經歷了受疫情影響的寒冬後，我區文旅行業已全面復工復產，旅遊市場逐步復甦。本週起，在《經濟觀察·旅遊》版開設“文旅復甦觀測臺”欄目，通過文旅從業人員及記者的觀測日記，管中窺豹，反映整個行業復甦情況，同時樹立典型，為其他企業提供經驗借鑑，帶動全區文旅行業快速復甦和高質量發展。
4月18日，週末，心情有點小興奮，還有點小期待。因為昨晚在旅划算平臺上看到客人的搶票已經將近200套，加上客房的訂單、平臺抽獎送票以及特殊免票人群，我相信這周進園的人數應該不會少。我早早便起床，第一時間進入園區檢查工作。
檢查完園區工作回到遊客中心，發現這裡已開始忙碌起來。一群孩子在檢票入口處歡呼雀躍，十多名遊客正在有序測溫入園，疫情期間冷冷清清的遊客中心，瞬間人氣旺了起來。
上午10時左右，浪漫花海已被年輕人“包場”，這邊是三五成群的少女，那邊是攜手花間的情侶。不遠處的戶外拓展區，孩子們的歡笑聲、尖叫聲此起彼伏。在開心農場裡，家長正帶著孩子們辨認和採摘瓜果，忙得不亦樂乎。
巡園時，看到久違的生動場景，我不由自主地抓拍了一些鏡頭。一位攜家帶口的遊客開心地說：“我們這次是全家出動，爺爺奶奶也一起來了，莊園很大，遊玩項目也很多，全家人都玩得很盡興。”
下午5時許，遊客陸續離園，我的工作重心馬上轉移到住宿客人身上，想著如何為他們備上豐盛的晚餐。
我們廚房採用的食材，全都是周邊農村對口扶貧的菜蔬和農家放養的家禽。為盡地主之誼，我們免費為住宿的客人籌辦了一場溫馨的美食party，送上園區自產的百香果、番石榴，還有我們自制的大面包、自釀的桑葚酒。夜幕降臨，我們和遊客一起分享美食，一起分享莊園裡的種種樂趣。
送完遊客回客房休息，已接近午夜時分。前臺小李報來了當天的統計數據：遊客1236人，收入總計3.5萬元左右；36間客房全部住滿。客源主要源於玉林市所轄縣區，也有來自南寧、貴港、柳州等地的，與半個月前的“慘淡經營”對比，這些數字，簡直就是一個“質的飛躍”。
回顧這段時間，面對因疫情造成的“寒冬”，龍泉湖景區沒有輕言放棄，一路迎難而上，我心中不由感慨萬千。
疫情發生以來，我們創新旅遊產品，提供個性化服務，推出門票大優惠，開展精準化營銷。比如，推出超低折扣限時搶票、親子套餐、特定人群免票等，並和多個吃喝玩樂平臺密切合作，積極開展門票、客房線上抽獎送票及預售。這些舉措，為景區積累了人氣，為復甦奠定了基礎。特別是4月8日發起的“廣西人遊廣西”活動，對我們來說更是一場及時雨，為我們加快復甦營造了有利的大環境。
深夜，窗外花香芬芳，蛙鳴陣陣。
“稻花香裡說豐年，聽取蛙聲一片”，我想，只要我們堅持不懈，應對有方，今年龍泉湖莊園一定會迎來大大的豐收。
綜合整理：廣西壯族自治區文化和旅遊廳
閱讀更多 廣西文化和旅遊廳 的文章
