云梦县政务服务和大数据管理局“两不误” 营造良好的办事环境


云梦县政务服务和大数据管理局“两不误” 营造良好的办事环境

云梦县政务和大数据管理局坚持疫情防控和复工复产“两不误”,自3月27日起,云梦县政务服务大厅恢复对外开放,窗口有序开展业务办理。截止目前,共接待办事群众3万多人次,接待电话咨询1.2万多人次,办理各类业务1.1万多件,办结率100%。

云梦县政务服务大厅作为全县最大的便民办事窗口,是重点防控区域。大厅对外开放后,为有效减少办事群众聚集、阻断疫情传播,云梦县政务服务和大数据管理局不折不扣落实最严格的防控措施,确保“工作不断、服务不减”。


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一是强化政务服务大厅管控。制定《云梦县政务服务和大数据管理局新冠肺炎疫情防控工作预案》, 实行凭健康码“绿码”和佩戴口罩出行制度,一人一码、亮码通行,在大厅入口处设置红外线热成像系统,检测进出人员体温,对体温异常的暂缓进入,并及时向有关部门进行报备。要求办事人员扫“场地码”或在窗口登记相关信息,现场办理结束后立即离开,不得滞留,减少交叉感染风险。切实做好政务服务线上线下工作,大力推行“不见面、无接触”业务办理,让群众少跑腿,让办事更放心。


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二是加大第32个“爱国卫生月”宣传落实力度。充分利用大厅LED显示屏、微信群、张贴宣传海报等多种形式开展疫情防控知识宣传,提高干部职工和办事群众的防范意识。加强政务服务大厅环境卫生整治,实行每日2次消毒工作,打开门窗保证通风,消除传染病传播隐患。4月10日,云梦县政务服务和大数据局组织全体干部职工开展了爱国卫生运动“周末大扫除”活动。本次活动重点做好了卫生死角(会议室、厕所、过道,大厅公共区域等)的清扫保洁和消毒工作。在办事大厅,严格督促各窗口工作人员做好各自工作区域的清洁卫生、物品整理等工作,保持干净、整洁;在机关办公区,进行了全面的清洁卫生、杂物清理,保证了办公室干净、整洁。

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三是做好共建社区、帮扶村防控和精准扶贫工作。该局三个驻村防控工作队一手抓疫情防控,保障农业生产;一手抓脱贫攻坚,坚持精准方略,严把政策标准,防止返贫。


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