新建文旅小鎮或古鎮改造升級的思考

最近几年国内文旅行业发展的如火如荼!看一组相关机构的统计数据。


新建文旅小镇或古镇改造升级的思考

上图中可以看到国内主题公园的数量和游客量不断攀升,游客量的上升比主题公园的数量增加的速率还要快。随着国民收入的增加,中产消费群体的崛起,对文化消费的需求持续旺盛。主题乐园作为文化内容最好的线下互动呈现方式,它的市场必然很大。企业正是看到这个庞大的市场,纷纷加码投资。不但有国际顶级主题乐园(如迪士尼,环球影城等)进军国内市场,本土企业(长隆,华侨城,方特,融创,万达等)也日趋成熟,自然不甘人后。尽管今年疫情对文旅行业严重,但也没降低企业投资的热情。在国家和地方政府政策,金融机构,企业几方共同推动下,今年全国各地新建和改建项目投资仍将近万亿规模。

相比主题公园的动辄几十亿,上百亿的大投资,最近些年,作为文旅产业另一重要板块——文旅小镇,古镇,也是投资建设热点。然而这些小镇的命运却各自不同。建设时期的热火朝天,开业时期的红红火火,然而过了那个热闹劲后,还能继续火下去,甚至活下去的,却也不多。大部分是不温不火,关闭调整的也不绝于耳。

为什么这些主题文旅小镇的命运会如此尴尬呢?


新建文旅小镇或古镇改造升级的思考


新建文旅小镇或古镇改造升级的思考


笔者也曾多次思考过这个问题,有几点认识,不妨与大家分享探讨下。

首先,由于资本驱动,投资热的兴起,很多项目仓促上马,在规划设计阶段缺乏深入研究和文化发掘。各种文俗村,创客小镇等等,千篇一律,重复建设。要文化没文化,要产业没产业,甚至连建筑风格,商店都千篇一律,试问游客还有兴趣去吗?


新建文旅小镇或古镇改造升级的思考


其次,在建设阶段,既要对设计方案的不折不扣落地,还要考虑开业运营的需求,质量的把控非常重要。随着国人有了很多高端主题乐园,博物馆等文化体验后,对主题公园的审美也不可同日而语。本人有幸参与过上海迪士尼乐园的建设过程,以后会与大家分享下这方面的看法。粗制滥造,糊弄人的工程建设质量,必然会遭到游客的鄙夷,体验口碑变差,这些小镇还怎么持续运营下去?

再者,在小镇运营上,是可持续生存下去的关键。很多小镇的管理方,可能是由于运营费用的限制,还停留在简单的日常被动式管理模式。然而在商业竞争日趋激烈的现代社会,获取客源流量已经是非常有挑战的课题,获客成本越来越高。面对这样的挑战,出路在哪里?笔者认为,应该对这些小镇的管理方管理理念和管理方法升级。现在都是互联网后时代了,5G时代都已来临。数字化,大数据运营,精准营销,人工智能都已经成为大部分传统企业转型升级的共识和趋势。现代小镇的运营管理是不是也应该要这样转型升级了呢?时代不同,消费群体特点(比如90,95,00后)都已经转变,思路再不转变,又怎能赢得这些群体的光顾呢?


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