轉載:職場上的嫉妒,是一種什麼樣的存在?

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在嫉妒中,我們希望得到別人擁有的東西;在嫉妒中,我們害怕失去自己已經擁有的東西。


假設有這麼一個場景:


"你已經在一家公司工作了兩年。你和上級的關係一直很好,中午經常一起在公司餐廳吃午飯。你們會討論各種各樣的話題,有公事、也有私事。上級對你來說,就是一個好朋友。

不久前,一位新同事加入了這個部門,他的工作職責和你一樣。很明顯,他正在逐步成為你們上級信任的人。現在,是他們倆經常在一起吃午飯,不一定叫上你。在每週例會上,上級也不再像過去那樣先徵求你的意見,相反,他對這位新同事的意見很感興趣。"


如果嫉妒到極致是10分,請問你給自己打幾分?


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01


嫉妒是什麼?


嫉妒,可能源於這些場景。

因為一個瞬間的事情,你嫉妒了某個人,比如,他中獎了,而你沒有。

因為某個人具有某種特徵,你經常性地嫉妒他,比如,他家境優越,而你不是。

因為你生性敏感、多疑,有點神經質,嫉妒成為你表達自己情緒的一種基本方式,並體現在很多事情上。


嫉妒是一種複雜情緒,包含了四種基本的情緒狀態:

  • 競爭(Emulation):欽佩他人,想模仿他人、進一步超越他人,是一種積極的發展願望。
  • 自戀創傷(Narcissistic wound):源於自卑、受過創傷的自尊,在失望和屈辱中過於猛烈地希望自我恢復、自我療傷;
  • 渴望(Longing):渴望擁有一些物質財產,過度了,可以解釋為“貪婪”;
  • 憤怒(Anger):不滿、惡意、怨恨、仇恨,甚至想傷害被嫉妒者。


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02

為什麼會有嫉妒?


第一層分析思路,從社會比較的角度。

我們傾向於將自己與那些與自己相似、但又不太不一樣的人進行比較。在比較的過程中,個體感到對手的特徵超過了他們自己的特徵,就可能會產生嫉妒。

此時,嫉妒可是一種良性的情感,在這種情感中,被嫉妒的人僅僅是被羨慕或被模仿。


第二層分析思路,從精神分析的角度。

嫉妒源於你過往成長經歷中的情感缺失、壓抑、情結。此時的嫉妒,更為惡毒,可能與溺愛和未滿足的慾望有關。


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03

職場上的嫉妒


在職場,個體由於他人的競爭而失去心理達成目標時,就會引發嫉妒情緒,甚至一些過激的行為反應。與同事之間的競爭、贊成議案和有價值的任務都是社會比較的潛在催化劑。


但是,人們往往不願意承認自己在工作場所嫉妒他人。


職場嫉妒主要體現在兩個方面。

第一,嫉妒他人的社會性品質,比如:對方更有權威、更受歡迎、是一個更好的傾聽者、更專注、有更好的幽默感。在工作場所中,這些品質對於建立高質量的人際關係、獲得群體歸屬感很重要。很多工作任務都需要與他人合作,才能順利完成。

第二,嫉妒他人的身體形態,比如:對方腰圍更小、身材更好、腿更漂亮、肩膀更寬、肌肉更發達、個子更高。比如,男性有著V形身材和高個子的優勢,會提升社會支配感,提升一個人自信、外向和權威的程度,有助於職業成功。


社會性品質引發的嫉妒多於身體形態引發的嫉妒。


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嫉妒存在明顯的性別差異。

女性比男性更容易因為身體形態嫉妒他人,更容易嫉妒競爭對手的外表,更不願意僱傭一個極具吸引力的同性求職者。

一項眼球追蹤實驗證明,個體在視覺上會無意識地關注社會主導型的男性,但不關注社會主導型的女性,同樣,也會無意識關注身體上有吸引力的女性,但不關注身體上有吸引力的男性。

簡單說,人們更加關注有權威的男性、漂亮的女性。

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04

嫉妒對組織的危害


在工作場所中,嫉妒會導致工作場所中出現

更多的流言蜚語,導致被嫉妒的人遭受名譽損傷、被他人排斥,工作績效下降。

嫉妒會導致社會破壞行為,例如輕視、對不認同的同事隱瞞信息或忽視他們,或拒絕幫助他們,甚至傷害被嫉妒人。

工作場所中的嫉妒對員工的對組織公民行為有負面影響,影響相互的信任,破壞合作,進而影響整體績效。

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調整上級管理風格

上級如果在下屬中區分了一些圈子,與一部分人聯繫緊密,給予更多的優惠待遇、加薪、任務分配、晉升等,就會引發下屬之間更多的競爭和嫉妒。

這就需要上級花費更多的精力去營造相對公平的競爭環境。需要制定更加公平公正的制度,包括績效評估制度、資源分配製度、獎勵分配製度等,並提升制度執行過程的清晰、透明和標準化程度。

一個善解人意的上級能減少下屬彼此之間的嫉妒。給不同下級提供不同種類的支持,幫助下級克服挫折、提出解決問題的思路,創造機會讓下級多參與決策制定,減少了下級的孤立感、被分配到組織底層的感覺。

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06

甄選有積極個性的員工

有些人在任何情況下都有嫉妒他人的傾向。

他可能是社會比較傾向高,特別喜歡和他人在各個方面進行比較。

他可能是高神經質,對負面情況的適應能力很差,對環境中的負面信號高度敏感,並且經常對中性刺激做出負面解釋。

他可能在工作中自主性很低,特別需要同事、上級的各種幫助才能完成工作,並且不太願意承擔責任、有逃避心態,容易在工作壓力面前埋怨別人,嫉妒情緒多。

他可能是低自尊的人,容易在嫉妒中產生反社會的行為。他們對自己的想法和行為不確定,對自己不太會有高的標準要求,也不太可能相信自己有能力克服障礙。低自尊的人,在競爭引發的嫉妒中,往往選擇了退縮行為,工作投入下降。

相反,高自尊的員工產生嫉妒感時,他們很可能會表現出挑戰性的行動傾向,比如更加投入工作。他們不把嫉妒的目標視為威脅,而是去挑戰那些目標。這是一種良性嫉妒,化嫉妒為一種激勵。

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雖然,嫉妒是人的天性之一,但是,在組織發展中,可以通過健全管理制度、提升管理者能力、甄選優秀品質的個體

,去降低員工之間相互嫉妒的氛圍,削弱嫉妒對組織發展的負面影響。


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