中国山东网-感知山东讯“市民有需求，公交有响应”。为给复工复产人员和即将复学的学生等广大市民乘客提供更加安全、便捷的出行服务，济南公共交通集团干线公司不断完善定和提升定制公交服务，全员动员，在各基层车队之间组织开展定制公交线路开辟及特色定制创建等竞赛活动。
在得知企业复工和学校将要复课的消息后，K29路王际洲、张得红、李庆利等一线高星级驾驶员自发组成推广服务小分队，进社区、进企业、进校园宣传推广定制公交业务，走访了包括阳光一百社区、泉景天沅鸿园、秀园和园小区，中海国际社区、文贤居社区以及济南七中、九中、十一中等近20个大型社区和学校，建立起100多个有意向乘车的定制公交招募群，现已实现恢复原有定制公交线路33条，新开线路20条，受到了学校学生、社区居民和企事业单位的广泛好评。
为确保疫情期间市民乘客出行的人身健康安全，公司为每台车辆配备了喷壶和免水洗手液，李甲、曹亮等战“疫”突击队员每天轮班协助驾驶员在出车前、收车后对扶手、座椅等乘客接触频繁的位置进行重点消毒，力求做到疫情防控零盲区、无死角，并按照要求做好消毒记录。同时，针对如何协助乘客做好个人防护，定期对驾驶员进行防疫知识培训，要求驾驶员在各站点为每位乘客测量体温，确保乘客体温正常才能上车，并引导乘客扫码登记。运行途中，驾驶员与乘客全程佩戴口罩，开窗通风，全力为乘客提供更加安全、干净、整洁的乘车环境。
下一步，干线公司还将加大调研与宣传力度，及时做好线路乘客回访，通过不断优化发车时间、站点分布和线路走向，以吸引更多市民信任定制公交，选择定制公交。
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