淮安市行政審批局清單式服務為企業解憂

本報訊 “這上面有服務內容和聯繫電話,以後遇到難題就打電話給我們。”帶著這樣一份服務清單,連日來,市行政審批局主要負責人帶隊,先後赴淮陰濟民精神病醫院、實聯化工(江蘇)電子特化品項目、淮安文善電子有限公司深走訪、摸需求、送服務,受到幫扶對象的一致歡迎。

為全面貫徹落實市委市政府關於“101%服務流動紅旗”優質服務競賽活動要求,切實推動重大項目建設,幫助企業解決難題,市行政審批局根據實際情況,因地制宜制定個性化幫扶方案,通過頻繁開展實地走訪和座談等活動,精準掌握企業發展中存在的“堵點”“痛點”“難點”,逐一列出清單,建立問題臺賬,現場辦公,對症下藥,精準施策,及時解決。

4月14日,在江蘇正大清江製藥新廠區項目現場座談會上,企業聯繫人丁玉偉反映項目在土地徵收申請上存在亟待解決的問題,市行政審批局立即與相關部門協調、研究,共商解決方案,並安排專人跟蹤服務,積極配合企業做好協調幫辦工作,現已制定具體解決方案。

為做好疫情防控、助力企業復工復產,市行政審批局根據企業實際需求,並結合自身工作特點,出臺18條措施優化審批服務支持企業發展。比如,通過進一步簡化流程、優化服務,全面提升企業開辦的便利化程度。全市企業推行“一窗受理、一表填報”,設立一站式服務窗口,實行“前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件”辦理模式。此外,自主開發統一受理企業開辦數據的共享平臺,全市新設企業中有73%實現全程電子化,企業登記、刻章備案、銀行開戶及涉稅數據均在平臺流轉。刻章企業通過在平臺搶單(公章刻制費用由政府承擔),2小時內即可將刻好的公章送達窗口。

“踐行‘店小二’理念,以更貼心更超值更精準的服務,為企業和項目排憂解難,助推企業轉型升級。”市行政審批局黨組書記、局長吳蘇介紹,目前,該局已明確今年101%服務工作機制,層層壓實責任,接下來將根據掛鉤項目和企業具體情況,調整工作組和服務清單,及時制定服務計劃,並一一推動落實,努力為重大項目建設和企業健康發展保駕護航。

“101%服務沒有最好,只有更好。用全心全意的努力和熱情,切實幫企業和項目解決難題;用更高水平的服務,助力企業和項目高質量發展。”吳蘇表示,市行政審批局將嚴格按照市委市政府要求,進一步創新思路、落實舉措,主動出擊、迅速行動,盡心盡力為企業發展和項目建設服務,以優良作風為我市高質量發展貢獻力量。■融媒體記者 劉海峰


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