中國移動作為目前國內三個主要電信運營商中規模最大，用戶最多的一家，由於資費套餐等一系列問題備受吐槽，隨著用戶急劇流失中國移動
終於害怕了。
目前中國移動有兩大核心問題，分別是部分營業廳資質差，服務差和套餐複雜令人難以選擇，存在不少消費陷阱。
根據目前中國移動高層的表態，中國移動將會在今年糊塗取消很少人使用和無存在必要的套餐，對於套餐數量以及資費進行精簡和明確化，並且會大力度取消外包的第三方營業廳，減少一些不必要的問題出現。
對於一線外包的路邊小營業廳進行清理，取締和關閉一批業務素質差，長期虧損靠今天運營的外包第三方，從而整治一些不規範的服務行為。不過說實話在小編看來真正的問題還是出在套餐混亂這個根源性問題。各位覺得呢？
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