现在做外贸业务好不好?

我做了差不多14年的外贸,转行了。在外贸这一个领域,我觉得是失败的,谈一下我的失败经验供参考。

做好外贸取决于几个维度:行业、产品、平台、宏观环境、个人能力等,分开大概说一下:

一、行业。男怕入错行,女怕嫁错郎。这是至理名言!这个行业不仅指的是你所处的行业(Industry),也指你所从事的职业性质(Occupation)。前者决定了你横向可以发展的空间,比如是否有机会自己创业,是否很容易就把客户资源带走,产品是否比较容易获得;后者决定了一个人的纵向发展,是否可以成为资深的、专业的大咖,在企业内部的影响能力等。很多做外贸的都想有机会自己单干的,但是有些行业单干的门槛太高,或者客户对于产品、供应商的粘度很高,或者更换供应商的成本太高等,都有可能限制自己去单干。比如做医药的,首先进入门槛就相对较高,整个销售链条都必须明确产品的manufacturer,对于贸易来说,这一点是很致命的。因为很多时候我们选货都要中性包装,就是为了避免让客户知道manufacturer,不然我们哪里有机会去获取差价呢?然后对于职业发展来说,并不是会两句英语就可以,也需要性格比较适合,做外贸普遍需要能吃苦,如果很在意是否加班之类的,那做外贸也难以做出成绩。做外贸普遍的状态是:别人工作你要工作,因为老板需要对你管理,很少有老板给你法外特权;别人下班了你要工作,因为你要回复客户的各种问题,甚至半夜还可能被越洋电话叫醒来抱怨你的产品或者订单问题。

现在做外贸业务好不好?

二、产品。回归到商业的本质,产品才是核心的。马云、马化腾做得都很成功,但是美国精准打击的都是真正具有核心技术的企业,比如华为、大疆等,而这些企业的特点就是真的集中精力在做专业的产品,甚至任正非极力推崇数学家、物理学家和化学家的培养,这种情况在一般企业是不可想象的,因为一个数学家能解决企业运营中实际的某个问题吗?绝大部分情况是不能的,这是属于最基础的科学,离商业应用可能相差极远,这么长的链条投入是巨大的,有几个企业家会去批评自己的团队钱赚的太多?所以正因为聚焦于做产品和客户服务,才有了可持续的良性发展。好的产品只需要你去解决commerce的部分,不好的产品你大多数的精力会被挪用到after service特别是customer complaint,就缩减了开发客户的时间,而且客户抱怨过多,返单以及长期合作的几率就降低了。

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三、平台。打工的成败与平台的成败息息相关,公司没发财你休想发财,公司发财了你还不一定发财,这个逻辑大家都知道。所以公司舍得投入外贸,这就相当于提供了更好的发展平台,才有更多机会获客。有些公司啥也不提供,就给一个办公桌加电脑等硬性条件,软性条件啥也没有,这样做起来肯定就很累。好的平台可以吸引人才过来打工,不好的平台只能让人简单练手。很简单的逻辑:打工是因为自己没钱搭建自己的平台,如果你平台都不好,凭什么打工?为什么不是自己去单干?

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四、宏观环境。外贸本质上来说是经济学的范畴,而不是营销学的范畴。当然可以认为国际营销是传统外贸的升级。外贸本质上来说是国与国之间的产品的成本差,当然全球化的今天不仅仅如此,特别是对于跨国公司或者global公司来说,每个国家或者区域只是地理上的细分市场,这已经淡化了国际贸易的概念。但是国际之间的商品和资金流动必然受宏观环境的影响,比如成本上升、汇率变化、产业结构调整等因素(可以PESTEL分析)。

现在做外贸业务好不好?

五、个人能力。这个不用说太多,销售类型的职业都和个人能力有很大关系,你能精准抓住客户心理,能对大环境有清晰把控,对供应链每个环节都非常清楚,做好外贸需要有很强的综合能力,说上知天文下知地理也不为过,所以很多做外贸的都自己创业,因为在做的过程中需要跟供应商、品控、法规、技术、客户等几乎所有环节打交道,所以一个资深的外贸几乎精通产业链的各个环节。当然心理素质、外语技能等都只是基本要求了。现在外语只是一个基本技能,就像你有个驾照一样,不会成为影响薪水的决定因素,除非是在国外留学几年且英语达到native的水平,或者掌握多门语言,注意是掌握、精通的水平,不是简单沟通!

现在做外贸业务好不好?

还有其它一些因素会影响外贸业务员的成长,但就我的经历来看,内贸比外贸赚钱,特别是医疗行业,底薪几乎差不多,现在的市场并不会因为你会两句英语就多给你钱,甚至有些公司内销人员底薪比外销的还高。国内市场很注重关系,所以关系维护好了,可以获得和公司的谈判力。但外销就不一定了。当然,这个与行业有很大关系。

我不是专家,如有兴趣可以关注探讨交流!

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