中國出海品牌TIJN如何玩轉DTC模式?

講了那麼多海外DTC品牌,今天我們來看看中國的DTC品牌——TIJN海灣趨勢。

中國出海品牌TIJN如何玩轉DTC模式?

2016年,TIJN海灣趨勢接受了堅果資本的A輪融資。可能還有很多小夥伴不瞭解堅果資本,那麼這裡為大家引申一個小知識點。

資本堅果--作為一家專注中早期的風險投資機構,堅果資本在出海領域聲名斐然。他們是最早篤定這條賽道的機構之一,同時也投出了很多圈內名氣響亮的案子,其投資組合中與出海大領域相關的項目有將近30家,佔到40%。

01、全球眼鏡數據

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根據Grand View Research,2018年全球眼鏡市場價值1313.2億美元,預計2019年至2025年的複合年增長率將超過7.0%。預計視力缺陷的數量和眼科檢查意識的提高將推動增長。

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就2018年的收入而言,實體分銷在整體市場中佔相當大的比例。通過眼鏡店,百貨商店和大型超市的商店零售分銷預計將導致銷售增加,因為它是方便做出即時購買決定。眼鏡店是消費者購買眼鏡的首選渠道,因為他們接受眼科檢查和驗光師諮詢等廣泛而複雜的服務。

但是由於Warby Parker為代表的新光學零售商,推出了在線分銷渠道,如在線零售,獨家在線商店和電子商務網站。這些渠道使供應商能夠提供各種產品,此外還可以對不同的營銷策略進行即時測試並記錄客戶的反饋。而TIJN也是這麼做的。

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近年來,TIJN還提供太陽眼鏡這條產品線。2018年全球太陽鏡市場規模估值為145億美元,預計在預測期內將以健康的複合年增長率擴大。

越來越多的人意識到紫外線對眼睛的有害影響,加上眼鏡(包括太陽眼鏡)的日益接受,作為現代生活方式配件的一部分,預計將在預測期內推動對太陽鏡的需求。

中國出海品牌TIJN如何玩轉DTC模式?

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TIJN正在推出新的品種,形狀和顏色的眼鏡以及太陽鏡,以滿足消費者的喜好,這進一步預計將增加市場需求。而線上購買眼鏡以及太陽眼鏡也成為越來越便利的購買太陽眼鏡的方式。

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讓我們再來看看,2018年美國領先的15家光學零售商的銷售額。

隨著消費者可支配收入的增加對購買眼鏡以及太陽鏡產生了積極的影響,這些眼鏡被認為是時尚配飾。而消費者對品牌眼鏡的偏好越來越大,這對產品需求產生了積極的影響。

02、TIJN品牌獨立站數據

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我們可以看到近3個月TIJN品牌獨立站的瀏覽量較為平穩上升狀態,7月份總瀏覽人次達到13萬人次。平均瀏覽時間接近3分半,每次訪問頁數接近5頁,跳出率達到45.86%(略高)。流量佔比上,移動端流量較多佔比54.23%,該品牌暫時還沒有app。

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網站訪問者來自全球65個國家,主要分佈在美國,佔總瀏覽人數的56.18%。其次是加拿大,佔總瀏覽人數的12.25%。值得一提的是,英國的用戶近三個月人數增幅較大,且該國的流量平均訪問時長達8分鐘,跳出率26.11%,表現優異。TIJN品牌知名度短時間內不斷提升,讓全球更多的消費者瞭解並選擇購買。

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由上圖,研究員觀察到流量來源主要分成3個部分,分別是:直接瀏覽、通過搜索引擎瀏覽、社交媒體。其中,通過搜索引擎瀏覽的流量中中,自然流量佔52.87%,付費流量佔47.13%。

通過其他指標,平均瀏覽時長,頁面數和跳出率,自然搜索和付費搜索這兩部分流量質量最高,其次是俗稱粉絲流量的直接訪問部分,我們來看看搜索流量TIJN網站的具體數據。

中國出海品牌TIJN如何玩轉DTC模式?

中國出海品牌TIJN如何玩轉DTC模式?

搜索部分還是以谷歌為主的常規搜索,小部分購物搜索和圖片搜索。品牌相關的關鍵詞的搜索佔比達到61.02%,品牌知名度在互聯網上已經打響,是DTC品牌的突出特點,當然還有一定的提升空間,但是表現已經很不錯。關鍵詞佈局自然搜索257個,付費搜索160個,其中glasses online這個詞的投入產出效果不錯,可見TIJN的野心和目標,在海外眼鏡線上市場佔領一席之地。

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社交媒體方面,Facebook最大流量來源,其次是視頻圖片社媒,pinterest這類女性用戶為主的圖片社媒。VKontakte俄語系的社媒,可見該品牌在東歐市場的擴張。

中國出海品牌TIJN如何玩轉DTC模式?

