社區是社會治理的基本單元，也是社會治理的主戰場，威海經區皇冠街道悅海社區黨總支堅持黨建引領紅色物業，推進組織共建、資源共享、實事共做，構建起以社區黨總支為核心、業委會和物業服務企業共同參與的“黨建紅色物業”新格局。
物管員當網格員，解決問題更快一步
李宏博是浩天物業服務公司經理，同時也是悅海社區的網格員。每當遇到困難，居民總會第一時間想到他。去年7月，建東悅海灣小區21號樓的居民李大姐家因樓上裝修漏水。得知情況後，李宏博和社區工作人員第一時間上門瞭解情況，併到樓上業主家溝通。經過溝通，樓上業主向李大姐道了歉並進行了賠償。
黨建引領紅色物業工作開展以來，悅海社區黨總支強化網格管理，吸收物業人員擔任網格員，實現社區、物業、網格三聯互動，打造三聯互動的紅色物業體系。目前，在悅海社區網格員中物業人員佔比超過30%。物業人員兼職做社區網格員，與專職網格員統一接受調度，同時物業人員可以帶領專職網格員快速瞭解管區居民的情況，有效加強社區、物業與居民之間的互動，保證在一些比較大的事件處置中團結協作，加快和提升處置速度和力度。
辦公室變活動室，資源共享更深一層
社區活動空間少一直是困擾經區皇冠街道悅海社區黨總支的一個難題。為突破空間困局，打通服務群眾的最後一公里，凱樂物業公司主動將辦公室改造成了紅色物業黨建活動室，棋牌室、圖書室、乒乓球室一應俱全，為居民提供更大的活動空間的同時，也讓物業公司融入到居民之間。此外，物業公司還打造了居民議事角，設立了紅色意見箱，第一時間聽取居民對物業的意見建議，不斷提升物業服務水平。
紅色物業黨建活動室
資源共享、組織共建，社區黨總支還充分發揮黨員的幫帶作用，以“傳習·新使命”為依託，開展“紅色宣講人”走進物業系列活動。在轄區黨員中遴選了9名黨性觀念強、熟悉基層工作、自身經驗豐富的黨員，深入轄區物業開展宣講，發揮黨員先鋒模範作用，激活物業“紅色細胞”。同時，悅海社區黨總支吸納2名物業公司管理人員作為社區黨總支的“兼職委員”，共同參與社區管理、文化、治安、服務等各個環節，促使黨組織的規範、規矩意識融入到物業公司中。
金點子成金鑰匙，社區治理更高一籌
近日，在社區居民的提議下，經區皇冠街道悅海灣物業在小區顯眼位置放置寵物便便袋，引導養犬居民自行取用，既美化環境又便民利民；為解決小區內垃圾桶蓋產生的噪音，物業公司還定製翻蓋式桶蓋，用心保障業主的生活品質和愉悅心情。
在垃圾桶上安裝“紅拉手”
社區居民既是社區治理的參與方，又是行動者。為有效破解物業管理難題，經區皇冠街道悅海社區充分調動居民自治的主動性，啟動了“創意服務大比武”活動，廣泛發動轄區黨員、居民創新思維，探索實踐為民服務的“金點子”。老同志的“唱歌班”、孩子們的“繪本館”、垃圾桶上的“紅拉手”、樓宇門上的“棉手套”，這些“金點子”引領居民逐步從“張嘴發牢騷”轉變為“理性求共識”，鼓勵居民自己查找問題、自己提出問題、自己解決問題，“金點子”真正成為解決居民身邊關鍵小事的“金鑰匙”。（來源：中共威海市委經技區工委組織部）
閱讀更多 Hi威海客戶端 的文章
