文旅產業突圍:一個露營小鎮的“復甦”之路

突如其來的疫情給國內文旅會展產業帶來極大衝擊。業內人士分析,疫情對國內旅遊業的影響可能超過萬億元。對於在2019年開了個好頭的橫琴國際休閒旅遊島而言,2020年,旅遊島建設又充滿了全新的考驗。

文旅产业突围:一个露营小镇的“复苏”之路

疫情影響下,第一季度的橫琴旅遊業就像是“在高速上踩了一腳急剎車”。如今,復工復產持續“加速度”,旅遊島產業鏈孕育著新一輪的生機與活力。

在這場持久的戰疫中,位於橫琴島西側的星樂度•露營小鎮成為一個特殊的陣地,從湖北籍遊客臨時醫學觀察點,到珠海援鄂醫療隊休整基地,再到如今的攜程董事局主席“直播帶貨”推薦,這個露營小鎮走出了一條不一樣的文旅產業戰疫與“復甦”之路。

文旅产业突围:一个露营小镇的“复苏”之路

2019年4月,《橫琴國際休閒旅遊島建設方案》正式發佈。過去的一年中,橫琴旅遊業碩果累累:橫琴星樂度•露營小鎮、獅門娛樂天地等新項目開業,中國紫檀博物館橫琴分館正式對公眾開放,成為橫琴文旅產業“新地標”;橫琴遊客服務中心落地,完善了國際休閒旅遊島的高標準服務配套;“好玩橫琴”環島旅遊觀光巴士開通,將橫琴旅遊項目“串珠成鏈”。

與之相伴的,還有諸多令人矚目的文旅項目。國際頂尖網球賽事ATP、WTA的精彩對決,EDC電音節留下的歡呼尖叫,中國國際馬戲節收穫的歡聲笑語,橫琴馬拉松凝聚的琴澳情誼……有業內人士認為,按照這種良性高速發展態勢,2020年應是橫琴旅遊的“好光景”。

不過,這一切都在疫情之下,極速“剎車”。

1月24日,橫琴新區各景點全部關閉,橫琴星樂度•露營小鎮、麗新創新方、珠海橫琴長隆海洋王國、珠海橫琴長隆劇院、中國紫檀博物館橫琴分館等暫停開放。30日,橫琴新區所有酒店、賓館、民宿、公寓暫停營業。國際旅遊島的文旅產業隨之暫停。

隨著國內疫情逐漸得到有效控制,產業“復甦”迫在眉睫。

文旅产业突围:一个露营小镇的“复苏”之路

從2月下旬開始,在橫琴新區有關部門部署下,橫琴企業陸續復工復產,旅遊業也漸漸有了“重啟”態勢。2月20日,賓館、酒店開始復工。進入3月以來,橫琴芒洲溼地公園、新華書店橫琴書笙館、星樂度•露營小鎮旗下星奇塔無動力世界園區也陸續恢復營業。

文旅产业突围:一个露营小镇的“复苏”之路

“感謝您們熱情周到的服務!感謝您們給我們如家人般溫暖!”

“在隔離期間,由於不便外出,我們全家老小受到了酒店全體人員的悉心照顧,感激之情,難以言表……我們深切感受到了國家和人民對我們每一位疫區群眾的深切關懷,正所謂一方有難,八方支援!疫情無情,人間有情!”

文旅产业突围:一个露营小镇的“复苏”之路

以上的兩段話,摘自2月1日星樂度工作人員收到來自湖北籍滯留遊客的感謝信。從1月30日開始,橫琴星樂度•露營小鎮成為指定的臨時醫學觀察點,接待滯留珠海的湖北籍遊客。

對於這場突如其來的疫情,星樂度搶先做好了準備。1月23日,廣東啟動重大突發公共衛生事件一級響應。24日,星樂度率先落實公共衛生事件一級響應防控措施。當日下午,星奇塔無動力世界暫停對外開放,對需要退票遊客全部無條件辦理退票退款相關手續;對春節前後本已滿房的客人預訂,對所有客人及時予以勸退並辦理退訂。同時,橫琴暫時停運“好玩橫琴”觀光巴士,關閉橫琴遊客服務中心。

