“美業文化”，這是一個很宏大的命題，把它講清楚，其實很困難，但如今到了必須要探討的階段。
近日，一群美業人，包括各地商協會會長、行業觀察者、企業家等數十人，齊聚在浙江杭州西子湖畔，共同就這個話題作了各自的發言，期間碰撞出了不少精彩的觀點。
在他們看來，中國美業具備構建行業文化的土壤，而現階段，也只有以文化為紐帶才能聯結整個行業。
那麼如何建構美業文化？秩序、尊重、傳承成了開啟這扇門的三把鑰匙。
No.043
美業經緯丨胡小麗
從無序到迴歸秩序
外界對美業最統一的觀感就是“無序”。
這種無序感，有部分因媒體的失衡報道被放大了，但行業自身也確實存在許多不容迴避的問題。
數據顯示，在全國，目前約有2000萬傳統美業從業者，他們分佈在美髮、美容、美體、大健康等各個領域，大大小小的門店內。
這原本是一個靠手藝吃飯的行業，憑的是本事，但在過去的幾十年裡，美業一直處在一種高速又病態的發展模式中，其中最典型的表現就是重銷售，輕服務品質。
此外，美業人之間，鮮有合作共贏的，大多相互敵視、戒備，彼此隔絕，以至於整個行業“門派林立”，四分五裂。
與會人員合照
當日的研討會上，見同一張桌上聚集著這麼多美業人，中國美髮美容協會會長唐德高頗為感慨，“這在以前幾乎不可能。”
在他看來，行業亂象是自上而下蔓延的，那麼秩序的建立也應該由“上”先開始。
這個“上”即是美業的帶領者們，包括企業掌門人、各地協會會長、行業媒體等等，唐德高希望大家能摒棄門派成見，團結在一起，共同修復行業生態。
所謂“不以規矩，不能成方圓”，美業在構建文化之前，顯然要先來一場自我革命，在“撥亂反正”中，拔除歷史遺留的頑疾，讓美業回到秩序之中。
因為秩序是達成一切願景的前提，尤其是文化的生長，需要這樣一片土壤。
中國美髮美容協會會長 唐德高
從被輕視到被尊重
從農村的土路邊、社區的小巷到大城市繁華的CBD，遍佈著美業從業者。
他們中，有的以一己之力支撐起一家門店，為方圓幾里內的人服務；有的則聚集一批人，用各自專業的手藝，為出入高檔寫字樓的愛美人士裝點“門面”。
他們幾乎被每個人需要，但他們又似乎從來只徘徊在社會的邊緣，被很多人忽略。
這種不對等令人不解。
杭州美髮美容行業協會會長戴一江認為，外界和美業人缺乏對美業概念的正確認知，是造成這種現象的原因之一。
杭州美髮美容行業協會會長 戴一江
許多人仍舊視美業為一門手藝，但在戴一江眼裡，當代美業早已突破了狹義上的概念，走向了更高更廣泛的層次，“美業是一門科技、藝術、哲學，涵蓋了生命的各個方面。”
她相信，當美業人如此看待自己的行業時，會產生更多的認同與榮譽感，而這又會同步作用於外界，令整個社會開始重新認識美業，二者形成一種良性的互動。
再者是，美業要嘗試從時尚界剝離，由幕後走到臺前，獨立成為“一枝秀”。
戴一江覺得美業完全有這種潛力，但前提是，美業人要對自身提出更高的要求：緊跟時代，不斷提升專業技能、審美能力、修養和眼界等。
在這些行動的過程中，美業文化扮演著雙重的角色，它既是成就這一切的土壤，同時也是這土壤上開出的“花”。
而美業人背靠如此的行業文化，將持續獲得滋養，並更有尊嚴地在行業之中耕耘成長。
從斷代到傳承
“東方禪繡”創始人、吉美國際集團董事長施威曾批判美業“只有業，沒有美”。
這在整個行業體現為，重視短期經濟利益，至今沒有出現中國特色的知名品牌，甚至，美髮、紋繡等領域，常年風靡的是日韓潮流。
中國作為世界四大文明古國之一，原本應有講不完的故事，訴不盡情懷，而與美業息息相關的“美文化”，也積澱了數千年，但遺憾的是，這一切都沒能延續到如今的美業之中。
全國工商聯美容化妝品業商會專家委員會主任楊志剛從美妝的角度梳理了中國的歷史。
20世紀90年代，他開始致力於美妝藏品的收藏，從漢代的銅鏡、唐宋的粉盒到清朝、民國的妝奩配飾等，至今藏品已逾萬件。
2012年，國內首家美妝博物館在他的推動下，落地北京。
“在打造美妝博物館的過程中，我們發現五千年曆史造就了中國獨特的美學風貌，也沉澱下了許多美學精品。”楊志剛說。
近幾年，國貨百雀羚持續走俏，故宮彩妝頻上熱搜，這激勵了楊志剛。他相信，中國文化能為國產彩妝品牌賦能，中國故事能以美業為載體，走向全球。
在文化傳承外，技藝的傳承也不可忽視。
創建於1926年的華安美髮廳（現上海華安美容美髮有限公司）在近百年後，至今依舊保留著電熱帽燙髮、72刀半修面等傳統技藝，讓許多尋根的人倍感親切，同時體會到傳承的魅力。
72刀半修面
結語
許多人都視“文化”為廟堂之物，覺得談它還不如多花點時間學營銷、管理技能，後者更實在。可若沒有文化，國家便沒有魂，行業則無根基。
文化建設是一個不可繞過的主題。
中國經濟在歷經40年的高速發展後，如今已躍升為世界第二大經濟體，然而文化影響力沒有同步跟上，這便有了近幾年“文化自信”被反覆提及。
回到美業，我們無法在其尚處於求溫飽階段，苛求它顧及文化，但當它已經站穩且足夠有影響力時，文化的構建應該要成為行業發展的題中之義。
因為文化是一根無形的精神紐帶，能聯結美業千千萬萬的從業者，讓美業人聚似一團火，散，則若滿天星。
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