本報訊 4月29日晚間，眾信旅遊發佈了2019年度財報。報告顯示，眾信旅遊2019年實現營業收入126.22億元，同比增長3.70%，創下歷史新高；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤6,861.17 萬元，同比增長191.15%。
報告期內，眾信旅遊三大主營業務旅遊批發、零售及整合營銷業務營業收入均實現穩步增長，目的地資源運營、國內遊及單項產品、旅遊衍生業務表現搶眼。2019年，眾信旅遊在目的地資源運營方面收穫豐厚，實現境外收入近6億元，同比增長超過20%，在公司收入佔比提升至近5%，境外業務毛利同比增長超過30%，在公司毛利佔比已經超過10%；國內遊及單項產品保持連年來的迅猛增長勢頭，實現營業收入2.36億元，同比增長26.73%；“旅遊+”佈局收效明顯，除旅遊業務外的其他行業產品收入4,063.59 萬元，同比增長27.73%。
產品升級渠道下沉 主營業務鞏固龍頭地位
2019年，眾信旅遊集團批發業務品牌“優耐德旅遊”、“全景旅遊”繼續攜手領跑全行業，業務覆蓋國內20個以上口岸，產品逐漸擺脫傳統“跟團遊”模式，打造引領行業發展方向的“新跟團遊”。優耐德旅遊推出的歐洲“U-young”系列、東南亞“大咖駕到”系列，全景旅遊推出的東南亞半定製產品等，讓消費者在自由舒適的同時享受到更高性價比。同時，自由行、目的地玩樂、當地參團等類型產品也極大豐富，客戶中年輕人群的佔比不斷提升。此外，眾信旅遊集團旗下“眾信遊學”產品結構更加完善，國內研學產品進一步豐富，服務師生近萬人。高端品牌“奇蹟旅行”加大了醫療健康類產品的投入，較好地滿足了高端人群對於“醫+旅”的消費需求。
2019年，眾信旅遊零售板塊門店合夥人招募在河南、福建、甘肅、山東等多省份落地，截至2019年底，公司直營及合夥人開業門店數量達到751家，簽約門店數量突破1,000家，為眾信旅遊打開了在多個地區的旅遊零售新渠道，豐富了境內外本地化產品，為“旅遊+”業務帶來了直接的渠道和客戶。在眾信旅遊零售落地省份，各省級公司利用集團資源相繼推出當地口岸起止產品，填補了多個區域市場空白。
整合營銷服務業務方面，眾信博睿2019年繼續加強業務板塊功能建設，加速完善融合包括商務會獎、公關策劃、品牌管理、展覽展示、差旅服務、跨境商務對接等業務在內的整合營銷服務體系。在鞏固自身優勢業務基礎上，注重開發企業客戶相關生態領域業務，多元化服務能力凸顯，全國多地的分子公司在大型項目上亦取得較大突破發展。
目的地資源運營已趨成熟 業績貢獻突出
近年來，眾信旅遊加大目的地資源開拓力度，在旅遊熱點地區實施目的地一體化戰略，開發目的地玩樂產品，參與當地資源運營等。2019年，眾信旅遊基於已有目的地服務公司運營經驗，在泰國普吉島和阿聯酋迪拜設立地接社，在歐洲、日本等地設立或收購用車公司，設立或收購歐洲、東南亞購物店，收購挪威酒店及管理公司等，進一步豐富熱點地區資源類型。
目的地資源佈局持續落地，提高了眾信旅遊對上游資源的把控能力和產品優勢，抬高了競爭壁壘和盈利能力。除了業務協同優勢，目的地資源亦逐步從財務角度為集團貢獻更多的收入及利潤。
國內遊及單項產品業務增長迅猛未來可期
2019年，眾信旅遊國內遊及單項產品業務實現營業收入2.36億元，同比增長26.73%，其中國內遊增長超過30%。公司通過搭建國內產品部推出精品國內遊、周邊遊產品，同時外採優質供應商產品，豐富了國內遊的產品種類，推動國內遊業務快速增長。隨著公司對飛豬、馬蜂窩等第三方在線旅遊平臺進行更多投入，機票、個人旅遊簽證、目的地優惠券、景區門票等目的地碎片化產品收入不斷提高。
受疫情的影響，國內遊和周邊遊將會是2020年眾信旅遊業務發展的重點。公司已加大國內遊、省內遊和周邊遊的開拓力度，在國內生態資源豐富的地區簽約一批優質合作伙伴，著力提升產品獨特性和服務品質保障，在已恢復旅遊的省市推出周邊遊主題產品“周遊記”、國內遊“撒歡兒中國”八大保障主題產品，以多樣化、高質量的產品和服務，助力疫後旅遊市場振興。
多元化佈局加快發展 旅遊衍生業務成長性顯現
2019年，眾信旅遊“旅遊+”業務繼續保持強勁增長勢頭，移民置業公司“優達國際”收入增長近60%，貨幣兌換公司“悠聯貨幣”收入增長近30% 。
2019年，優達國際已在國內各主要區域市場實現佈局，在18個城市共舉辦了超過百場落地活動。同時，依託眾信旅遊集團的資源優勢，優達國際在瑞士、日本、黑山、西班牙等地均參與了資源的獲取和運營開發。
悠聯貨幣2019年在上海浦東機場出發大廳開設貨幣兌換網點後，業務量得到大幅增長。同時，主動拓展同業渠道，推進與各大流量平臺的合作，線上兌換業務量增長迅速。2019年底悠聯貨幣與全球最大的退稅服務商環球藍聯集團（Global Blue）簽署退稅代理服務協議，至此，悠聯貨幣合作的退稅公司已達9家。
2020年初，眾信旅遊與中免集團達成戰略合作框架協議，雙方將依託眾信旅遊在客流、境外目的地經驗和中免集團在品牌、零售管理、零售資源等方面的優勢，在境內外合作開展“旅遊+購物”業務。這標誌著眾信旅遊正式進軍免稅和購物領域，將作為眾信旅遊在“旅遊+購物”佈局中的重要一環，進一步完善旅遊綜合服務平臺，促進“從旅遊到旅行”發展戰略的落地。
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