中國出海品牌TIJN如何玩轉DTC模式?

通過wayback machine,研究員觀察到,品牌獨立站從2016年成立-至今的變化。

2016年,TIJN品牌獨立站將產品以性別作為區分點,分別為男款、女款。

2017年,TIJN品牌獨立站取消了以性別作為產品區類別作為區分點,開始推出眼鏡和太陽眼鏡。

2018年,除了不斷推出不同款式、顏色的眼鏡以及太陽眼鏡外,還推出了EYEMASK系列的產品。

2019年,推出Prescription Sunwear系列的產品,而在此係列的太陽眼均買一送一。另外,推出了更多款式和顏色的眼鏡以及太陽眼鏡滿足消費者的需求,供消費者選擇。

03、重塑產業流程

為什麼歐美市場的眼鏡賣的那麼貴?歐美眼鏡市場的定價權長期被巨頭把控,消費者的選擇有限。TIJN 正是抓住這群人的需求,用 45 美元的價格定義了眼鏡性價比的新標準。在設計和品質相差不多的情況下,競爭對手的眼鏡賣到了 $200 以上,TIJN卻能以不到1/4的價格售貨,靠的是產業流程重塑。

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TIJN有專人負責眼鏡設計,這些設計師新品既凸顯了品牌的獨創性,也為公司節省了授權方面的開支。同時,設計師把當季流行元素和品牌的經典設計相融合,兼顧新鮮感和延續性。

為使供應體系更加靈活,TIJN提供的所提供的鏡框和鏡片都是由歐洲和亞洲實驗室精心製作,及時響應終端需求的變化。

眼鏡出廠後,

公司採用 DTC的銷售策略,移除批發商、零售商等中間環節,省去一大筆中間環節的費用,直面終端消費者來宣傳和售貨。

這點TIJN DTC模式和Warby Parker DTC模式一樣,讓我們來看一下Warby Parker與Luxottica價格構成圖,對比光學新零售DTC品牌和傳統眼鏡巨頭的價格。

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要知道電子商務在這幾年迅速發展,人們的購物模式正在因為電子商務發生翻天覆地的變化。但是,其中一類最難網購的就是眼鏡了,購買眼鏡需要現場專業驗光、試戴等等複雜的流程,使得眼鏡市場在線上渠道變得難以突破。那麼,Warby Parker是如何讓消費者在線上購買眼鏡的呢?

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首先,Warby Parker向用戶提供隨意提供5副眼鏡5天試戴期,並且向用戶免郵費。

試用完畢後,只需貼上特定標籤便可免費回寄。如果有心儀的鏡框,可在官網直接下單,選擇上傳驗光單來加配鏡片,公司會在驗光單過審後的 10-12 個工作日免費送貨上門。整個流程簡單快捷,廣受消費者好評。

而後,Warby Parker發現其實很多用戶其實都不知道到底什麼樣的眼鏡才是最適合自己的。

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為此,他們在官網引入了一個小測試,幫用戶快速做決策。在測試者選好臉型、鏡框形狀、顏色和材質後,系統會通過運算給出最匹配的鏡框。iPhone X的用戶還能利用了iPhone X的相機功能,使用30,000個不可見的點和紅外圖像來創建客戶臉部的地圖。通過跟蹤臉部的具體細節,該工具可以推薦最適合客戶臉部的鏡架。這增強了之前數字試穿系統的體驗,因為它提供了面部的3D預覽,並使用AR增強現實來放置虛擬鏡架。

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而TIJN向線上購買的消費者並未提供該項服,這也是研究員認為TIJN未來可以改進的地方。但是TIJN向所有訂單提供免郵費服務,為額外付費訂單提供快遞運輸。

每個訂單需要3-5個工作日進行處理。儘管如此,使用處方眼鏡訂購需要5-9個工作日進行處理。

並且,Warby Parker 對產業流程重塑還佈局到了線下,讓這個數字原生品牌摘掉了「純線上」的標籤,給品牌帶來了更大的成長空間。

研究員觀察到TIJN還未線下佈局,這也是TIJN未來可以改進的地方。

另外!!小編還為你們準備了一個小驚喜!!打造DTC、品牌出海那麼多幹貨,你不進來學幾招再走麼?

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