4月1日廣州市第八人民醫院的鄧主任就外籍新冠肺炎患者咬傷護士做了一個回應，說自己被沒有罵發朋友圈的護士，都是亂傳的，當天很多事情要處理，沒有時間去搞這些。可能是在對大家進行心理服導的時候，為了不讓大家的士氣受到影響，告訴大家不要沉浸在這個裡面，有些事情發生了也就發生，要去積極地面對這個事，防止和杜絕以後有類似的事再發生。
鄧主任還說，已經發生的事不能挽回了，只能把對護士的傷害降到最低，關於微信發朋友圈鄧主任原話是：“不是說沒說，也會提醒一句說大家朋友圈的話就小心一點，因為這些事情朋友圈一發酵就不得了。”
說到黑人為什麼會打人，鄧主任說後期根本沒有辦法和那個人溝通，前期瞭解到是因為隔離會影響到黑人做的生意。黑人在這個過程中從來沒有道過謙，已經被強制約束。
有網友說這位許主任處理的辦法有點欠妥，如果她第一時間站出來力挺護士，不但她不會引來非議，而且還會給護士們一個定心丸，結果就是因為她的一些話，又讓該事件引出了另外的話題。還有網友說對護士造成二次傷害的正是鄧主任自己。
也有網友站在鄧主任一邊說鄧主任沒有做錯，她也報了警就憑一張截圖就斷定她罵人不公平，而且她說一句謹慎發朋友也沒啥大毛病，發朋友圈也不能解決問題 ，更有網友說鄧主任也是一線的戰疫英雄，我們不應該這麼為難她。
目前黑人已經被警方控制，希望其受到法律的嚴懲而不是一封道歉信能完事的。關於此事當中的護士希望她能早日康復，關於鄧主任我們也不要譴責太多，畢竟在相關的崗位上考慮東西要比普通人要多吧。
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