在疫情防控的关键时期，勐腊县人民法院坚决落实疫情防控工作相关要求，借助智慧法院建设成果，充分运用信息化手段高效化解矛盾纠纷。2月3日节后上班以来，勐腊县人民法院开展网上立案5件、在线调解6件、网上开庭1件。
2月14日，勐腊县人民法院通过“云解纷”平台在线调解撤诉一起物业服务合同纠纷案。
原告某物业公司与被告木某某、邹某某因物业合同纠纷诉至勐腊县人民法院。2月5日，勐腊法院立案受理该案，在与当事人进行沟通交流后得知原告及原告代理人均出行受限，办案法官积极引导当事人通过网络方式化解纠纷，征得当事人同意后转为“线上”调解。
在法官释法明理、耐心调解下，被告意识到了自己在本起案件中应该承担的责任，主动履行了还款义务；原告及原告代理人向法院提交了撤诉申请，原、被告双方自愿达成调解协议。
调解过程中，原告代理人在线阅读撤诉申请，书记员在线制作通话笔录，法官及原告代理人在线确认签字。通过一系列线上操作高效化解矛盾纠纷，完成了勐腊法院首例在线调解撤诉案件，实现了疫情期间审判执行质效“不打折”。
来源：法院 西双版纳
原标题：【战“疫”进行时】“云解纷”平台在线调解 审判执行质效“不打折”
编辑：都市时报一点关注 字丹瑶
审核：祝小涵
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