全、舒適的開放式旅遊產品。

在湖州創下一小時2691萬的帶貨佳績後,4月9日,梁建章在與深圳市人民政府副市長吳以環會面時,如此說。

他表示,深圳不僅是攜程重要的客源及目的地城市,也是攜程重要的研發基地中心、Skyscanner(天巡)亞太總部所在地,多重身份,讓深圳對攜程意義非凡。

廣州與深圳擁有得天獨厚的休閒度假基因,在國內疫情穩定的當下,如何通過政企合作,讓當地人的遊玩需求分散到當地景點和高品質酒店,減少聚集性風險,促進疫中經濟發展,是深圳旅遊復甦的重要一步。

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梁建章(右一)、攜程集團副總裁王韋(中)在深圳探討行業發展

激活深圳旅遊市場,梁建章的建議聚焦於可以立刻行動起來的部分。

首先,他希望結合攜程“旅遊復甦V計劃”,與深圳政府攜手,結合攜程的優勢營銷資源、行業優惠以及政府的消費補貼,恢復市民的出行信心,鼓勵市民在安全前提下進行旅遊活動,這是促進行業復甦的關鍵一步。

同時,嘗試聯合政府、行業合作伙伴,通過振興主題的會議及論壇來促進行業共同發展;結合深圳的行業企業和攜程優勢的業務板塊,進行產品、服務和管理品質的深度優化,為消費者提供更全面優質的產品,例如針對深圳的都市民宿,可以發揮攜程的上下游整合能力,幫助民宿行業的整體規範與提升。

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梁建章拍攝的深圳夜景

長遠來看,攜程的大數據體系還可以實現產品渠道的進一步優化,為深圳的疫後旅遊提供更多決策依據,包括針對全球疫情平穩後的入境遊市場,協助建設面向全球的深圳品牌,為疫後入境遊市場重啟奠定基礎。

對此,吳以環副市長表示,深耕旅遊產業的攜程與深圳是多年良友,在百年不遇的重大考驗面前,希望可以和攜程優勢互補,為深圳市的旅遊市場、旅遊從業者、消費者提供實際有效的復甦建議,她表示:“儘管面臨很大困難,但旅遊業可以挺過去。”


站著開會 先讓廣東人遊廣東 許瑞生副省長蒞臨攜程廣州分公司


“共度時艱不只是口號,要行動起來。”

直播前一天,廣東省人民政府副省長許瑞生、省文化和旅遊廳黨組副書記、副廳長、省文物局局長曾穎如等一行蒞臨攜程集團廣州分公司考察指導,並會見攜程集團黨委書記莊宇翔、集團副總裁、政府合作及市場拓展CEO王韋、集團副總裁、華南分公司總經理張平等高管團隊。

在談到廣東旅遊行業現狀、困難及疫後發展時,主張“站著開會”的許瑞生將行業復甦的“密碼”落到了“行動”二字上

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許瑞生副省長(右二)現場主持站會

走訪攜程辦公室、與員工嘮家常,許瑞生對攜程在疫情期間的表現高度讚揚。“感謝攜程的所有員工,能夠堅守崗位,共度時艱。

他也表示,在廣東省,41%的就業人口從事第三產業,幫扶第三產業度過疫情難關將是廣東穩就業、穩發展的重要環節,政府將對行業面臨的問題看在眼裡,落到實處,也希望攜程作為新興第三產業的旅遊代表企業,可以和政府一起多方發力,促進行業復甦。

攜程集團黨委書記莊宇翔對廣東的疫後潛力信心十足,“隨著疫情平緩,‘廣東人遊廣東’等產品將迎來迅速復甦,攜程期待在政府的支持和政策下,積極開展相關業務,助力行業加速‘回暖’。

在高度肯定攜程對行業促進、當地經濟貢獻的基礎上,許瑞生成為此次會談高效、務實的紐帶。除了定向幫扶、政府採購、行業補貼、“旅遊消費券”等扶持政策,他也為廣東旅遊發展、攜程著力指出了方向——藉助攜程優秀的平臺資源、策劃營銷能力,發掘更多歷史、文化旅遊路線,講好廣東人的歷史和山河故事,打造更具廣東特色的旅遊產品,實現旅遊市場的高質、長遠發展。

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許瑞生副省長在考察中為攜程團隊、員工鼓勁打氣

這一理念與攜程高度契合,正如梁建章在深圳時所說:“攜程擁有體系化的服務品質管理,20多年來不斷努力提高客戶的使用感受,疫情當中,通過和目的地深入合作,推動國內旅遊市場的重構與升級,優先推動‘當地人遊當地’,是旅遊行業、當地經濟、消費者共同期待的目標。”

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梁建章前往深圳市酒店參觀,為直播做準備

春暖花開之際,從副省長參觀、政企會面的政策引導面,到高管助陣、直播帶貨的消費促進面,攜程寫下“旅遊復興之旅”的“密碼”。

直播背後,兩廣復甦已經啟航。


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