做数字营销的时候，我们很容易陷入一个状态里，这个状态我总结为细节决胜状态，进入细节决胜后，我们就会变成虚假的理性，喜欢从数据中发现机会，虽然我是数据分析的倡导者，但是我不断的告诉自己，数据不是万能的，为什么数据一定要加上大数据，是因为数据在一些条件下是不生效的，比如置信度不够，比如参与数据分析的环境变化了，所以在数据分析的时候要保持一定的头脑冷静，在一定条件下，还真需要经验驱动，如果数字营销给人的感觉是冰冷的，在一些执行细节上，温度无处不在，这就是数字营销贯彻市场部的品效合一的品牌力。注入品牌力的数字营销增长能力提高20%（我自己感觉的，数据得不出来）
那些数据洞察不到的品牌力在哪些地方体现？举例：
一、网页设计的人格化
去检查一下你的网站，打开一个页面从上到下有多少的真人照片，在全行业都认定拟人化可以带来更好的交互效果，我们互联网To B领域居然比较慢，最常见，也经过实测有效的做法是网站底部CTA结合人像，这个人照片一定是传递一个积极快乐的情绪，这样可以更好的把情绪传递给访客。
二、内容的亲和力
也许是受一些传统文化影响，内容产出者总会不自觉进入一种状态里，心理活动是：我的文字要高大上，让访客看了之后仰视，觉得我们好NB，然后排队买，但是现实是这样的么？如果文字稍微生涩点，访客都会看不懂马上离开，访客是花钱买的啊，好几块钱一个流量，这样的内容表达对的起SEM么？
文字遵循的优先级：
1，易懂
这是天条，必须易懂，否则会失去太多，在易懂的前提下，还有一个原则就是，一定要让访客在一瞬间理解，文字不要过长
2，逻辑合理
总分结构可以让访客明白所以然，有论点有论据，才是一个合理的文字表述
3，层次分明
标题和内容要区分开，访客在访问一个内容的时候，会遵循框架性结构，先看大面，然后看细节。所以，总分结构是很合理的。
三、沟通的随意化
SDR沟通的环节，作为SDR的负责人比较喜欢设定规则，但是经过实战后会发现，新人往往会陷入规则里，三句离不开要信息，这样的方法会让客户极度反感。
建议的方式是，熟知规则后，用最平易近人的方式与客户沟通，不亢不卑，心态应该是我要帮助你，我不是管你要钱。
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