风雨侵袭，上海长宁区天山新苑刚盛开的樱花被打湿一片，落英缤纷。春寒料峭，室内的暖风是大多数人的向往。
对于电信装维人员来说，雨天的滋味不好受。3月30日周一，就在这样一个雨天，上海电信西区局虹桥分局装维人员余克忠前往天山新苑处理智能门磁故障。
走家挨户检查智能门磁，防护服内的后背闷出汗珠，内外皆湿并不好受。在脱下防护服的那一刻，只穿了一件薄毛衣和一件工作服的余克忠微微一颤。“为了少出汗，只能少穿衣服，脱掉防护服后，今天觉得有点冷。”余克忠说。
如今国内疫情得到控制，但境外输入病例敲响了警钟。境外归国人员居家隔离，智能门磁发挥着监督、预警隔离人员动态的作用，以便更好地防护疫情，这是像余克忠一样装维人员风雨无阻、一路奔波的缘由。
与隔离人员“一门之隔”
上午10:30，余克忠抵达天山新苑。在小区门口测过体温后，在双流路居委会工作人员带领下来到5号楼。3月27日，一名澳洲留学生归国，这户人家正在隔离中。余克忠要做的，是解决智能门磁故障。
楼道内一片寂静。之前，居委会人员发现，这家用户开门时门磁警报没有响，随即向虹桥分局报修。敲响用户的门后，居委会工作人员请隔离人员不要开门。
余克忠走上前，打开手机里的手电筒，照向智能门磁设备，首先确定门缝两边的装置有没有对齐，然后摘下传感器的白色外壳，慢慢地调整传感器方向。此前的猜测得以证实，原来是传感器装反了，180度调整方向即可。很快，工作人员的手机传出信息提示声，这意味着智能门磁开始恢复正常工作了。
3月28日，虹桥分局将一批智能门磁送到双流路居委会，并对居委会人员进行安装门磁的相关培训。当晚，居委会连夜将50个门磁安装到用户家的门上。也许是忙中出错，有些智能门磁没有安装到位，余克忠去的这第一家用户，便是如此，当快递、外卖送上门时，居委会人员才发现用户开门时警报没有响。“我们刚报修，装维人员就来了，速度非常快！”居委会人员赞叹电信的响应很给力。
装维人员向街道志愿者介绍门磁的使用要点
余克忠前往的第二户用户，也遇到同样问题。故障很快解决了，但就在这时，一位中年妇女追上来问：“是不是我们22楼出现了确诊病例？我们居民要有知情权的，你们快告诉我！”
居委会工作人员上前解释。一旁的余克忠指了指自己的防护服，用流利的上海话向住户表明身份，说明是为隔离住户维修智能门磁。
那一天，余克忠一共维护了5台设备，往返于虹桥和新泾镇。
电话在午餐时间响起
中午回到单位，余克忠做的第一件事便是消毒。同事帮衬，喷水壶前前后后喷洒余克忠三次。他终于可以摘去潮湿的防护服和护目镜了。
回到单位第一件事便是消毒
饭点，或许是一天中余克忠难得的休息时间。中午12点，余克忠用微波炉热了自带的饭盒，找个地方就着馒头吃了起来。20年前，他从安徽老家来到上海，成为上海电信的一位装维人员。在与用户打交道过程中，他学会了上海话。
吃饭期间，余克忠的手机响起。一位用户打来求助电话。这意味着余克忠的休息时间将在电话后终止。
这种突如起来的匆忙，从返工起便已注定。正月初五，余克忠从老家返回上海。疫情下，装维人员逆风前行，为了疫情下用户能更好地使用网络。
余克忠坦言，第一次安装智能门磁时，他会紧张。但心里有个声音驱动着他：“这一切都是为了工作！”
“你们真不容易！”有时听到用户这样的感叹，余克忠觉得暖心。
半夜下班并不罕见
3月开始，从境外回国的人员逐渐增多，居家隔离14天的人员随之明显增多。智能门磁因而成为居家隔离的一个有效工具。
3月28日，某街道居委会临时要求虹桥分局送60套智能门磁。下单的时间为下午4点半。这意味着，余克忠要在晚上8点前送达设备。
在递交智能门磁前，电信人员需要激活设备，绑定街道相关工作人员的手机。那天，余克忠一个人激活了一个个设备，为此他顾不上吃饭。当60个设备被激活完毕，余克忠将它们送到了街道，并对街道人员进行了安装培训。
这样的场景最近并不少见。
上海电信西区局新业务中心主任周立炯还记得那个“疯狂加班夜”。那是3月26日，上海境外输入病例近20例。虹桥机场所在的长宁区政府向西区局下了1300个智能门磁的订单。
“平时我们一般一个订单的供货量在两三百个，没想到一下子来了这么多！”周立炯说。大量的需求，也意味着巨大的工作压力。如今回想，周立炯用“壮观”形容当时的场面：一屋子人围着一箱箱设备。那个晚上，很多党员和团员选择留守，加班加点激活设备，随后送往各个街道。直到半夜12点多，他们才离开单位。
而其实，这段时间，晚上10点、11点下班并不罕见。目前西区局向街道提供的智能门磁已达2000多个。每一台设备背后，都汇聚着员工废寝忘食赶时间的故事。
余克忠仍在为智能门磁装维工作奔波，他等待这疫情尽快过去，能够脱下闷湿的防护服、摘下口罩，呼吸新鲜空气。
虽然一场寒雨令樱花落满大地，但枝头的花蕾仍蓬勃绽放。风雨过后，樱花一定会开得更盛。
文字：孙鹏飞
摄影：冯诚杰
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