當前國內具備互聯網醫院和互聯網線上診療資質的醫院接近兩百家。創建智慧醫院、申報互聯網醫院不僅是時代發展的需求，更是進一步提升患者就醫感受和就醫獲得感的有效途徑。同時也是進一步加強醫療資源合理利用，側面緩解看病難的重要措施。
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2018年下半年，我去美國考察梅奧和克利夫蘭診所回來後，在一家有著近二十年社會辦醫經歷的集團公司負責全集團信息化總體規劃和佈局。在這之前，公司的相關領導已經談判過兩個週期，未能落地，原因眾說紛紜，這裡就不介紹了。在這裡，通過了解所屬各醫院信息化建設情況，以及集團對醫院在經營管控、醫療質量與安全管控以及線上醫療項目開展的佈局進行全面摸排。在歷年的醫院管理過程中接觸過北大國際醫院、北大人民醫院、首都醫療集團、溫州醫科大附屬醫院等國內信息化做的比較好的管理者，也部分深度的學習了一些內容，因此對於當前國內醫療信息化前沿模式和總體趨勢並不是那麼太陌生。
在做調研留影
做調研和實地考察期間，也去了國內信息化建設比較先進的醫院進行信息化建設情況瞭解和交流。最終在一個月時間的準備工作下幫助公司簽署了集團信息化戰略合作。
當然這期間也和國內醫療軟件供應商巨頭東軟、東華、衛寧等進行過深度探討和合作洽談，最終選擇了一家在國內客戶數量上千家醫院，系統穩定、更懂社會辦醫需求的醫療軟件集團供應商。
其實這個過程才是信息化全面革新升級與創建互聯網醫院的基礎性工作，更大難度大的工作還在後面，也就是在年底我被調往旗艦醫院全面主持工作。這家醫院近兩萬平米醫療建築，規模在社會辦醫領域裡不算小，涵蓋十幾個學科的綜合性醫院。更為具有挑戰性的是我未帶一兵一卒，管理團隊是原班人馬。進入醫院通過了解，醫生老員工佔比不低，護理人員流失率較高、各科室結構比較繁雜（絕非常規的綜合醫院形態）。醫院從學科建設、信息化升級、員工思想提升、業務能力革新、文化及制度建設、業務拓展、成本管控、採購體系升級等等諸多個方面都比較陳舊，這家醫院最大的競爭力是有著幾十年的建院史，社會知名度還可以，而且專有技術較為領先，也在國內該領域做到了前列。
信息化升級助力醫院提升患者就醫感受
智慧醫院、互聯網醫院的前提之一是醫院信息化程度必須前沿。因此在建設信息化全面改革動工前，也就是去年春節前，我把醫院的弱電軟硬件全面梳理了一遍，也做了較大工程量的建設和改造。涉及到各科室提需求的時候，幾乎所有臨床、職能、後勤科室全部希望更換新電腦、升級新網絡。而且考慮施工消防的合規，冬季施工天氣影響，施工期間對患者就醫的影響，對醫院經營的影響。可以說，部分員工希望儘快換新的，部分員工思想比較懶惰，配合程度不高，部分員工持反對意見，甚至個別院級領導也持反對意見，擔心影響經營結果和患者體驗，還有其他因素。所有的壓力均向我撲來，考驗管理能力的時候早已突顯。背後是公司鑑定不移的要推動信息化升級進程，我只有向前邁進，在做了大量溝通和預防性工作的同時，施工方進場了，我和相關部門幾乎每天都頻繁的來往於幾個大樓的各樓層，瞭解工程現場，瞭解患者反應，瞭解員工反應，以便第一時間做出調整。時近春節最後幾天，弱電改造工程接近尾聲，基本達到了預期的計劃目標，我值完大年三十上午班，並代表醫院看望慰問了全院醫護人員和住院患者後，回家了。
正月上班第二天，軟件公司員工如期進場開始新年第一天的工作。
醫院信息化建設需要提前考慮那些事情，會遇到哪些經營、醫療、員工、設備商、軟件公司、政策等方面問題，如何解決？互聯網醫院如何申報，中間有哪些環節和事項需要提前想到，我在後面的文章中會逐一寫到，與大家分享。
