3月31日上午，商丘市政協委員，市心理諮詢師協會黨支部書記、會長孫萍做客河南省人社廳百日千萬網絡招聘專項活動在線直播課堂，與眾多大學生網友相聚在“雲”端，就“疫情防控中大學畢業生就業創業心理援助”主題共同暢談了一個多小時。
這是新冠肺炎疫情發生以來，孫萍及她的團隊通過心理諮詢開展戰“疫”工作的一個縮影。
兩個多月來，按照國家應對新冠肺炎疫情聯防聯控工作機制《關於印發新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》要求，孫萍領導商丘市心理諮詢師協會的會員及志願者聞令而動，科學規範地開展了新冠肺炎疫情心理援助熱線和心理危機工作，對有關人群開展心理援助和心理危機干預，在疫情防控阻擊戰中有效發揮作用，受到了普遍好評。
疫情發生之初，座標商丘，一支心理援助團隊應“疫”而起。在孫萍的策劃組織下，“微心戰‘疫’”商丘心理援助團以極快的速度、極大的熱情，團結奉獻，開展應對防控疫情的心理援助工作。他們招募心理援助志願者，根據工作需要設立了專家督導組、心理熱線諮詢組、聯絡組和宣傳組，對來電求助者提供公益、專業、高效的心理援助。自2月1日起，由38位專業心理諮詢師輪班免費為廣大醫護工作者、企事業單位員工、社區居民、婦女兒童等提供遠程心理援助服務、政策宣傳和輿論引導。截至目前，已成功為近2000例求助者進行了援助和心理危機干預，幫助大家消除焦慮恐慌心理，以積極心態面對疫情。
“孫老師，我都是這些天憋的了，剛才和您聊過之後心裡暢快多了！感謝您的開導和志願團的無私幫助！”
“做為一名鄉鎮抗疫一線社區工作人員，疫情形式嚴峻，連續工作時間長、心理壓力大，通過您的疏導現在好多了。我會按照您教的放鬆方法多練習。太感謝了！”
每當看到和聽到類似的反饋信息，是孫萍和參與心理諮詢服務的同事們最開心的時候。
除了“線上”的心理諮詢服務，在“線下”，孫萍和她的團隊積極推送《新冠肺炎心理健康知識》和協助市衛健委、市社科聯編寫《新冠肺炎防控手冊》，惠及16萬人次，其中大部分是居家婦女兒童，成為目前和將來更長一段時間裡的衛生健康“口袋書”。