疫情來時,星樂度成為湖北籍人員的接待點;疫去春來,這裡又再次作為援鄂醫護人員的休整點。

3月23日,一場特殊的生日會在橫琴星樂度•露營小鎮舉行。在此休整的珠海援湖北醫療隊隊員陳培生乘坐電瓶車來到園區餐廳,被自己眼前的一幕驚呆了:餐廳內氣氛熱烈、佈置溫馨,大屏幕上播放著生日祝福,一同在湖北一線並肩作戰的袍澤們和星樂度的工作人員,現場為他唱起生日歌。“這是我度過的最特別的一個生日,這讓我永生難忘!”陳培生在生日會上說。

而這場特殊的生日,是珠海市援湖北醫療隊在星樂度休整期間的一個縮影。3月20日,珠海援湖北醫療隊54名隊員圓滿完成救治任務,返回珠海,在橫琴星樂度開始為期14天的休整。期間,醫療隊員們親手種下了“珠海抗疫英雄紀念林”

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“我們用心、用情、用功、用愛的舉措,尊重、關愛、保護這些在特殊時刻挺身而出的英雄。”大橫琴集團副總經理、星樂度•露營小鎮防控新型冠狀病毒感染肺炎工作總指揮祝傑說。

文旅产业突围:一个露营小镇的“复苏”之路

春節期間,橫琴旅遊業彷彿按下了“暫停鍵”。這是一個寒冬,也是春天的前奏。

2月10日,包括星樂度在內,橫琴多家景區景點發布共同戰“疫”海報,集體對全國遊客們喊話:彆著急,一起靜待春暖花開,等“新冠”過後,我們一起去橫琴。

3月底,廣東省內14家景區單位“抱團取暖”,共同參加由廣東省景區行業協會、騰訊等聯合主辦的“雲”遊廣東景區48小時接力直播活動,吸引眾多網民為橫琴旅遊項目打call,星樂度•露營小鎮就在其中。

這場文旅產業的復甦之旅中,星樂度的一個重要機遇來自攜程。

文旅产业突围:一个露营小镇的“复苏”之路

3月5日,攜程召開線上發佈會宣佈啟動“旅遊復興V計劃”,聯合全球百個目的地,萬家品牌共同投入10億元復甦基金,促進旅遊消費,振興疫後旅遊經濟。

很快,星樂度敏銳捕捉到這一重要信息。與此同時,星樂度•露營小鎮獨特的“露營+”業態模式,以及作為國內第一個“中國房車露營旅遊示範基地”,也成功引起了攜程聯合創始人、董事局主席梁建章的注意。

4月7日-8日,梁建章帶著團隊來到橫琴星樂度•露營小鎮,體驗了一把露營小鎮的住宿和星奇塔無動力世界。體驗期間,梁建章連連稱讚星樂度•露營小鎮在國內旅遊產品中的獨創性。

“這是我覺得最具童趣、體驗最棒的露營小鎮。”9日晚,梁建章在互聯網平臺連線知名藝人潘粵明“直播帶貨”,推介中國旅遊目的地期間,向網友力薦橫琴星樂度·露營小鎮。

直播中,梁建章不僅為網友分享了星樂度·露營小鎮各具特色、風格迥異的特色露營單元,還用自己親身體驗的照片為網友逐一展示星樂度旗下的戶外挑戰遊玩樂園——星奇塔無動力世界。

文旅产业突围:一个露营小镇的“复苏”之路

這是一次成功的推介。當晚的直播最高吸引了190.6萬人在線觀看,134.6萬人點贊。而星樂度為本次直播提供了999元兩晚暢玩驚喜套餐,截至10日中午,已售出360套。“我們的目標不變、任務不變、力度不減,把因疫情耽誤的時間趕回來。”大橫琴集團董事長鬍嘉說。

對於正在建設國際休閒旅遊島的橫琴而言,疫情帶來了直接的難題與挑戰,尋求復甦成為當前文旅產業各大主體的緊迫訴求。而以星樂度•露營小鎮為代表的橫琴原創文旅項目,正走出一條可供借鑑的“復甦”之路。

【採寫】梁涵 胡鈺衎

【作者】 梁涵;胡鈺衎

【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端


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