5月4日下午，在深圳荷坳高速路段生兩輛小車相撞事故，導致一名女性乘客出現頭暈、噁心、嘔吐等不適症狀，現場醫護人員在對傷情研判後認為傷者疑似顱腦損傷，需緊急送往醫院救治。而此時荷坳高速路段雙向嚴重塞車，情況萬分危急。
此時平安產險專為五一假期派出的救援直升機正在事故現場附近荷坳高速路口執行節假日應急救援備勤任務；深圳交警指揮中心立即下達救援命令，護送傷者抵達直升機備勤點；平安產險迅速響應，立即啟動直升機救援應急預案，調配人員及救援設備；東部通航備勤組立即向120急救中心申請直升機緊急救助。
交警執勤民警、平安保險現場理賠工作人員、東部通航醫護人員迅速把傷者抬上直升機，3:10左右，直升機起飛，10分鐘後，直升機降落在中山大學附屬第七醫院。地面醫務組迅速將病人送至病房。直升機空中救援為傷者接受治療爭取了寶貴時間，在得到有效的救治後，目前患者傷情穩定。
10分鐘，在交通嚴重堵塞的情況下，警民聯手完成了一次緊急救援。現場工作人員介紹，深圳交警與平安產險在“警保聯動”上已經形成了長效的應急救援與道路巡航機制，在節假日期間開展高速公路直升機空中巡線及空地一體化應急救援備勤保障，為各類嚴重突發事件處置提供空中偵查和空中救援服務。
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