疫情催生了云买菜、云购物等“在线服务”需求，民众在手机上买菜、购物成风气，同时“无接触”配送服务行业成为最大就业蓝海，吸引了无数传统行业的从业者加入其中。
某数字生活平台数据显示，疫情期间，人们习惯线下完成的行为和活动统统搬到了线上，线上办公、线上教学、线上买菜、线上看病，甚至相亲……全都可以动动手指在手机上完成。
损失惨重的餐饮行业，同样踏上了“无接触点餐”这条路，疫情期间卫生部门鼓励各大餐厅做好“无接触”措施，逐渐恢复堂食。
“无接触点餐”是什么？对商家和用户有什么好处？
无接触点餐是指用扫码点餐软件，实现手机点餐，避免服务员和顾客之间过多的肢体接触。
顾客手机扫码点餐，浏览菜品后下单直接到达厨房，减少中间交互环节，提高了商家运营效率。
扫码点餐在市面上反响如何？用户的评价如何？
（一）使用用户对扫码点餐反映
点餐用户A：扫码点餐，可以根据图片进行选择，对于一些看图能引起食欲的人来讲，绝对方便，比拿起一大本菜单挨页翻找菜好得多。无接触，避免了一些尴尬， 比如两个人吃点16个串，但服务员给点的话，你就不好意思说点16个 。
点餐用户B：扫码点餐非常便捷，而且不用纸质菜单，更加环保了。
点餐用户C：手机扫码点餐也可以尽快点菜就餐，等待的时间变短了，就餐体验更好了。
点餐用户D：餐厅用扫码点餐系统，首先感觉这个餐厅管理比较先进，通过系统选择菜品，明码标价，财务只管财务、服务生只管服务、厨师按单下菜，显得井井有条，给人一种干爽麻利的印象。
（二）商户普遍反映如何？
商家1
“这种模式真是‘智慧’，不需要给顾客找零钱，也可以少招一名收银员！”
经营者可以对经营状况实时掌握，点餐、收银问题得到解决，餐厅运作效率大大提升。还可以统计用户喜好，根据数据制定更好地运营策略，提升店铺营业。
商家2
扫码点餐按照场景可以分为到店扫码点餐、预点餐。预点餐，客人手机提前下单，到店后取餐离店/坐下用餐，补充了堂食、外卖之外的第三场景。
一般顾客会有这类体验，中午想吃一份炒菜，点外卖配送费好几块，下楼后，又发现要排队，于是就去了别家店。预点餐，方便了客户，业绩自然上来了。
商家3
扫码点餐不仅方便了食客，往常一个服务员服务顾客一站就是五六分钟，甚至十来分钟。有了扫码点餐后，服务员除了负责上菜、撤台，也可以做一些其他的工作，这样就省去了时间的浪费。
对于商家来说，效率、时间就等于金钱，而且店里也可以根据客流，进行增减服务员，管控开支。
餐饮老板怎么实现扫码点餐服务？
许多老板选择了三餐云点单，4个步骤轻松实现。
1、餐厅工作人员通过云点单app配置好桌帖二维码，贴在桌位上。
2、客人拿出手机，用微信或支付宝扫描桌上的二维码。
3、进入到餐厅的点餐界面，可以看到菜品分类展示，选择菜品、桌台下单支付。
4、订单信息即时传到厨房，通过零点云打印自动打出小票，后厨马上制作，顾客等候上菜即可。
操作简单，良心好用。如果你的餐厅需要一款扫码点餐系统，关注公号【三餐云点单】注册即免费试用，赶紧来试用吧！
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