11年后，当自己再次以香港居民身份回到福清老家，当事小伙林先生心中的石头终于落了地，因“黑户”问题困扰他许久的“心病”终于得以彻底解决。
而这暖心的故事背后，则主要得益于福州、福清两级公安部门的接力服务。
今年4月29日
福州市公安局党委委员、政治部主任施玉安到福清市公安局开展日常信访接待工作时，一名普通来访者的诉求引起他的注意。
信访人林先生来自福清江阴镇，今年已经22周岁，早在1998年，在香港定居的父亲就为其办理随父香港定居手续，之后，为了他回大陆福清老家方便，父亲还为他办理了港澳同胞回乡证。当时年幼的他，选择了跟随外婆在福清老家生活。2001年其父母因感情不和离婚后，他就长期和外婆一起生活。
入境不了香港
又没大陆户口的“黑户”
随着年纪的增长，林先生想到要前往香港时，才发现因长久未回香港，港澳回乡证已过期，他入境香港的行为被海关拒绝了。而在大陆，他因办理定居香港早已被注销户口，至此，林先生成了既入境不了香港，又没大陆户口的“黑户”。
期间，他多次找相关部门了解情况，但因情况十分特殊，公安机关虽多次热情接待，但对其这一特殊原因的“黑户”也一时找不到解决的途径。十余年来，林先生因没有相应身份，给其出行、工作等带来诸多不便，也成为困扰他十余年的心病。
解决之道
施玉安主任详细听取了诉求人的情况后，现场要求福清市公安局深入调查了解相关情况，并想方设法帮忙解决诉求人的问题，同时他表示，针对林先生这一非常特殊的情况，将与福州公安出入境等相关部门会商研究。
福清市公安局领导对此事也十分重视，为尽快协调解决好林先生因特殊原因引发的“烦心事”，专门召集警务督察大队、法制大队、出入境管理大队、治安管理大队、江阴边防派出所有关负责人和业务经办民警共同会商研究解决方案。
经共同商讨研究，福清公安局出入境管理大队提出由福清公安及派出所相关部门做出调查笔录后，上报福州、省公安厅出入境部门审核并向香港入境部门请求复核林先生香港身份的初步方案。随后，福清市公安局出入境管理大队、江阴边防派出所领导和民警先后多次前往林先生家中复核材料、制作笔录，并协调上级报批。经多番努力和协调，几个月后，最终香港有关部门回函落实了林先生的情况。
8月1日，出入境管理大队第一时间为林先生申请一次性出境证件，得到福州和省公安厅出入境部门批准后，林先生顺利出境返港，并很快在香港办妥了恢复香港永久性居民身份的相关手续。
为此，12月23日，林先生还专程来到福清市公安局，向福州、福清公安分别送来了感谢信和大红锦旗，以此表达对福州、福清两级公安部门深深的敬意和谢意。林先生“黑户”十余年“烦心事”得以解决的特殊际遇，诠释了公安机关始终“以人民为中心”的服务理念。
