客流“超載” 提醒景區復業莫忘防疫-今日頭條-手機光明網

疫情期間,遭受重創的國內旅遊業在清明節小長假迎來了“報復性”反彈。網上流傳的視頻顯示,有遊客表示黃山景區排隊時人擠人,相互之間幾乎沒有間隔。還有遊客表示,2小時走了不到1公里。黃山景區連續兩天發佈公告稱,景區進山人數已達到遊客流量限制兩萬人,停止售票。類似的一幕還發生在安徽省黟縣,西遞景區、宏村景區均達到核定的最大客流量,即刻停止接待。(據《每日經濟新聞》)

由於全國人民在家“悶”了兩個多月,早就按捺不住,想出去遊玩一番了。清明期間天氣宜人,本就是出行的好時節,如今好多景區為了恢復人氣,採取了免費遊、門票打折等促銷措施,以吸引遊客光顧。因此,在幾種因素疊加影響下,包括黃山在內的全國多個景區,都出現了客流“超載”現象,顯然各地遊客熱情很高,旅遊行業步入快速復甦階段。

受疫情影響,各地景區被迫暫停營業,國內旅遊產業蒙受重創,預計全年損失超過一萬億元,急需得到救助和恢復經營。隨著各地疫情形勢好轉,景區也開始逐步開放,各地亦出臺了消費刺激政策,諸如發放消費券、免費遊、門票打折等,有力地促進了旅遊業的恢復。數據顯示,4月周邊遊產品的預訂人數是3月的三倍,主要集中在清明節期間和週末;恢復開園並可預訂的景區數量已超過2800家,近一週以來,國內門票銷量環比增長114%。

在我國居民收入逐年提高,經濟進入消費升級階段後,旅遊已經成為很多家庭的剛需,本就屬於快速發展的朝陽產業。疫情雖然對旅遊產業造成重大打擊,但只是暫時影響,並未改變旅遊產業長期向好的發展趨勢,等疫情過後,旅遊產業必然會迎來“報復性”反彈。此前在“非典”期間,旅遊業也曾遭遇重挫,最後也是依靠促銷策略,快速恢復發展,如今則是場景重現,對旅遊從業者來講,乃是一劑“強心針”。

景區在復業之際,也別忘了抓防疫工作,畢竟現在疫情尚未結束,各地仍然在加強防控工作,防止境外輸入和境內反彈。從網絡曝光視頻看,黃山等景區存在客流擁擠、排隊時間較長、現場管理不力等問題,這些都對疫情防控造成不利影響。此前,其它地方部分景區在復業之初,也曾出現類似“超載”場景,不僅影響遊客體驗,亦埋下安全隱患,引起大眾的擔憂。

凡此種種,說明部分景區的復業預案工作不細,沒有充分考慮到遊客的旅遊慾望,未做好周全的防控演練,現場管理和應變能力欠缺,被迫等待客流“超載”才開始限流。因此,各地景區需要吸取教訓,對待復業不能急於求成,不可盲目追求客流和收入,應以安全為優先考量,把防控工作做紮實,諸如定時消殺、間隔排隊、預約制、限制流量、掃碼入場等,安排好足夠的人手,以應對現場發生的緊急情況。


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