Shopify推出的購物App Shop是什麼?對商家有什麼好處?

近日,Shopify推出了一款針對消費者的購物App——Shop。Shop糅合了Arrive(物流)和Shop Pay(支付)的功能,讓消費者在應用內可以非常輕鬆地付款結賬、追蹤訂單和物流信息,方便地訪問或者找到喜愛的品牌商店等等。


Shopify推出的購物App Shop是什麼?對商家有什麼好處?


Shop提升了消費者在Shopify的購物體驗,迎合了移動購物趨勢,自然也會幫助商家提升銷量,創造更多的收益。

Shop helps businesses sell more by making it easier for customers to buy.

——Shopify

消費者用Shop可以做什麼?

1.更快速地買單


Shopify推出的購物App Shop是什麼?對商家有什麼好處?


消費者可以在Shop內使用Shop Pay快捷支付,並且在第一次支付時,可以將付款明細保存到Shop Pay。如果下次還是使用相同的郵箱地址在Shopify上購物,就無須再重複輸入相關信息,直接一步到位完成付款。

2.實時追蹤和管理訂單


Shopify推出的購物App Shop是什麼?對商家有什麼好處?


消費者不必在郵箱中苦苦搜尋訂單號了。當消費者在Shopify上購物後,訂單信息會同步到Shop中,他在可以隨時隨地打開手機查看訂單動態。

3.產品/品牌的搜索、關注、推薦


Shopify推出的購物App Shop是什麼?對商家有什麼好處?


當消費者在某個Shopify店鋪購物後,Shop會根據他們的購物記錄來推薦產品,消費者也可以更方便地找到曾經的購買歷史來找到喜歡的產品或品牌。

同時,消費者也可以直接搜索想要的產品或品牌,來“逛一逛”Shopify,Shop也會基於消費者的瀏覽記錄和關注行為來推薦相應的網站。

在Shop裡面,消費者不會看到任何廣告,任何推薦都是基於行為和信息做的算法,可以說是一款良心購物App了。

Shop對商家有什麼好處?

1.更高的轉化率

快捷的付款流程將促使消費者更快地買單,由此提高轉化率。

2.更好的客戶溝通

在Shop的實時地圖裡,消費者對訂單信息有更全面的瞭解,這會讓他們在等待過程中更加安心。當對物流產生疑慮時,消費者和商家的溝通也會“有跡可循”,提高溝通效率。

3.更高的復購率

基於Shop的推薦和關注功能,消費者能夠更方便地“找到”你,同時你也會更頻繁地“出現”在消費者眼前,刺激重複購買,加強聯繫的緊密度。

獨立站品牌很難開發出自己的一個App,所以Shopify推出了Shop,在方便消費者的同時,為商家們也提供了更多機會,讓它們有一個屬於自己的地方來開發和維護客戶。

What we want to do with Shop is give them a place to call their own.

——Carl Rivera


分享到:


相關文章: